1. 现在京东自营店没有人工客服是怎么回事不信可试一下。 (杜绝复制！)
由于购物形式的演变， 主图 视频 详情页，都已经把高频率问题写明白了，所以客服的工作量减少。
京东自营属于资源型店铺，且物流和售后都是由京东负责的，所以不需要太多的客服。
京东自营扣点、物流费、逆向物流费、TC转运费、资源包，插件，各种成本都很高，所以在客服投入人数这块普遍不多，
2. 京东上买的苹果手机，有些毛病，找京东自营卖家申请售后页面没反应，申请不了，该怎么办
不可能无法申请？再者说京东售出的手机只要有发票就可以到任何一家的苹果售后进行修理呀？
3. 开了京东店,但不知道售后应该怎么处理
如果有人在你店铺里购买了商品，发货后可以跟踪服务直到客服“买家”满意为止！
4. 京东自营点的售后怎么样
京东自营商品的售后服务绝对是电商里最好的
5. 京东自营店售后服务太差，怎么投诉
可以投诉的，去找官方投诉电话就可以了
6. 给京东非自营店恶心到了，一直不肯处理售后，要怎么做才能恶心到那家店
你不是已经收到货了吗？手表有问题了吗？申请退货了吗？
怎么又要下单干嘛呀？你让你的朋友有京东的账号，重新买这个手表，然后货到付款，然后你不收货就可以了呀。
7. 京东商家后台售后打不开是怎么回事
这是常有的现象，建议等会再开，可能就可以了，换个时间。
8. 京东跨境网店铺关了我怎么找售后呢
是谁操作电脑在京东网上店铺下单购买的，凭网上打印的发票找他啊!
9. 在京东遇到店铺关闭售后还在服务可信吗
你好，很高兴为抄你解答！
由于你的表述不是十分准确，是不是这样理解，你在京东平台第三方卖家这里买的东西，但是这家店铺关闭了，售后服务部门还在，是不是可信？
我认为你完全不必担心，还是可信的，因为平台方作为交易提供方，负有监督店铺承担消费者售后服务的义务，如果店铺拒不提供法定义务，京东也有义务代位承担相关责任。
按照谁销售，谁负责的原则，京东作为交易平台也是间接销售方，如果第三方店铺不承担售后，你可以要求平台方来解决的。
如果第三方卖家承诺高于国家标准的售后，比如一年免费换新，你需要保留好截图，以备不时之需。
京东售后服务还是有口皆碑，后续产品有售后问题，你可以在京东app，客户服务里面有一个第三方卖家纠纷中提交你的诉求，京东官方客服会致电您，为你解决后续问题的。
(最后附录消费者权益法相关对于平台责任的规定;
第四十四条有明确规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。)
希望能帮到你！
10. 为什么京东自营商品有的是由京东发货&店铺售后，这还算是自营的吗
自营店铺只是概念，就像很多品牌开不同的店铺，只要商品价格正确，可以忽略不计它发货的仓库。