淘宝卖家怎么自动转接售后客服

❶ 淘宝如何换个卖家客服聊天

用旺旺电脑版，如果店家有多个客服的话就可以看见 ，可以选择 ，网页版的都是自动选择第一个或者空闲的

❷ 淘宝卖家如何设置客服让买家可以联系

淘宝卖家客服设置方法：

1、登录淘宝帐号。

2、点击首页上面的版卖家中心进入“卖家中心管权理”。

3、卖家中心页面左边，选择“子账号管理”选项，点击“子账号管理”。

4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。

5、“填写其账户信息”，并设定“职权权限”并点击“确认创建”。

6、在子账号里面点击“旺旺分流”，如果把员工放入放进客服中心分组，就可以在这里设置“售后客服”。

❸ 淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式

淘宝-卖家中心-左侧-店铺装修-添加客服中心-编辑-填写联系方式即可

❹ 淘宝旺旺怎么从主旺旺转到售后旺旺上

卖家中心-子账号管理-新建员工，然后建立一个售后客服就行了的 然后就可以在千年上转移的

❺ 淘宝卖家怎么设置客服总是一个人服务怎么办

淘宝卖抄家客服设置方法：袭
1、登录淘宝帐号。
2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。
3、卖家中心页面左边，选择“子账号管理”选项，点击“子账号管理”。
4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。
5、“填写其账户信息”，并设定“职权权限”并点击“确认创建”。
6、在子账号里面点击“旺旺分流”，如果把员工放入放进客服中心分组，就可以在这里设置“售后客服”。

❻ 千牛系统怎么转接客服 淘宝客服之间怎么互相转卖家有

首先你必须有开通子账号，拥有子账号之后这个位置会出现可以转接的按钮，如果没有子账号就不会有转接按钮。

❼ 淘宝卖家怎么处理售后

根据抄售后问题不同袭有不同的处理方法
物流问题：如买家没有收到包裹，那就要联系快递公司确认是否丢包，再跟买家确认是否重发还是退款
质量问题：买家收到产品存在质量问题，先判断质量问题的责任方，如是买家责任正常不给于退货退款，如果是发货没有检查或者快递过程出现问题，正常是要退货退款
七天无理由：没的说，直接让买家退货就可以了
其他不一一说明了，打字太累了

❽ 千牛怎么转客服 淘宝客服之间怎么互相转卖家有谁知道

这个可以按照以下来两种情况进行设置：自

一，找淘宝主客服进行设置，分配到子客服的权限，以及接待间隔，若是超过时间立即转别的客服；

二，设置子客服时，主客服也同样接收信息。

不管是哪一种情况，都可以进行设置操作。

❾ 淘宝主账号怎么转客服信息到子账号

客服分流，点击分组设置，将光标移到如图的设置图标，就会出现各选项，点击管理客服，就能对各子账号进行分流管理。

或点击“工作中"栏，查看、添加或设置各账号的分流设置。

淘宝商城中在举行一些大的活动时，店铺的人流量会大大的增加，当你的生意很好时，要接待的顾客实在多时，分流功能就能有效地将顾客分配给不同的客服账号接待服客。设置是很有必要的。

(9)淘宝卖家怎么自动转接售后客服扩展阅读

淘宝主要产品

阿里旺旺

阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。

淘宝店铺

淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。

淘宝指数

淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，可通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。

快乐淘宝

2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。

淘宝基金

2013年11月1日中午，淘宝基金理财频道上线，泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。