拼多多售后退货指标率怎么降低

1. 淘宝退货的退货率是怎么计算

退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。

淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只有纠纷退款率才会。
纠纷退款率：是指买家收到货后，对货物的外观、质量等存在疑问，要求退货退款的时候，店主不答应买家的要求，买家要求淘宝介入处理，且淘宝判定买家胜诉的情况下，纠纷退款率便会产生，这个纠纷退款率是根据店主“收到的淘宝介入的次数”除以“总的申请退款次数”来算的，如果店主只收到一次纠纷退款投诉并且败诉，而之前他有9个申请退款的买家，那么他的纠纷退款率就是10%。（由于不同卖家的销量不同，淘宝为体现公平，在店主每次败诉之后便会对其进行扣分，当扣分达到12分，便会对店铺进行屏蔽）。

2. 拼多多客服无人问货但是三分钟人工回复率降到百分之五十怎么回事

拼多多客服无人问货但是三分钟人工回复率降到百分之五十，是因为在线人数少。

3. 拼多多高于退款纠纷率高于5倍类目均值

指标高于5倍类目均值：这是一个电商平台的一个考核指标，高于5冰值会受到相专应的惩罚，只要属每天保持有单量，也就是总基数在变，分子保持不变的话，物流指标会下降的；所以选择一个好的物流公司或快递公司是非常重要的。

2019年1月20日凌晨，网传拼多多出现了严重的漏洞，用户可以领取100元无门槛优惠券。有网友曝出，用领取的优惠券可以充值话费、Q币。上午9点，网友发现拼多多已将相关优惠券全部下架，直至10点左右，该漏洞才被拼多多官方修复。

(3)拼多多售后退货指标率怎么降低扩展阅读：

买家方面：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。

退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

4. 退货率怎么算

退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的数量与同期售出的产品总数量之间的比率。

计算公式：退货率=总退货数/总订单数

所以如果33笔交易，退货6笔，那么退货率大约是18.2%。

淘宝退货的标准：

1、未发货取消：订单被客户拍下后还未发货就申请退款，以淘宝后台数据为准；

2、实物寄回：订单已经被发货后，客户申请退款或换货而导致的退货，实物一般会被寄回，以仓库收到的包裹数据为准；

3、实物未寄回：订单被发货后，因为产品损坏等造成不可再售情况，而导致的产品无法寄回，客户直接被退款，或经过售后努力客户接受不退货而退部分款的补偿，以退款记录数据为准。

(4)拼多多售后退货指标率怎么降低扩展阅读：

退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。

淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只有纠纷退款率才会。

纠纷退款率的计算方式：

如果买家收到货后，对货物的外观、质量等存在疑问，要求退货退款的时候，店主不答应买家的要求，买家要求淘宝介入处理，且淘宝判定买家胜诉的情况下，纠纷退款率便会产生。

这个纠纷退款率是根据店主“收到的淘宝介入的次数”除以“总的申请退款次数”来算的。

如果店主只收到一次纠纷退款投诉并且败诉，而之前他有9个申请退款的买家，那么他的纠纷退款率就是10%。（由于不同卖家的销量不同，淘宝为体现公平，在店主每次败诉之后便会对其进行扣分，当扣分达到12分，便会对店铺进行屏蔽）。

5. 拼多多买家拍下申请退款会不会增加退款率

肯定会增加退货率的，因为已经生产了订单。这个时候如果申请退货，并且退货成功的话。店铺是会记录上的，到时候肯定是会增加退款率的。

6. 你好，拼多多品质退款率是怎么算的，一个月订单是3000，品质退款23，品质退款率0.32%

按照订单数量来进行百分比计算的、

7. 拼多多退款纠纷率怎么降低

买家网上购买产品收到后如发现产品有质量问题或者运输破损等情况，需要第一时间拍摄清晰的产品图片
和快递包装面单的照片。然后联系商家客服，正常情况下大多数商家会提供退换货服务。就是亲把有质量问题的产品
退回商家，可以换也可以退款。
现在基本上店铺都有运费险。寄回的快递费用亲可以先垫付下，售后流程结束平台自动打运费。
网上购买产品出现售后很正常的，请不要和商家争吵，走流程就可以

8. 拼多多纠纷退款率是什么，如何降低

这个纠纷，
买家申请退款以后卖家拒绝，
只有同意退款才不能，成为纠纷率。

9. 退货率怎么算

退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的数量与同期售出的产品总数回量之间的比率。

顾客退货答率：

可侧面表达单店服务商品质量商品价格的指标

单月单店顾客退货数量(成本金额)/单月单店销售数(成本金额)*100%

(9)拼多多售后退货指标率怎么降低扩展阅读：

一、退货情况：

(1)未发货取消：订单被客户拍下后还未发货就申请退款，以淘宝后台数据为准；

(2)实物寄回：订单已经被发货后，客户申请退款或换货而导致的退货，实物一般会被寄回，以仓库收到的包裹数据为准；

(3)实物未寄回：订单被发货后，因为产品损坏等造成不可再售情况，而导致的产品无法寄回，客户直接被退款，或经过售后努力客户接受不退货而退部分款的补偿，以退款记录数据为准。

网络退货率