① nova7进水怎么办 要去售后吗
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
注:如果您没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。
② 华为nova7官方客服在什么地方
③ 华为nova7home键怎么设置
必须关闭全屏显示,home键才会出现。
在全屏显示状态下,虚拟home键是隐藏的。
④ 华为nova7手机密码忘记,可以去维修点修理吗
对于您所提出的这个问题很明确的回答,你可以的,因为相对应来说,手机的售后维护华为做的还是不错的,很好,而且呢,你的所谓说的这个手机密码遗忘了包含哪里,以后可以进行恢复出厂设置,第二可以使用软件找回密码,这两种方法都是可以做得到的。
⑤ 华为nova7pro售后服务
提示:如果您的手机卡信号显示正常的情况下,低概率出现无法拨打电话,提示空号或关机,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。
如果您的手机高概率出现无法拨打电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
1,特定场景下无法拨打电话
(1)无法拨打短号,提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
(2)无法拨打固定某个人的号码,提示用户正忙
可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
2,非特定场景时无法拨打电话
(1)请确认您的手机卡信号是否正常
手机状态栏显示仅限紧急呼叫或“×”符号时,会导致无法呼入呼出电话。
(2)请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
(3)建议您开通VoLTE功能尝试
有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标
如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能,拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
(4)建议您还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
3,仍然无法解决
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
⑥ 华为nova7手机,售后给换新手机,电磁问题,请问换的都是原厂新机吗
在2020年华为发布了不少的手机,相信对于很多的网友来说华为手机现在已经成为手机市场当中的宠儿,因为华为在中端机和高端机的发布上都非常的频繁,而且华为最近发布的几款手机可以说完美的无可挑剔,在今晚华为也将会发布自己的新机华为Nova7,对于这样的一款手机相信是大家期待已久的,不过小编最近在了解了华为Nova7的配置之后,发现这款手机或许是最不值得入手的,为什么说华为Nova7是华为最不值得入手的一款手机呢?其实原因很简单,上一代的华为Nova6在发布之后价格可以说是一降再降,如今这款华为Nova7的价格我们目前还不知道,但是根据华为Nova系列的手机我们可以推测这款手机的价格应该不会太便宜。下面我们一起来看下这款手机为什么不值得入手。
首先在机身方面这款手机可以说是无可挑剔,华为Nova7采用的是一块6.53英寸的OLED屏幕,依旧还是之前我们所熟悉的打孔屏,当然这款手机的亮点就是非常的轻薄,手机的重量只有180g,另外这款手机的厚度也只有7.96nm,可以说非常符合年轻人的口味。另外就是在相机方面华为Nova7进行了全面的升级,6400万的四摄,其中另外的三个镜头分别是800万的超广角镜头和800万的潜望式长焦镜头和一个200万的微距镜头,虽然四个镜头都非常的出色,但是很多的网友还是质疑800的的超广角镜头被阉割了。不过华为Nova7在前置镜头上非常良心,采用的是3200万像素的镜头,自拍也将会非常的出色。
另外就是在处理器方面,这款手机搭载的是麒麟985的处理器,虽然这款处理器在之前一直被广泛的看好,但是在实测的跑分当中这款处理器的跑分只有41万左右,和华为上一代的麒麟980处理器处在同一位置上,可以说这款处理器也非常让网友失望,不过作为华为自家研发的处理器,虽然跑分有些不足,但是华为如果配合自家的系统,那么跑分或许能够和骁龙865不相上下。另外就是在续航方面,这款手机搭载了一块4000毫安的电池,还拥有40W的快充,和之前发布的几款华为手机几乎没有太大的差距。总而言之,这款新机虽然还没有发布,但是很多的网友已经纷纷的表示华为Nova7,对不起,再见。作为网友的你怎么看待这款手机呢?
⑦ 华为nova7pro进液体怎么办 要去售后吗
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。可以通过华为官网来查询附近的华为客户服务中心地址。
手机进水进液后注意事项:
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3.手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
4.如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后可以咨询工作人员协助评估是否可以备份数据。
⑧ 华为nova7后屏碎了怎么维修
由于手机采用的是一体化模组,所以如果屏幕碎裂了,必须要更换整个前壳组件(包含屏幕和前壳)。
HUAWEI nova在非保修期整个屏幕组件的维修参考价格大概是181元,不包含人工费,具体要以华为售后网点的最终价格为准。您可以通过手机服务或者官网等方式查询备件价格,方法如下:
1、您可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面点击“服务与支持”,在新页面点击“备件价格查询”,您就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“备件价格查询”。
3、在会员服务(或者手机服务)APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为授权售后服务中心进行维修。
对于任何一家企业来说,企业能否持续稳定的发展及售后和服务将是必不可少的,拥有好的服务,那么企业将会节节高升,而失去了服务的企业将会被众人唾弃,比如曾经的三星手机,当年三星note7发生爆炸之后,三星在中国市场没有第一时间召回问题机型,因此从那以后三星手机在国内就持续低迷,如今都跌到了1%的市场份额,不过截然不同的是,华为、oppo、vivo等公司在售后方面就厚道不少,这三家公司在国内的门店很多,因此也能得到网友的信任,而如今华为门店已经有数十万家了,在国内也是享有盛誉!
而这段时间,小编接到一个电话,有朋友说他的华为nova5摔碎了,刚刚上手没多久就不小心出现了磕碰,因此也是显得十分心疼,好在华为门店随处可见,售后服务也做的很好,因此小编也建议他去门店进行维修,而从他的反馈情况来看,华为门店的售后不仅很耐心很到位,价格也是十分公道,他的华为nova5是后盖方面出现了破碎,内部元器件并没有有故障,所以也就铁了心要修手机了,而看了华为官方的维修价格表之后,他本人还是长舒一口气了,没想到华为这么良心,修一个后盖就一顿饭钱!
从上面的维修售后价格来看,的确修一个华为nova5的后盖仅仅一百多块,现在谁出门吃个饭聚个餐不要一百多呢,而诸如后置微距、景深镜头的价格就更低了,就十几块的跟换成本,对于大部分网友来说还是很好接受的,当然,如果你是换屏幕或者换主板的话,那么价格就会贵很多,而但凡是出现了主板问题,小编还是强烈不建议大家去维修了,现在手机更新迭代的速度那么快,一台性能很强悍的千元机OPPO RealmeX、红米Note7 pro也就这个价了,因此华为nova5的更换主板价格还是挺贵的!
不过作为一个基于AMOLED屏幕打造,还有屏幕指纹识别的手机,华为nova5的换屏成本其实不算贵了,要知道另外一边的三星S10、iPhoneXS MAX都要2000左右了,对比一下华为nova5的换屏费是白菜价了,值得肯定是,华为过去一段时间已经对外宣布,几乎覆盖到了所有华为热门机型,无论是华为mate、P系列的换电池费用都是99元,而看了一下华为nova5的电池维修费用,仅仅76块钱还是很厚道了,一般来说现在的智能手机不会出现主板或者屏幕自然损害的情况,除非你手机意外进水或者高出跌落了,这就无法避免了,这种情况也不建议大家维修了!
不过用华为手机的过程中,因为现在的手机快充效率很高,就无法避免出现很大概率会电池耗电量加快、电池容量降低明显的情况,所以电池往往用1年半就要更换了,所以华为nova5系列的76块换电池费用还是很厚道的,网友直呼就一顿饭钱,而如今网友的华为nova5后盖摔坏了,如果是iPhoneXS的话那么就要近1000了,看完华为官方的换后盖报价,真的很良心,你们认同吗?