A. 淘宝购买产品超过15天无法申请售后怎么办
找专柜打个证明,说她的鞋子是假的,然后去淘宝投诉。
B. 超过15天了商品出现质量问题怎么办理售后
分分付所有商品均为正品行货,并且开具正规发票,所有商品凭发票均可版以享受生权产厂家的全国联保服务或指定服务商联保服务,分分付将严格按照国家三包政策、新消法以及本《退换货政策》,对所售商品履行换货和退货义务。
C. 买了双鞋,过了十五天怎么申请售后
不能申请了。
D. 淘宝过了15天怎么申请售后服务
如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:
(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
操作步骤:
三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口
如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。
E. 天猫申请售后退款时间超过15天怎么处理
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道内关闭。
除非,该容商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
F. 淘宝交易成功后超过15天,如何申请退款
买家不可以申请退款,但是可以申请售后,那是一样的道理,做好服务是淘宝最基本的准则。
G. 淘宝超过15天怎么申请售后
已经超过了15天,这种情况下,我申请售后的话,其实也可以个别的商品的话,卖家如果同意,那么就没有任何问题。
H. 淘宝超过时间了怎么申请售后
淘宝确认收货后15天可以申请售后,超过这个时间就不能申请了。如果是因为事情耽误,你是着在淘宝小蜜找在线客服询问一下。
I. 超过15天怎么申请退款
超过15天的话
是不能申请退款的,
只能进行售后处理了。