① 在拼多多买的东西商家和物流把东西寄往别的省市,物流还显示本人签收啦买主该怎么办
如果是买家把物流地址写错了,那就没有关系了,如果是商家把东西寄错了地址,买家可以把物流信息发送给卖家。然后沟通解决这个情况。
② 拼多多上买了东西申请退款超过了售后时间怎么搞
退款超过了售后时间,一般商家是不给退的。不过,你可以同客服好好商量一下,没准能答应呢。
③ 拼多多售后服务怎么样,买东西有保证吗
亲多多做的就是三四线城市消费水平的路线,定位低端产品,质量肯定不能保证,售后的话你可以自己想一下,没有必要讲究太多,性价比很重要!
④ 我在拼多多买的东西是坏的:找卖家他爱理不理的怎么办
在拼多多买商品有问题,可以拍照联系商铺客服要求赔偿或者换货。如果他们不理不要拖延,因为理赔是有期限的,拖延超过期限就不予理赔了。
马上拍照存档,包括不合格的商品和店铺客服交涉页面截图。
找拼多多首页,拼多多官方客服,职责是负责整个拼多多所有交易的质量投诉问题。上传商品图和店铺客服交涉图片,提出索赔要求。官方客服会马上和店铺协调,如果情况属实官方客服会按照您的要求要求店铺退货或者退款,或者官方客服直接代付货款。
举例:一次我买大蒜商铺广告是新蒜,所以马上购买了5斤,收到后发现是往年旧蒜冷库储藏,长绿色毛,透明蒜,这种蒜就是剩下不坏的出冷库后也会短期变瘪。马上拍照商铺客服要求退一部分货款,对方客服马上说出:退2元、3元、5元·····。我要求退款80%,店铺拒绝,我转而投诉官方客服,上传商品图片和对方沟通截图,平台客服马上全款代赔付了全款。
还有一次是商品有问题店铺同意退货退款而不付运费,由于平台官方客服干预很快解决了。
正是平台官方客服这种实事求是解决问题的务实态度,三年了我不在任何平台购物(除家电)图的就是个心安,售后无忧。
⑤ 在拼多多上买的东西,退货后卖家拒收怎么办
您好,拒收的话就没办法,反正你是发到付的,这种就比较麻烦的。建议你先联系快递跟快递说一下情况,让他们不要退回,看能不能给他们运费,让他们再次派送。
⑥ 拼多多买的iphone如何售后
如果是在拼多多上买的iphone,那么可以直接去苹果的售后服务中心进行售后,因为拼多多上的都是正品,所以可以享受全国联保服务!
⑦ 拼多多上买了东西,是先付钱后发货的,现在又自动扣钱,怎么办
那你可以把两次收费的票据拍照,发到拼多多的售后上,让他们给你退钱,这样可能是系统操作的失误,才会造成这样的