① 锁神指纹锁的售后服务怎么样
群雄智能锁，免费保修期为三年（自开具票据之日起计算），终身维修。三年内，在保修期内， 凡属于正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，都可以免费维修的
② 指纹密码锁售后服务怎么样
指纹锁售后服务分线上跟线下，如果你是自己家装指纹锁的话，建议你到本地地区找指纹锁商家购买，他们会有一定时间上门免费上门服务，基本上各地当地指纹锁商家都会有这种免费上门服务 一般服务高达3年左右、最低也有一年；如果你是线上（网购）购买的，那售后就会麻烦很多，当指纹锁出问题后，你只能联系客服，客服再根据你的情况教你怎么操作售后，遇到很大的问题你自己解决不了客服就会联系当地一个修锁的锁匠去你家上门服务（这里可能有很大部分是要收取费用的）；所以说线上购买跟线下购买区别很大的，线上服务慢、还可能收费，线下购买服务快还不收费，注意：如果是人为的情况下 线下服务也会收取费用。
③ 智能指纹锁厂家一般都能给提供哪些售后服务啊像什么维修、安装之类的有没有啊
应该是不同的品牌厂家会有所不同的吧，我知道的一个叫乐橙的品牌，它们的指纹锁就是一年包换三年保修，而且还能提供免费上门安装的售后服务项目，另外7*24小时的售后服务热线也是相当不错的！
④ 什么牌子的指纹防盗门锁售后服务更好
另外我想说的就是智能的不一定就是好的，智能汽车撞死过人，智能手机盗刷过财务，智能机器人还说过要毁灭人类呢，不要觉得这都是小概率事件，你算算比例就知道这其..
⑤ 哪些品牌的指纹锁售后服务好
永发很不错啊，毕竟是30年的老厂，营销网点遍布全国，有些小厂就不能保证了。
⑥ 哪个牌子智能锁售后服务好
我本人不建议你用智抄能锁，虽然看袭起来确实很高大上，但是安全性确实不够理想，新闻也报道过，市面上九成多的智能锁想要打开只要一个小小的特斯拉线圈就能办到，还是瞬间打开的，你可以看看去。
另外我想说的就是智能的不一定就是好的，智能汽车撞死过人，智能手机盗刷过财务，智能机器人还说过要毁灭人类呢，不要觉得这都是小概率事件，你算算比例就知道这其实是很高的了。所以门锁我建议你先不要装智能门锁。
⑦ 指纹锁售后服务到底有多重要
指纹锁售后服务是很有必要的，因为指纹锁属于智能锁的范畴，智能锁和机械锁相比，其结构一般比较复杂，如果出了什么问题，自己单独处理的话很难解决，建 议即时跟进厂家售后，以便解决问题 。另外智能锁售后，做的比较好的厂家有八佰等
⑧ 作为指纹锁的客服需要了解什么有时候很多东西都不懂。
亲，这是专业知识方面的，看客服的工作范畴喽，如果售前，知道安装、使用就行，如果今后，那么就需要懂一些技术上的常见问题和电子的一些问题喽。售前包括，安装什么样的门上适用，大概怎么个情况；售后则多一些，要判断锁的主要故障问题，并要有耐心，还有使用上的常见问题，如识别率、拒识、误识的时候该如何操作，特别是密码忘记的时候怎么办？的这类问题。
不知道，亲我的回答还算满意吗？
⑨ 指纹锁厂家在买锁的时候都有什么样的服务
市场上有多种指纹锁品牌，不同的品牌生产出的产品也各不相同。消费者在购买指纹锁时，一般可以通过产品功能及外形大概了解产品质量，而产品的售后服务却难以通过产品进行判断。那么，消费者如何在纷繁复杂的市场环境下探知企业售后服务的虚实呢?下面就指纹锁品牌售后虚实的判断给予大家一点建议，攻克售后困扰。
1、是否有强大的线下专卖店做售后支持
据统计，80%以上的指纹锁品牌没有自己的品牌专卖店，产品一般由五金店或者机械锁店铺代为销售，没有专业售后人员。指纹锁的安装和维修都需要有相关专业知识的资深师傅，不少品牌自身没有专业售后人员，会临时聘请一些开锁师傅，但这样的师傅对指纹锁产品不了解，根本不能一次性解决用户的问题。
好的指纹锁品牌售后服务一般由企业自身售后服务团队及旗下所属专卖店提供，品牌专卖店拥有母公司提供的技术及人员支持，专业性强，同时便于管理，可为当地顾客提供及时专业的服务，因此根据专卖店的分布情况可以大概了解此品牌的售后服务水平。专卖店分布越广说明此品牌实力越雄厚，售后管理及技术管理也越专业，可为消费者提供的售后服务也就越及时。例如已经有24年历史的第吉尔指纹锁，就在全国各大城市拥有近百家专卖店，可为客户提供售后服务;除专卖店服务外，还在全国(除西藏、台湾外)设立了38个售后服务点，确保客户可得到最近最及时的服务。
2、售后服务渠道是否畅通
售后服务好不好还必须看品牌给消费者提供的售后渠道的广度。如：是否可以提供“一年保修，终生维护”的基本行业保修标准，是否可以免费上门安装及调试等。同时必须了解指纹锁品牌提供给消费者的售后咨询方式是否是正规的全国免费咨询热线。某些个人品牌代理往往通过个人手机或门店电话与顾客联系，很难保证日后售后渠道的畅通。
随着信息时代的发展，传统产业也已经开始涉及电子商务品台，很多企业都开设了自身的电商平台。不论消费者在何处平台上购买产品，都需要提前与产品的官方售后电话进行核实，一是核实该网上门店是否属于该品牌，二是核实网上门店的售后保修范围，这样才能保证购买产品后可以获得企业的全面售后服务体系的支持。
3、看品牌的知名度美誉度是否被认可
一个品牌好不好，可以从它知的名度以及美誉度来判断。若此品牌拥有较高的知名度以及美誉度，其售后服务水平亦不会太差。因为，好的知名度及美誉是建立在良好的产品、良好的服务、良好的售后等多个因素的基础上的。这些品牌一般均有成熟的服务模式及服务系统，可为售后服务提供支持，其处理问题的速度及方式也会更快捷，可有效消除顾客后顾之忧。
在国内，能同时达到以上条件的指纹锁企业寥寥无几，特别是在专卖店分布上更是屈指可数，只有为数不多的几家实力较为雄厚的企业有此实力。消费者在购买指纹锁时，除了看产品质量外，售后也要慎重。
⑩ 使用智能门锁最关心的服务是什么
传统门锁的损坏率其实比较低，一旦出现问题到小巷子里找个锁匠也就能够解决了。而智能门锁作为新兴科技产品，相较而言损坏率还是比较高的，不同的智能门锁构造和技术都不太一样，所以对智能门锁企业的故障处理速度能力和要求还是比较高的。总结来说，使用智能门锁最关心的服务就是售后故障处理的服务。