❶ 苹果售后真的是气死人了,一点不好。
昨天也是抄气到我了,跟你差袭不多,打了好几次客服都没有解决问题,投诉也没有地方投诉,苹果没有投诉部门,只有一个客户关系部,不给录音,不给解决方案,就是拖。简直就是流氓。我已经投诉到12315了。发誓以后再也不买苹果!!!!!
❷ 苹果售后服务态度差能投诉吗
如果遇到苹果售后服务态度不好。
用户完全可以致电苹果的全国客服400-666-8800,转接人工服务,对售后进行投诉。
客服会记录投诉,经过调查,会给用户回电解决问题。
❸ 苹果售后不讲理怎么办
你可以找官方的电话投诉
还有官网下面有邮箱
在不好好处理,直接消协投诉
❹ 苹果售后信号不好怎么办换新机器么
当产品有质量问题时,可以拿到售后维修、换新,之前都要进行检测。
假设手机是国行港行在保、非人为损坏的,可以拿到售后无偿更换新机。国行官换机保修重新计算一年,港行官换机保修不变。
假设手机是水货、过保、人为损坏无拆卸的,拿到售后换新时需要付费。新机是否一定在保说不准,由售后随机分配。
假设手机是伪劣产品或人为拆卸,不能在售后更换新机。
❺ 苹果售后服务态度差是怎么回事
服务人员的素质问题。
❻ 苹果售后无法解决问题怎么办
去消费者协会投诉,应该没有什么大问题,都会有个满意的结果,消费者协会就是为保障消费者权益而设力的,解决商家与消费者纠纷,保护消费者合法权益不受侵犯,情节严重的可以采取法律程序解决。
❼ 苹果手机保修期内售后维修修不好怎么办
苹果手机保修期内售后维修修不好的可以要求换机的。
❽ 苹果手机修不好怎么办
可以去专卖店维修。抄
1、如果是国行或港行的机器可以前往,所在地的苹果特约维修中心对手机进行维修。
2、手机已过保或是人为导致的故障,这种情况下售后是不会为其保修,是需要用户付费维修,由于客服维修费用较贵,用户可以选择小店维修。
3、iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
4、根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
6、所有更换的 iPhone,附件和部件都是全新的。
7、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。
❾ 苹果手机坏了拿去售后返厂修仍然没修好该怎么办
如果同一部件两次以上维修,且没有维修好,客户用权要求苹果售后更换新机,且重新版计算保修。
❿ 苹果出问题售后修不好怎么办
一般出现这样的问题售后都可以联系原厂,一般可以把设备返回原厂之后设备的一些零部件,然后有一些高级的维修工人会帮我们把这种专业性的问题及时的解决,一般都可以修复的。