⑴ 格力售后请不动怎么办
本人在自己亲人的抄家电城安装维袭修空调已经有几年时间了。对于格力空调的维修问题,就我个人了解,为楼主提供下专卖店格力空调维修工作的开展情况:
一般专卖店格力空调维修情况如下:格力空调安装后的第一年内,其维修由空调安装人员进行维护的,后面五年时间才归格力公司维修。
楼主如果是在专卖店买的,现在可以直接找专卖店老板,他是有责任和义务为你联系当初为你安装的人来进行维修,第一年内,维修直接找专卖店。
如果楼主不是在专卖店买的,原则上对于客户在非专卖店购买的格力空调,不论何时,格力售后是可以不上门维修的。所以如果不是专卖店买的,你还是要直接找卖你空调的商店,要求他派人来来进行维修。
⑵ 格力空调质量差,售后不好,投诉无门
你买的空调有正规发票吗?
如果有,直接打315投诉啊!
⑶ 武汉格力空调售后维修电话服务全市吗
武汉格力空调维修400---7368298—-----2016年全市全新
厂家维修点制冷系统故障:
三 吸气压力升高的原因
制冷系统吸气压力与蒸发器温度相对应, 实际上吸气压力于排气温度也相对应.即吸气压力高,排气压力也相对提高,反之则底
(1) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1 电子膨胀阀开启过大.
2 室外环境温度过高
3 系统中有空气或氟过量
4 室外风扇电机转速过低或不运转
5 室外机散热器过赃
6 压缩机吸排气效率降低
(2) 制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1 室内散热器或过滤网过赃
2 室内风扇电机不转或停转
3 四通换向阀内部泄漏
4 室外环境温度过高
5 电子膨胀阀开启过大
6 系统中有空气或氟过量
7 压缩机吸排气效率降低
四 吸气压力降低的原因
一 制冷状态下吸气压力降低的原因如下:
1 制冷系统中制冷剂过少
2 压缩机吸排气效率降低
3 室内散热器或过滤网过赃.堵塞
4 室内环境温度过底
5 电子膨胀阀开启过小
6 室内风扇电机转速过低或不运转
7 制冷系统半堵塞(赃堵,冰堵,油堵)
(2) 制热状态下吸气压力降低的原因如下:
1 系统内部堵塞或制冷剂过少
2 压缩机吸排气效率降低
3 电子膨胀阀开启过大.
4 室外环境温度过底
5 室外机不除霜或除霜效果差
6 外机风机不转或散热器过赃
7 外风机转速过低或停转
8 换向阀或旁通阀内部泄漏
造成制冷系统温度变化的原因如下:
制冷系统蒸发温度于吸气压力相对应, 冷凝温度于排气压力相对应, 通过分析吸气于排气压力的变化,就等于分析了蒸发温度于冷凝温度的变化
1 系统吸气温度高,吸气压力相应高,
2 系统吸气温度底吸气压力相应底
3 系统流量大,吸气温度底
4 系统流量小,吸气温度高
5 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过多, 吸气温度底
6 系统毛细管一定, 制冷剂注入量过少, 吸气温度高
7 系统电子膨胀阀开启过小, 吸气温度底
8 系统电子膨胀阀开启过大, 吸气温度高
9 系统冷凝温度高, 排气压力也相对应高,
10 系统冷凝温度底, 排气压力也相对应底,
"空调故障检修要点" (本人多年空调故障检修经验总结)
彩电检修要"问,闻,听,诊" 空调检修要"看 听 摸 闻 测"要点 , 何为五点:
看; 电源电压正常否.散热器是否太赃 接头是否有油迹 压缩机吸气管结露正常否 用故障代码区分故障点
听; 压缩机.风扇电机运转正常否 四通换向阀换向时气流声正常否 外机整机噪声正常否 换向阀工作时是否有吸合声 毛细管.膨胀阀中制冷剂流动声是否正常
摸 风扇电机 压缩机外壳温度正常否 毛细管过绿器表面温度正常否 压缩机吸排气 温度正常否 四通换向阀四根连接管温度正常否 单向阀两端是否有温差
二、制冷系统故障原因
制冷 当制冷系统出现了故障后,一般不可能直接观察到故障部位, 因此就需通过测量制冷系统高低压值与正常值进行比较,然后分析产生故障的原因。
插头 大电流连接件温度正常否 IPM功率模块的外壳温度正常否
闻 制冷剂 冷冻油气味是否正常 电器元件是否有烧焦的气味
测 空调器进出风口温度正常否 压缩机吸排气压力正常否 空调器运转电流于负载电压正常否
⑷ 武汉格力空调售后服务电话是多少
全武汉市各区均有维修027-82-9-433-8-1
他们可以维修商用、家用空调不通电、不制冷、不制热、效能低、机器不启动、氟利昂泄露、风机不工作、四通阀串气、单向阀不工作、过滤器失效、储液罐爆裂等故障 安装,清洗,移机服务显示故障代码等一系列故障。提供方便、快捷地上门维修。
⑸ 武汉市格力售后服务电话是多少
武汉市格力维修027---51238----618
——厂家维修点常见故障分享:
空调突然不制冷——压缩机高压保护,————当连续3秒检测到高压保护。(大于27KG/CM2)时,关闭 除灯箱外其它负载,屏蔽所有按键及遥控信号,指示灯闪烁并显示E1。
E2————室内防冻结保护,在制冷、抽湿模式下,压缩机启动6分钟,连续3分钟检测到T蒸
≦-5℃时,指示灯闪烁并显示E2,停压缩机、外风机:当T蒸≧6℃时,压缩机已停足三分钟,指示灯灭,液晶恢复显示,按原状态运行。不屏蔽按键。
E3——————压缩机低压保护,压缩机启动三分钟后开始检测低压开关信号,若连续3分钟
检测到低压开关断开,则整机停,指示灯闪烁,显示E3,以提醒用户系统漏气。
E4——————排气管高温保护,压缩机启动后,连续30秒检测到排气温度高于120℃或排气管温头短路(开路)时,指示灯闪烁,并显示E4。
E5——————低电压保护(过电流保护),压缩机运转后,若连续3秒钟检测到电流超过25A,指示灯闪烁并显示E5.
E6——————静电除尘保护。
故障室内机排除
A0外部保护装置动作
A1室内机P板不良
A3冷凝水位异常(浮子开关动作)
A5热交换器热敏电阻故障
A6风扇马达锁住或过载、过流
A7风向调节电动机故障
A9电子膨胀阀故障
AF排水水位超限;内机未工作,浮子开关动作
AJ容量设定错误
C4热交换器(1液管)热敏电阻异常
C5热交换器(2气管)热敏电阻异常
C9吸气热敏电阻异常
CJ遥控器热敏电阻异常 室外机故障
E0保护装置动作
E1室外机P板不良
E3高压开关动作:请检测外机是否脏污
E4低压开关动作:机器周围有无油迹
⑹ 武汉格力空调售后维修中心服务电话
武汉格力空调维修中心电话027--8294--3657 服务汉口,汉阳,武昌,三镇维修。
格力售后维修;不启动,不开机,指示灯不亮,不制冷,漏电,移机,加氟,自动关机,不制热,故障代码E,FH 清洗, 027--8294-3657
空调制冷出热风故障的原因,大致上有下面几种项:
1、四通阀电路接线错误或电脑板信号输出故障,四通阀有通电制
热和断电制热之分,因此请检查切换电源是否正常。
2、如果电磁阀心或滑块卡死不能动作,而固定在一个位置时,则
空调器制冷或制热不能相互转换 ;
3.漏氟导致,检查是否有漏点.如查有漏点,进行修复,定量加氟。
空调安装完毕,消费者可以通过几个方面来检测空调安装是否合格。一是外观检查。
目测空调各个部件是否有剥落、露底、划伤等缺陷。各部件的安装是否牢固可靠,管路与部件之间不能相互摩擦、碰撞。
二是查看导风板是否能上下左右拨动,不能太紧,也不能太松。
三是过滤网的检查,应检查拆装是否方便、是否有破损情况。
四是各功能健、旋纽的检查。空调器面板上的旋纽应转动灵活、不松脱、不滑动。电脑控制的空调器、遥控器上的各功能健不能有卡键现象。
五是进行通电检查,观察制冷、制热、风速是否正常,噪声和振动不宜过大。
每年夏季,之所以出现不少空调安装质量不合格的情况,主要是因为缺少一支专业合格的空调安装队伍,武汉格力空调维修中心是老牌的格力空调维修公司,公司技术实力雄厚,拥有一批专业的空调维修服务人员,具备格力家用空调和格力商用空调专业维修经验。只要您的一个电话,我们会为您提供优质的格力空调维修相关服务。
⑺ 武汉格力空调售后服务电话
武汉格力空调维修全市服务电话
垂询售后:空调不制热的原因,--400-----73--68-298---------027---51238--619驻:武昌厂家维修点
空调不制热的原因二、 使用不当
1、空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞,一定程度上会影响空调的制热效果。
2、蒸发器、冷凝器尘垢太厚,也会降低换热效果,导致制热能力下降,耗电量增加;制热温度设定过低。
3、空调房间门缝、墙洞未堵死,或是开窗开门频繁,造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。
空调不制热的原因三、环境因素
冷暖型空调分热泵型、热泵辅助电热型和电热型三种产品,在制热量相等条件下,前两种耗电比第三种约小一半,考虑到供电容量和用电费用,现在的家庭普遍选择前两类空调(但应注意它们的使用条件,前两种只适用于-5℃以上的环境下,显然对北方地区不适用)。
热泵型空调器,制热时环境温度过低,空调能效比也降低,在较冷的冬天制热效果不理想,这是正常现象。对于无自动除霜的热泵型空调器,它使用的最低环境温度是零上5℃,低于这个温度就不制热或效果很差,这是因为外部换热器上积霜堵住了空气流动,不能再从外界吸入热量的缘故;对于有自动除霜的热泵型空调器,它使用的最低环境温度也是-5℃,低于这个温度也不能有效制热。
二、空调常见故障分析与排除
空调维修压缩机长时间运行而不能自停
原因1:由于制冷剂量不足,制冷剂全部或部分泄漏导致,
排除:查出泄漏部位,补漏,将制冷系统重新抽真空,加入制冷剂等,应由专业人员维修
原因2、过滤器堵塞。
排除:可更换过滤器,制冷系统重新抽真空、加入制冷剂等,应由专业人员维修
压缩机不能运行
原因1:电源故障
排除:用万用表、电笔遂项检查排除故障。保险丝坏则更换保险丝,电线断则更换电线
原因2:电源电压太低
排除用万用表测量电压值,必要时配用电源稳压装置
原因3:电线连接松脱或断路
排除:检查电线连接部位,松脱的接插件应重新插牢、插紧,应由专业人员检修
风机不能运行
原因1:主控开关接触不良
排除:用万用表测量主控开关触点电阻,电阻太大或为零时,应作修复或更换处理
原因2:风扇电机线圈损坏
排除:用万用表检查,更换相同规格、相同转速的风扇电机
原因3:风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱
排除:将紧定螺钉紧固
原因4:风扇电容器断路或短路
排除:检查电容器,更换相同规格的电容器
压缩机起动与停止频繁
原因1:室温控制值设置不当
排除:适当增大室内控制温度与原室温之间的差值
原因2:环境温度过高
排除:改善工作环境,如设置遮栅,避免阳光直晒,将空调器安装在通风良好的环境等
原因3:冷凝器太脏
排除:清洗冷凝器,去除冷凝器外表面的尘埃
冷暖型空调器制冷制热调节失灵
原因1:电磁换向阀线圈故障
排除:用万用表测量电磁换向阀线圈,若属线圈断路或烧毁,应更换新的同规格电磁阀
原因2:电加热装置故障
排除:用万用表检查,更换相同规格的电加热丝或温度保护器
原因3:温度控制器失灵
排除:用万用表检查温控器,对触点作除锈污处理后如依然无效,则应更换相同规格温度控制器
空调器噪音和振动较大
原因1:固定螺钉松动或脱落
排除:检查螺钉松动的地方,并将其拧紧
原因2:压缩机管路相碰
排除:用手适当调整高、低压管的开头或者在易相碰的管子上套上橡皮管,以免相碰时发出异常噪声
⑻ 格力的售后服务怎样
格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供内热线服务,容严格要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。
⑼ 格力空调售后怎样投诉
打总厂客服电话4008365315向厂家投诉,厂家会很快督促本地售后上门服务的,但注意的是过保和人为损坏的,不属于保修范围。
⑽ 武汉格力空调售后服务电话是多少厂家维修中心
不用打电话了,没有用的。我新买的空调,安装后试机就是坏的。打了无数电话都没有人来修。有一次说来,我等了一天都没来,打电话去问,对方说我傻,让你等就等啊。