京东如何查看售后率

『壹』 京东售后电话查看返修进度服务单号怎么查

你可以登录京东商城后在售后服务那里查看返修进度。返修完成之后会给你寄回来的。

『贰』 在京东上怎么看商品是不是京东自营的

1、首先打开京东APP；

『叁』 京东怎么找售后

首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出下图所示的登录界面，我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了；

登录成功之后，可以看到下图所示界面，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面；

进入我的订单之后，可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像，我们直接点击即可；

点击后会进入到下图所示的页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了；

点击售后服务之后，会弹出下图所示的页面，需要我们输入自己需要咨询的订单号，我们直接将订单号复制进去，然后点击确定即可；

点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了；

『肆』 京东上售后服务的信息在哪看

保修卡

『伍』 京东上售后率高还是低好

你好，当然是效率高好了，这样才能更快的解决问题，每个顾客都希望自己的问题能尽快解决，希望自己被重视。
希望能帮到你。

『陆』 淘宝卖家退货率在哪里查

退货率高说明买家对宝贝的质量或者是款式不满意。如果退货率高的话，那么宝贝的排名肯定不会靠前。店铺的退货率高，不会直接影响到宝贝的权重，但是对店铺的信誉有着很重要的影响。而且，从长远的角度来说，一直处于高退货率，店铺也会亏本。


应该怎么降低退货率?

首先，商家们在退货的时候，了解清楚买家退货的原因，尽量正确地引导买家并做出合理的解释，说服买家，尽量不要退货。在聊天的过程中一定要语气和蔼，避免不必要的纠纷出现哦。如果商家执意要退货的话，那么引导买家填写好退货的原因，根据要求走程序。

引导好买家之后就要考虑自己店铺的宝贝是哪一方面不能满足用户的需求，然后进行改正。严格把控好产品的质量，详情页上的文字描述也尽量真实。对于尺码问题，详情页写明尺码，和模特的对应尺码，当有用户咨询的时候，客服要做好正确的引导。


如果是产品和描述不符合的情况，建议商家们上传优质的短视频在主图或者是详情页上。给宝贝一个全面的介绍，突出亮点，且真实。尽量不要夸大其词，给用户欺骗的感觉。

如果是因为物流的问题导致物件破损、物流时间过长，或者更严重的丢包情况，这就需要我们好好考虑物流的问题了。如果经常出现这样的问题，尽快换掉物流公司。在换物流公司的时候，可以先找几家做，然后进行对比，看哪个物流更优质，再去选择。


做好了这些优化，宝贝的好评商家们也需要及时去处理和优化。当你的宝贝有很多好评的时候，别人对产品也产生了安全感和信任感，这样用户拿到货的时候就不会因为落差感太大而退货了。

『柒』 京东自营售后检测电脑怎么检测

你好！这个得看实际情况，一般来说拆包后一到两天就可以知道结果，至于真正完成退货或者换货，那还要等几天。

『捌』 在京东买的东西怎样查询售后服务

在京东里面有售后服务这一相。登陆进去之后咨询就可以了

『玖』 京东的退货售后评价在哪里

你进入你申请售后的那个页面去找找看，如果没有，那去这个商品的评价页面了。如果都没有，那就找客服问问了。

『拾』 我先问一下在京东上面做淘宝客服，售前和售后都算在你今天聊过的客户，会算在你的转换率和销售绩效里面吗

你们有没有ERP系统，如果有就可以统计，如果没有就要人工统计，在京东数据罗盘里面可以到！我现在用的EPR系统都能看到，可以把旺旺，咚咚，多客服，这些常用客服软件添加进去（前提是要在各个平台有这个系统，可以店铺授权！）