A. 淘宝想申请售后发现店铺已经没有了怎么办
如果店铺真的没了,您完全可以申请退款选择没有收到货物,呵呵。直接申请退款就可以了内,因为您容付出去的货款只要您不点确认收货。这个钱都不会到卖家手里的,而是由淘宝代管。如果您申请退款了,卖家不出现,默认退款期限已到,淘宝会直接把款退...
B. 淘宝买到东西后店面不存在了,怎么申请售后
宝买到后店铺不存在了,那说明才是个假店铺,赶快向淘宝客服去。询问一下。
C. 如果在淘宝买了东西,第二天来看,店铺没了,怎么办
如卖家店铺被封商品下架,请根据目前订单的不同状态进行操作:
1、订单还未付款
如还没有付款,需要购买此商品,但是卖家店铺被封商品下架,建议不要付款,选择其他卖家进行购买商品。
2、订单状态为“买家已付款,等待卖家发货”
如已经付款,卖家还没有发货,建议可以直接申请退款,申请退款后,耐心关注48小时,如卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。
3、订单状态为“卖家已发货”
如卖家已经付款,如需要此商品,建议您注交易超时,若在超时时间内一直没有收到货物,建议您及时申请退款,避免交易成功打款给卖家。
4订单状态为“交易成功”
如交易已经成功,但是收到货物有问题或未收到货物,建议可以在交易成功15天内申请售后。
(3)淘宝买东西后店铺消失怎么售后扩展阅读
建议优先检查网络是否正常,如网络正常可用,可能存在卖家账户被查封或是商品被下架,此时若卖家未发货或者已发货或者在交易完成的15天内,请及时进入订单详情选择退款或是申请售后;
若商品已经过售后申请期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
D. 淘宝买东西后店铺找不到了
出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在的情况有:
1、店铺不能访问、商品宝贝页面打不开,可能跟网络和使用的浏览器有关,建议检查网络是否正常可用。
2、卖家店铺打不开或是找不到,是卖家账户被查封,或是商品被下架。
出现淘宝里卖家店铺已关闭或不存在,可以采取以下措施
1、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情,点击右上角退款或是申请售后按钮。
2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。
3、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,卖家没有售后承诺,请自行处理。
(4)淘宝买东西后店铺消失怎么售后扩展阅读:
2015年3月31日,淘宝宣布启动“实名认证”程序,要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说,想在淘宝开店的商家,除了要“实名认证”外,还要“实人认证”了。
所谓“实人认证”,就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上,还要进行每年一次的“实人认证”。
每次审核前,淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”(手势是随机的)的具体要求,摆一个一模一样的手势,拍张照片上传系统,进入复核流程。新“实人认证”系统上线后,淘宝将针对所有卖家进行定期复核,对有不良记录的卖家,还将增加不定期身份复核。
E. 淘宝买到东西后店面不存在了,怎么申请售后
只要是支付宝交易,维权就有保障。
登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝
找到版交易订单号,退款/退款,点击即权可。
宝贝下架,店铺被降权,卖家帐号被限制都不影响你申请维权。
维权走流程。
假如联系不上卖家的,直接申请退款(仅退款),省得退货退款周期长。
假如卖家账户没钱、保证金不足,这是最坏结果:赢了官司输了钱。
除非你有确凿证据,举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。
F. 在淘宝上买了个东西,但收到货后商家店铺消失了,那我还能退货吗
可以退货
因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的,没有直接到卖家的账上的,所以即便卖家不见了,买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款,经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。
退款方式如下:
1、登录自己的淘宝账号,点击:我的淘宝
(6)淘宝买东西后店铺消失怎么售后扩展阅读:
淘宝实人认证
2015年3月31日,淘宝宣布启动“实名认证”程序,要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说,想在淘宝开店的商家,除了要“实名认证”外,还要“实人认证”了。
所谓“实人认证”,就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上,还要进行每年一次的“实人认证”。
每次审核前,淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”(手势是随机的)的具体要求,摆一个一模一样的手势,拍张照片上传系统,进入复核流程。新“实人认证”系统上线后,淘宝将针对所有卖家进行定期复核,对有不良记录的卖家,还将增加不定期身份复核。
相比“实名认证”,“实人认证”有哪些优势?淘宝相关负责人表示,“实名认证”锁定的是淘宝账号,无法核对该账号是否是同一人在使用;而“实人认证”需要拍照核实,且照片要求的手势都是随机的,无法造假,可以锁定住人。同时,“实人认证”可无线端认证,方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。
G. 淘宝买了东西店铺没了售后怎么办
店铺在有交易的情况下,3个月内是无法关闭店铺的,没了只有一个可能,那就是卖回家违规,答店铺被封,,但是这个是不影响买家任何操作的,售后同样可以申请的,买家除了看不到卖家店铺之外,其他操作都是可以正常的,没有任何的影响,不用担心
H. 在淘宝上买的东西 店铺关闭了 应该如何售后呢
要售后。可以登录你自己的淘宝账号,然后在我的淘宝里面找到版这个订单。
一般权在交易成功后的15天内都是可以申请售后的。
卖家虽然网店关闭了,有可能是操作违规被淘宝屏蔽,屏蔽了也是会搜索不到卖家网店的。当然最坏的情况就是真的被关闭了。
但是只要你能找到你的订单,订单还在售后期,就可以申请售后处理的。卖家虽然网店被关闭,但是他的旺旺还是可以登录,可以后台处理售后的。
I. 淘宝店铺被关闭后,买家怎样进行售后和索赔
不能,明显是遇到了骗子卖家了,店铺一旦被盘点,基本就要被封店了。你只能自认倒霉。这种虚拟商品以后不要在淘宝买了,看起来是便宜一点,担心一旦被骗,就是全部钱都损失了,得不偿失的。