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京东退货售后怎么填

发布时间:2021-10-30 22:20:18

Ⅰ 京东退货流程,详细点

京东退货流程

在电脑上申请操作步骤:

登陆京东网站(.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)

双免:

双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:

1)在京东取件范围内,可免费上门取件;

2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

取(返)件包含三种形式:

1)京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;

2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;

3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。

第三方卖家商品售后服务运费规则:

第三方卖家商品售后服务运费处理规则如下:

内容见《第三方卖家商品售后服务运费规则》

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。

Ⅱ 京东商城售后网上怎么申请退款 百度

您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号回后面的答“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;京东会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下面的“申请”按钮,根据页面提示提交退货申请;并在填写服务单申请时选择所需退款方式,京东会尽快为您处理您的退款申请,还请您放心,以上操作需开启支付密码,如无法申请退款,可联系人工客服核实处理。
温馨提示:您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请,所以无需单独提交退款申请哦。

Ⅲ 京东如何进行退货

可以在我的订单中,选择要退货的商品,选择售后中的退货即可,以电脑版为例,内有以容下步骤:

1、打开京东的首页,选择登陆方式,可以扫码和账号登录。

注意事项:

同样可以在手机京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

Ⅳ 退货怎么登陆京东售后服务填写货运单号

1、首先在微信公众号页面找到“京东售后”公众号。

Ⅳ 京东填写退货单号京东退货怎么填写单号

可以联系客服
可以登录帐号 然后找到退货/售后的地方点击进去 找到退货订单 填写单号

Ⅵ 京东换货是要求在快递单上填写服务单号怎么填

你找一张白纸,备注换货把短信收到的服务单号写在上面,服务单号一般是版9位数,然后和要权快递的东西放在一起就行。

(6)京东退货售后怎么填扩展阅读:

京东 (自营式电商企业)

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

参考资料:京东(自营式电商企业)_网络

Ⅶ 京东商城怎么退货 京东申请退换货流程

需要在京东上退货,可以按照以下步骤。

第一步、打开手机京东版APP。

Ⅷ 京东退货单号怎么填

1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的”我的订单“。
2、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。

4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

综合性的购物公司。
京东集团业务涉及电商、金融和物流三大板块。
京东商城致力于打造一站式综合购物平台,通过组建大快消、电子文娱、时尚生活三大事业群,服务中国亿万家庭,并以高于行业平均增长速度的发展态势满足消费者日益多元的消费需求。
京东商城已完成全品类覆盖,消费品、3C、家电等优势品类年交易额突破千亿大关,未来京东还将培育出生鲜、文旅、时尚、大客户、新通路、拍卖、大汽车、家居家装、大健康等近20个“千亿级品类”。

(8)京东退货售后怎么填扩展阅读:
刘强东,京东集团创始人、董事局主席兼首席执行官,1974年出生于江苏省宿迁市,1996年毕业于中国人民大学社会学系。
同年9月至1998年5月于日资企业深圳日宝来福公司北京分公司任经销商专管。1998年6月18日,于北京中关村凭借12000元的初始资金租下柜台代理销售光磁产品,创办京东公司并担任总经理。2004年初正式涉足电子商务领域,创办“京东多媒体网”(京东商城的前身)。

Ⅸ 急!在京东填写退货时选择什么退款方式

京东退货的退款方式可以按原支付方式退回,在线支付/POS刷卡/扫码付一般会安排原卡退回,即银行卡支付退回银行卡,微信支付退回支付银行卡或微信零钱,余额退回京东余额,京东E卡退回支付时使用的京东E卡中。

使用京东白条退款优先恢复白条额度,如已还白条款项,退款会返还到还款的银行卡中。京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的京东E卡内。

(9)京东退货售后怎么填扩展阅读:

《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

Ⅹ 在京东商城退货怎样填写商品返回方式

京东商城退货不需要填写商品返回方式,具体的售后商品返回方式以审核结果为准,审核结果会以短信形式发送到申请的手机号。申请退货查看商品返回方式如下:

(1)进入京东。

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