① 淘宝怎么拒收具体拒收流程是什么
1、手机打开淘宝,在我的淘宝页面,点击“待收货”。
② 拒收了,申请退款,但是淘宝的商家拒绝了,该怎么办
修改申请重新发起退款申请,提供有效的退款理由,上传有效的退款证据。
③ 淘宝退货拒收,我该怎么办
你的处理方法就是错的
收到货后有问题是应该和卖家联系,但是退货的时候必须走淘宝程序
向卖家发出退货申请,等待卖家同意你的退货申请
如果卖家不点同意会在3天后自动进入退货环节
同意后你就寄东西
对于你现在拒绝了的情况,应该是要你支付快递费的
既然你都这样态度了,不在乎几十块钱了,就和卖家死磕到底,让客服介入,他100%店铺会受到处罚,相信我,没错的
我专门咨询了淘宝客服,对于你这样的情况先把退回来的包裹快递费给人家快递,然后维权,再然后就是一成不变的“亲 客服会为您处理的亲 。”。。。。。无语吧。。。。
走淘宝维权其实还是很靠谱的,而且听你的情况完全你在理,支持你,严惩垃 圾卖家
④ 淘宝退货卖家拒收,我该怎么办
淘宝退货卖家拒收,如果你退回的商品以及影响商家的二次出售了的话,那么卖家拒绝是正常的,就算你让淘宝介入,淘宝也会判定卖家赢的,如果商品不影响商家二次销售,那么你可以申请淘宝介入的。
⑤ 淘宝退货卖家拒收怎么办
你可以在订单中选择申请售后,然后选择售后原因,系统会自动生成售后单,等待卖家处理。如果三天内卖家拒绝或不处理,可以选择淘宝客服介入,提交有利证据让客服处理。
⑥ 淘宝退货后卖家拒签货物怎么办
那你为什么来不与卖家源在退款申请里协商完毕,操作完成后再退货?自由协商,自由处理,出现问题也可能结果只有自行处理。
如果你和卖家的协商是在旺旺中进行,那你在退款申请中可以上传聊天记录,并申请淘宝客服介入处理。货物先滞留在快递公司。客服介入后会按按照双方凭证进行协商和处理,如果卖家在旺旺中确实同意你退货,随后拒收没有任何合理理由,客服会要求卖家进行退款,否则会强行退款并给出违背承诺处罚。
⑦ 淘宝客服介入退款后,如果卖家拒收怎么办
淘宝会给你的,如果是卖家发错货,淘宝肯定是帮你的,不过你发出之前最好拍照或者视频个,万一卖家收到后说你发的就是有问题的,建议你再咨询下淘宝客服。
⑧ 淘宝退货纠纷,卖家拒收怎么办
淘宝退货纠纷,卖家拒收可以在淘宝规定的时限内在线发起维权。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第四条买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。
第五条以下几种情形不受受理期限限制:
1、行政机关认定为假冒或违禁商品;
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
(8)淘宝售后拒收怎么办扩展阅读
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。
⑨ 淘宝退货纠纷,卖家拒收怎么办
那就去淘宝投诉他呗,你把你们的聊天记录发给淘宝客服就好了,不要发给卖家的客服。
⑩ 淘宝卖家拒收退货怎么办
问:淘宝退货东西损坏,卖家拒收
答:淘宝退货东西损坏,卖家拒收,淘宝范畴内已经不可能解决,卖家因商品损坏拒收,淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明,以证明商品确属损坏,卖家提交该证明淘宝认为凭证有效后,卖家不承担损坏责任和损失,这个时候就打电话找客服,或者你有证据能证明是快递在运输中的失误的话,客服就会和卖家商量解决。