⑴ 淘宝上买东西怎么售后
找到你的订单,点击联系卖家就可以了!
⑵ 在网上买东西,如何保修
网上买的东西 不是品牌的就不可以保修 如果是品牌的话 就会有张保修卡 上面有客服电话 你打过去问下就知道了
⑶ 怎么知道自己在淘宝上买的东西怎么知道自己在淘宝上买的东西是否保修
淘宝上面的东西它会显示有没有保修,就是点击详情,如果不知道的话,你可以问店家
⑷ 在淘宝买的商品已经有二个月了,碰到质保问题怎么办
不清楚你所购的商品是否有质保期?如果有的话,正常联系商家就可以按照质保期内出现问题,直接退货就可以了,如果没有的话,也可以与商家进行协商,如果确实是因为质量问题,商家拒绝退货的话,可以要求淘宝客服介入进行处理。
⑸ 淘宝上买东西怎么保修
1、在接到商品后,如果发现商品和店家描述的不符合,或者是店家发错了货内,就需要先和容店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通,一般商家都会比较客气的讨论处理方法,如果同意退货或者换货的话,对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方,对方会给退款或者换货。
2、回到淘宝网,进入自己的个人中心,在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。
3、在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。
4、选择退款原因,这里小编选择的是【商品错发/漏发】,再输入退款说明,点击【提交退款申请】。
5、进入退款处理状态,这时可以和商家售后联系,让对方处理退货申请。
6、商家处理以后,会在旺旺上收到提醒。
7、该商品的状态会进入【等待退货】状态,这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
8、把商品发出快递以后,再点击【请退货】。
9、点击【填写物流信息】。
10、在物流公司中选择使用的快递公司的名称,再输入物流单号等信息,点击【提交退货物流信息】。
11、等待商家收到退货后,就会退款或者换货,整个退货/换货过程就完成了
⑹ 在淘宝上买的东西卖家不肯保修怎么办
可以到淘宝申请退复换。
工具制:红米5手机,淘宝app。
1、打开手机,点击桌面的【淘宝】app。
⑺ 在淘宝买东西售后维修怎么办
一样的,售后也是找卖家就可以了,在保修期内都可以联系卖家的
⑻ 淘宝在一年保修期内如何保修
这个主要是看卖家的诚信度了,如果真不给保修确实也没有什么好的办法。
⑼ 关于在淘宝买东西售后的问题
收到的第二天,试穿就坏掉,这是明显的质量问题。客服说的影响二次销售简回直是放屁答,你可以反问他,有质量问题的当然影响二次销售,难道有质量问题你们都不负责的?
如果店家不负责,不管你现在有没有确认收货都没有关系,你可以提起维权的,现在淘宝为了获得好的口碑,是站在买家一方的。
⑽ 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权
拨打12315消费者举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(10)淘宝买的东西售后怎么保修扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。