❶ 产品降价后买家要求退差价怎么办
这个只能给人家差价,毕竟你是新手,买家的好评很重要,你把差价给人家或许你可以把他发展为你个老顾客,甚至他会给你介绍,带来新顾客。千万不要为了点小钱得罪客户,做生意客户是上帝。望采纳。
❷ 宝贝降价了,前面的买家要求退差价,怎么办
如果商家有保价,15天内降价买家可以要求理赔退差价。
加入保价险后保价时间是当次聚划算活动结束之日起的15天(含)内不得出现降价行为,否则会有理赔的风险。
理赔标准如下:
理赔举证
消费者申请理赔时,须提交举证订单,举证订单的要求如下:
1、举证订单涉及的商品,与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品;
2、提交的举证订单拍下即可,无需付款;
3、举证有效期:举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交,即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。
(2)买家要求退差价售后怎么维权扩展阅读
具体赔付计算逻辑
差价金额=(消费者在聚划算购买单件活动商品的实付款-举证订单单个商品的拍下价格)*活动商品购买数量;
2、单笔赔偿限额:最高不超过消费者在聚划算中购买该商品的实付款(不含运费、红包、优惠积分兑换等)。
例如:买家A于2018年5月10日在聚划算向卖家B购买其已投保保价险的商品(参聚时间至5月11日结束)并以198元的达成交易,卖家在5月14日以158元在淘宝、天猫或天猫国际平台上销售同一商品(例外情形除外),则买家A在有权申请保价理赔,在符合所有理赔条件的情况下,买家A获赔的金额为40元(198-158元)。
❸ 淘宝退差价申请退款店家不同意怎么办
要是店家有说明几天退款类的就可以退款,你可以先和店家协商,说明原因,如果是商品有质量问题(除人为外)决对是可以退的,但是退货运费得自己承担,要是店家不同意,可以让淘宝小二介入。
❹ 淘宝 退差价后 无法申请售后 怎么办
亲可以按照这个方法申请退货退款!
如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:
1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功
申请退款,填写退款申请
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”
第二步:选择您要申请的服务类型
亲,可以这样操作,满意请采纳,谢谢您
亲你可以这样操作,满意请采纳谢谢
提交退款,等待卖家处理
第一步:选择您实际货物状态和退款原因,填写退款金额和退款说明之后就可以提交退款申请了。
第二步:在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的交易选择“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认申请全部的交易金额;卖家同意退款申请后,钱款将直接退回给您。
卖家同意退款,退货给卖家
第一步:卖家有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货协议,请您在“已买到的宝贝”页面,找到对应交易点击“请退货”,根据卖家在退款详情页面提供的退货地址联系物流公司进行退货的操作。
第二步:退货后,请到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)
等待卖家确认收货,退款成功
第一步:
退货信息提交成功后,您后续可以在“已买到的宝贝”找到对应交易点击“退款处理中”查看退款的详细信息、超时时间及卖家答复。
第二步:卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第三步:退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
希望帮到您,满意请采纳!
❺ 淘宝买家无理要求退差价怎么办
不亏本的话同意吧,当是买个销量
❻ 已经退款给买家了,现在对方申请售后要求退款,请问怎么办
问题是,你转帐的帐号是谁提供的?是否是买家的支付宝帐号?是否是买家在旺旺中提供?
你不能这样干的,这整个是在拿自己开心啊。对方0信用有两种看法,一是刚买东西的买家,另一看法就是准备坑你的人。大神感觉偏近后者,因为新手买家对淘宝程序一般不会太了解,如果商品要退货会使用退款申请符合常识,采用确认收货后的售后服务入口消保退款这就不象新手能快速熟悉的。
祝福你,希望那个帐号就是买家的支付宝帐号。如果是买家的支付宝帐号,淘宝会关闭这个维权。
❼ 关于差价的消费者维权
现在的商家说的什么打折,送礼都是假的。昨天我在安踏买了300多元钱的衣服,他说送50元的抵用卡,而且在一周内使用有效,大家说,我为了用那50元还得化钱,该买的我已经买了。这不有点…… 不化了好象顾客占了便宜,而事实呢?从顾客心理来说有点不平衡,不知大家是否有同感。像这种商家太不地到。怕出血你就别搞什么活动呀。做的真是:想做婊子又要立牌坊的事。
❽ 给客户退差价,怎么退款给客户好点
1、让客户申请退款,退差价即可
2、直接让客户提供支付宝账号,返钱给客户即可
2种情况都可以,根据实际情况而定。