京东售后电视运费多少

A. 京东返修运费

你好，我也是买了不到一个月的电子产品出了问题，京东说让我自己寄到朝阳区黑庄户，邮费自己出。这还不算，问了韵达，中通，都说不给寄。因为有进院费还是进庄费，就是说快递员要自己掏钱。去了还得排队，一个件送一上午是很正常的。另外，快递不都是要收件人的联系电话吗，京东给我的联系人的电话是一个400开头的电话，就是全国京东客服电话。简直都快气死了！

B. 快递一个42寸的电视要多少邮费

快递公司都是按重量和距离来收费的。省内件一般一公斤之内10元左右，每超出一公版斤另加2-5元，省外件一般起权步价（一公斤以内）12-15元，每超出1公斤加5-8元。电视机属于易碎品，还要再加保价钱。各地略有不同，具体价格还请咨询当地快递公司。

C. 京东买电视 免运费吗

京东里边所有的东西全部是免运费的，你买几块钱的东西也一样。

D. 在京东上申请售后维修要钱吗是不是只用承担邮费就可以了

京东商城里面购物享受国家三包服务，全国联保。

1、产品在正常使用状态下出现故障，且在保修期内，维修是免费的。

2、如果属于人为故障，或者已经超过了保修期，则会按照实际的维护费用标准进行收取。

售后服务内容

1、代为消费者安装、调试产品；

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

3、保证维修零配件的供应；

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访；

6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

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售后危机应对

耐心倾听

客户购买了产品之后，在使用的过程出现了问题，导致产品不能正常使用。客户会通过各种渠道（电话、邮件、信访等）抱怨对产品的不满。无论客户是通过哪种渠道投诉，永远记住，不要争辩，要耐心地倾听，把客户的问题点梳理出来，然后在适当时机表达你的观点。

勇于认错

千万不要和你的顾客发脾气，要学会控制情绪，做一个高EQ的销售人员。顾客可能很生气，但是你一定要耐心地接受，不要做过分地辩解，只需要认错。尊重顾客是一个称职的销售人员必须具备的素质，即使你知道这个顾客的误会，或者是平白无故地被这个顾客给骂了，你仍然要静静倾听顾客吐苦水，有时在你耐心地倾听之中，顾客的怒气就消了，对顾客的不满也就不知不觉解决了。许多人在顾客尚未表露不满时，就很焦急地想找借口应付他，如果你一再地辩解，顾客会情绪性地产生反感。他的不满一旦严重表现出来，就会带走更多的顾客。

提供解决方案

1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。

2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。

E. 京东申请售后快递至京东快递费大约多少

你是在京东上购买的物品，然后现在想退货吗？只要你联系客服，客服如果同意你的退货申请就会有专门的工作人员上门将你的物品取走，并不需要另行支付费用。

F. 在京东买电视售后方便吗万一坏了还要寄回去修

方便，坏了联系商家寄回修。请以短信告知您的售后审核意见为准，一般京东自主售后商内品除EMS、顺丰容以外的快递都可以接收，第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准。京东不接收没有支付的快递，质量问题发货，请您先垫付运费，收到商品后京东会按补偿标准为您返还运费。 (运费补偿标准)

1）京东快递配送的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算；

2）非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。

(6)京东售后电视运费多少扩展阅读

以下情况不予办理退换货：

（1）任何非京东第三方卖家出售的商品（序列号不符）；

（2）过保商品（超过三包保修期的商品）；

（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

（4）三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

（5）其他依法不应办理退换货的。

G. 京东退货运费怎么算

分为抄2种情况：

一、京袭东自营商品售后服务运费规则：

(7)京东售后电视运费多少扩展阅读：

产品出现问题，请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们，申请单由第三方卖家审核，期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状况。审核通过后，如果30天内第三方卖家未收到您的商品，您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

如商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货，第三方卖家将补偿运费；如果是您个人原因导致的退换货，运费由您自己承担。

如双方对运费有异议，建议您优先联系商家在线客服协商解决，无法协商一致的，您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷”中申请交易纠纷单。

H. 请问一下各位网友，在京东上购物，退换货一般需要支付多少快递费

满39元免运费，不满39收5元运费；如果是钻石级会员，不受金额限制，全场免运费；

I. 京东里面退货运费一般是多少钱

金东商城好像是买满多少免邮费的，如果要退款的话 在拍下的宝贝页面点击退货 ，会有人来上门收件的。退的钱是到京东商城的账号里面。有时间关注下我的淘宝店吧 淘宝店铺（霓裳丽吧）。

J. 京东售后要我出来回运费是否合理

是这样的，京东自营（自己发货和售后）普通用户售后需要自己支付运费的。如果你是plus会员，也免运费。
如果是京东发货，店铺售后，或者直接第三方，夜市自己付来回运费。