在阿里巴巴怎么申请售后

⑴ 阿里巴巴上怎么申请退款

有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题，双方协商不需要退货，愿意给买家退部分钱。这种情况就是买家已收到货，退款不需要退货的部分退款流程。
1）进入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。
2）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。
3）在页面上可以看到交易超时时间提醒。一般买家承担运费的，如交易创建时买家选择快递，在卖家发货后，系统默认10天收货自动付款。这个时间提醒一定要注意。
4）点击退款后选择（收到货，但要求退款）注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个，以免被骗！
支付宝提醒您：如果在"没有收到货"的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
5）注意在点击下一步后会选择不用退货，里面有个『我愿意向卖家支付*****元』这个操作，需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写0就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
提醒：当卖家同意该退款申请后，您愿意支付的金额将立即到达卖家账户，退款金额返回您的帐户，交易结束。
6）这个时候退款状态是等待卖家确认。
7）这个时候买家要注意，如撤销退款，款项就全部打给卖家了。
8）卖家可以看到有15天的时间来处理退款协议。如果超时，会退款给买家。
9）卖家可以查看退款协议，现在退款状态是：买家已收到货，不用退货。这种情况下，卖家如同意退款协议，退款申请马上生效，相关款项就退还给买家。如果退款状态是：买家已收到货，需要退货这种情况下，卖家同意退款协议后，是让买家走退货的流程了。
10）卖家这个时候有两个选择一个是同意买家的退款申请协议，另一个是拒绝买家的退款申请协议。
11）当卖家同意的时候还会有一个提示"确定退款后，相关货款将理解退还给买家"请慎重操作！
12）卖家同意买家的退款申请协议后退款成功。
提醒：无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时给自己带来不必要的损失。

⑵ 1688阿里巴巴手机上面怎么申请售后退款

目前阿里巴巴手机端还不支持这一操作，只能从电脑上处理。
阿里巴巴（英语：Alibaba Corporation；纽交所，证券代码“BABA”），中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。

⑶ 阿里巴巴买家怎么申请售后

阿里巴巴买家申请售后退款的话当然需要账号了,账号就是当时付款的账号，登入账号回，根据提示完成操答作，就可以办理售后了，当买家申请售后属于以下三种情况时，如卖家同意售后协议成功，系统将直接完成 退款：1) 未收到货-售后要求选中【要求退款】。 2) 已退货--售后要求选中【要求退款】。3) 已收到货-售后要求选中【不退货部分退款】。
1.可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，在“已买到的货品”中找到需要申请售后的订单，点击申请售后按钮。
2。如一个订单含多件符合售后申请条件的货品，买家需就问题货品进行勾选。

3.进入详情页，根据实际情况进行填写。

4.申请成功。

5.如需修改协议，可进入“退款维权-售后管理”，找到相应售后单修改。

6.卖家收到申请后，有7天时间拒绝，逾期未响应，系统默认卖家同意，“售后成功”。

7.卖家同意协议，同意后“售后成功”。

⑷ 阿里巴巴确认收货后多久内可以申请售后

阿里巴巴确认收来货后自0-15天内可以申请售后,阿里巴巴规则有：

1.承诺为买家的合法权益提供保障，若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为（收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等）造成买家损失，买家可向阿里巴巴提出投诉。

2.阿里巴巴根据双方约定及举证，有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。

3.买家可以在确认收货后0-15天内可以申请售后。

申请售后需要的条件：

1.卖家未按在约定的时间内发货（比如承诺48小时发货）。

2.卖家销售假冒伪劣产品的，可以投诉。

阿里巴巴申请售后的流程：

1.可以进入“自己的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单，点击申请售后按钮。

注：卖家同意并选择退货地址之后，买家需在7天内完成退货，否则超时自动关闭售后，无法再次申请。有不清楚的地方，可以找平台客服解决。

⑸ 阿里巴巴确认收货后还能申请售后吗

如果您的支付宝担保订单状态为交易成功，此时货品出现问题

（温馨提醒：交易成功的60天内可以申请售后）

1. 您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单，点击申请售后按钮

2. 如一个订单含多件符合售后申请条件的货品，买家需就问题货品进行勾选：

3. 进入详情页，根据实际情况进行填写：

4. 申请成功：

5. 如需修改协议，可进入“退款维权-售后管理”，找到相应售后单修改：

6. 卖家收到申请后，有7天时间拒绝，逾期未响应，系统默认卖家同意，“售后成功”

7. 卖家同意协议，则售后成功。若买家申请售后时，选择协议内容为：（1）货品情况为：已收到货；（2）售后要求为：需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候，需要卖家填写买家退货的地址

   注意：卖家同意并选择退货地址之后，买家需在7天内完成退货，否则超时自动关闭售后，无法再次申请

   a、若撤销售后申请，无法再次申请

   b、其余与售中退货无差异。

8. 买家完成退货之后，卖家有15天时间确认收货

9. 卖家点击“已收到买家退货，同意售后“输入支付密码，可以直接完成退款

10. 若卖家15天超时之后，没有去点击“已收到买家退货，同意售后“完成确认，则目前系统不会进行自动打款，此时，买卖双方均可发起投诉。

11. 卖家拒绝协议，拒绝后买家有7天时间修改，逾期未修改“售后关闭”

12. 买家如撤销售后申请，无法再次发起

⑹ 在阿里巴巴买的东西确认收货后怎么申请退款

你好。我是金夏点金很高兴为你回答问题，希望你每天幸福、快乐、笑口常开。

你跟联络人联系要求申请退款，相关东西自己可以跟协商了解。

⑺ 阿里巴巴里确认收货了怎么申请售后退款

退款
你如果已经确认了收货疑惑就没有退款的选项了哦
但你现在的状态时
卖家已回发货！
所以你是可以申请退答款的！
需要登录支付宝----交易管理
您可以按照以下方式申请退款：
方式一：登陆"我的淘宝"
》
"已买到的宝贝"
》
找到相关交易，点击"退款"按钮；进行退款申请操作。

⑻ 手机阿里巴巴怎么申请退货退款流程

手机阿里巴巴申请退货退款流程的具体操作步骤如下：

1、进入手机阿回里巴巴也就是1688软件。

⑼ 在阿里巴巴申请售后和申请退款有什么不一样

申请退款是抄在有效期内，就是交易的15天内，只要交易没完成你都可以申请退款。而售后是交易完成了对于部分产品可以发起售后申请，售后申请有时候需要看卖家的实力，好的话会给你维修。这时候有些产品是不能售后的····

⑽ 阿里巴巴的产品怎么有申请售后的

交易成功的天内。订单状态为：“交易成功”

您可以尽快联系卖家协商，申请售后（协商不成的点击投诉），并在4天后申请投诉并根据提示上传相关凭证（如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图，退货物流底单，质量检测凭证等），等待小二审核处

如果您的支付宝担保订单状态为交易成功，此时货品出现问题

（温馨提醒：交易成功的60天内可以申请售后）

1.您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单，点击申请售后按钮

2.卖家收到申请后，有7天时间拒绝，逾期未响应，系统默认卖家同意，“售后成功”

3.卖家同意协议，则售后成功。若买家申请售后时，选择协议内容为：（1）货品情况为：已收到货；（2）售后要求为：需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候，需要卖家填写买家退货的地址

注意：卖家同意并选择退货地址之后，买家需在7天内完成退货，否则超时自动关闭售后，无法再次申请

a、若撤销售后申请，无法再次申请

b、其余与售中退货无差异。

4.买家完成退货之后，卖家有15天时间确认收货

5.卖家点击“已收到买家退货，同意售后“输入支付密码，可以直接完成退款

6.若卖家15天超时之后，没有去点击“已收到买家退货，同意售后“完成确认，则目前系统不会进行自动打款，此时，买卖双方均可发起投诉。

7.卖家拒绝协议，拒绝后买家有7天时间修改，逾期未修改“售后关闭”

8.买家如撤销售后申请，无法再次发起