⑴ 我这个人是买东西首先看售后的,有很多产品买了售后很麻烦,网点又少,感觉很后悔,美的的应该还不错吧
不知道别人家的售后服务怎么样,美的好像在全国有3600多家售后服务网点,大小城市都是有的,你要不知道可以在官微上面问的,会派人过去维修或者检查的,你可以预约。
⑵ 怎样投诉美的售后服务
都说美的售后服务差,真是白闻不如一见,话说2012年6月22日星期五下午4点左右,在内一周前(16号购买的容空调)终于在今天上午送到家了。下午4点左右接到美的售后服务电话(先前没找到住址,打电话询问住址),电话接通后美的售后说:你现在在哪?我答:我在店内上班的。美的售后说:我在**学校附近。然后我说你走过了并告知具体地点,然后美的售后到门口后打电话说:家里没人,两分钟内见不着人我就走!(空调是我给外婆买的),我赶紧联系家人,10分钟左右外公到家没见着售后人员。我赶紧打电话,没的售后说:我走了,你找别人安吧!我说找谁呢?美的售后说:你在哪里买的你找谁去。我说:我等一星期了,那需要再等到什么时候。对方售后竟然来一句:你等一个月在安吧,说完直接挂了电话。我打了 5 6个电话,对方接通就挂。我实在无语。听说格力售后挺好的,不仅服务及时,连装空调掉的垃圾都顺手清理带走,相比之下,美的应惭愧之极。此事绝对属实,而且就发生在今天,美的售后真该好好反省下了!(维护自身权益,有同感顶贴)
⑶ 美的售后服务怎样
应该是各地不一样的,就总公司而言是不错的,至于下面的服务网点就难说了,我买的美回的的洗衣机服务就答很差,维修的师傅很牛气,爱理不理的,直接找当地的网点半月都不理你,只有找美的总公司他们才会理你,很不好,我就不想再买美的的东东了
⑷ 我很想做美的空调售后网点不知道怎么申请
建议直接跟厂家总部售后或厂家在当地的售后中心联系确定相关的流程和要求回。
各个厂答家对于在各地的签约维修商都是有很多考核和业绩要求的,并不是说随便什么人都可以成为签约维修商。
一般来说,只要把当地的售后服务经理搞定,基本上问题就不会太大,当然也需要自己具备相关的能力、人员配备等等。
⑸ 美的售后怎么样
保修指的是保修年限内,机器质量问题全部保修。但是老鼠咬坏线真的不能算是机器质量问题啦。
建议机器有问题之后,先自行研究一下说明书,看能不能自己处理好。实在搞不好再报售后。
如果售后师傅做了保修范围外的维修是不可能找厂家结算到费用的。所以保外的话师傅肯定是要收费,不然真的是耽搁时间白跑一趟啊。多几个白跑的单么温饱问题都解决不了了。
另外,当时买的时候就有问题,你确定不是机器在卖家那里的时候就被要断线了,当时就应该找销售退货啊(再不济也要打个折啥的)。
⑹ 美的售后服务网点
我08年来5月买的美的空调包修自6年 同年10月份移机(移机时直接联系的安装时的人员,没通过美的客服)现在2012年7月不制冷了,打电话给客服,答应维修。等维修人员过来看时说移过机,但不是他们指定维修点移的就不包修,维修需收费。只是通电试了一下连检查都不检查一下就确定是移机造成的故障吗?再说了移机将近4年了,能说这次故障是上次移机造成的吗?我靠你三包卡上也没有规定移机就不包修呀。即使有也是霸王条款。nnd还标榜客户满意100分,我呸。再不会买美的任何产品。垃圾中的战斗机
⑺ 如何成为美的的售后维修点,要怎样的申请流程
到美的在当地的服务中心申请就可以了。
首先你的是一个独立的公司,
第二你的有专业的专维修团队(带上人员属名单和人员家电等级证书的复印件)
第三你的有专业的维修工具。(扳子.钳子。焊具。氧气....)
第四需要有专业的运输工具。
第五要有独立的维修车间。
最重要的是还要给服务中心的人搞好关系(这个就看你自己的了,不能说的太明白)
如果上述都准备好了,就基本可以了。
如果同一地区的服务商很多的话,你就的上别的地区了。
400-8899-315 是美的热线。
具体细节还的看当地的服务中心,总部基本上不管这个,当然你有熟人在美的的话就更好了。
⑻ 美的空调的售后服务好还是格力的
用过空调的人都知道,格力空调的售后服务非常的差,格力仗着自己世界品牌的头衔几乎是没有售后服务这一块的,24小时服务电话根本没人接听,投诉电话也是无人接听,空调坏了就只能挺着了,根本找不到人。
⑼ 美的空调售后服务怎么样
美的空来调质量先不说,有两自点做的非常好,一是价格,性价高。二是售后,美的相关负责人表示,定频保修6年,美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点:一是“包修”而不是“保修”,即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”,上门、工艺、配件等全部不收费;二是所有美的变频空调都可以享受十年包修,不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
总的来说还是不错的
⑽ 美的冰箱的售后好不好
美的售后挺不错的,在行业口碑也很好,美的冰箱是品质和服务托起大品牌。美的冰箱有销售网点覆盖面广、售后服务网络完善等综合优势已经得到所有冰箱消费者的认可。我前年买的美的冰箱,质量很满意!