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买家怎么取消售后

发布时间:2021-03-14 14:17:41

① 买家取消售后 但是打电话给淘宝投诉怎么办

买家自己取消的,但是没有退货,也不是三包商品淘宝是不处理的。。

② 天猫买家申请售后退货并退款卖家同意了怎么关闭售后

若买家是支付宝或者储蓄卡网银支付,钱款将退到支付宝,买家可查看支付宝收支明细;
如买专家属用的是信用卡支付,钱款会退回到买家的支付宝账户或者直接退回支付的银行卡里(注:卖家开通信用卡网关的退回卡里,卖家未开通网关的退回账户余额;国际信用卡全部退回卡里),银行打款至买家的银行账户需要一定时间,该笔款项预计在1~5个工作日到买家的银行账户(根据每个银行的处理时间不同会有差异)。
注:中行需6个工作日、VISA、MasterCard、JCB等国际卡7个工作日(工作日不包括周六周日以及国家法定节假日,请注意关注银行账户资金变化。)

③ 淘宝售后申请怎么取消

登陆“我的淘宝”—“我是买家”—“售后管理”—“维权管理”,在“我发起的维权请求”中找到对应的维权点击“查看详情”,选择“撤销维权(撤销投诉)”即可。

④ 在淘宝被买家申请售后了,我现在把钱打给他了,客服说要他撤销才可以的,但是买家不知道怎么撤销怎么办

在我的淘宝-已经买到的宝贝-退款维权管理撤销就可以了。或者拒绝维权,到时间自动取消

⑤ 怎样取消阿里上的售后申请

交易成功的60天内。订单状态为:“交易成功”
您可以尽快联系卖家协商,申请售后(协商不成的点击投诉),并在4天后申请投诉并根据提示上传相关凭证(如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图,退货物流底单,质量检测凭证等),等待小二审核处

如果您的支付宝担保订单状态为交易成功,此时货品出现问题
(温馨提醒:交易成功的60天内可以申请售后)
1.您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮

2.卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”
3.卖家同意协议,则售后成功。若买家申请售后时,选择协议内容为:(1)货品情况为:已收到货;(2)售后要求为:需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候,需要卖家填写买家退货的地址
注意:卖家同意并选择退货地址之后,买家需在7天内完成退货,否则超时自动关闭售后,无法再次申请
a、若撤销售后申请,无法再次申请
b、其余与售中退货无差异。

4.买家完成退货之后,卖家有15天时间确认收货
5.卖家点击“已收到买家退货,同意售后“输入支付密码,可以直接完成退款
6.若卖家15天超时之后,没有去点击“已收到买家退货,同意售后“完成确认,则目前系统不会进行自动打款,此时,买卖双方均可发起投诉。
7.卖家拒绝协议,拒绝后买家有7天时间修改,逾期未修改“售后关闭”
8.买家如撤销售后申请,无法再次发起

⑥ 淘宝卖家 怎么关闭售后申请

没办法,你只能求拿小子了。如果他有良心。行行好可以放你一马。不过这样的情版况很少。唉,淘宝卖家没有权一点话语权的。只有一个同意不同意退款的权利,提交到买家后,买家还有否决权。也就是卖家弄不好只能挨宰,这情况太普遍了。你可以保存好旺旺的聊天记录,脊柱,必须是旺旺的。和淘宝客服在联系。不过,淘宝客服对买家基本就是个摆设。

⑦ 买家怎么取消客服介入处理退款

那买家直接留言告知客服无需介入处理,双方已沟通解决就完事了。
或者买家决定不退款,告知客服帮忙关闭退款申请也行。

⑧ 淘宝买家申请售后退款买家怎么取消

  1. 在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到回:“我的淘宝答”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”

  2. 请选择您要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修

  3. 以”仅退款“为例:申请服务类型选择”仅退款“后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击“提交申请”即可。

⑨ 阿里巴巴买家怎么取消售后申请退款

不需要了 等阿里巴巴客服介入处理就好 不行就致电阿里巴巴

⑩ 我是淘宝卖家,买家确认收货后申请售后,协商后怎么取消售后,是需要手动取消还是放着不管就可以了。

有些人会故意这来样做,抱着那种自xx幻想,不过一般情况下他们只是闹着玩的,想必你应该也是第一二次遇到这种问题吧,你可以不用管,淘宝系统会自己计算清楚的,你不会受到任何损失,当然得要些时间,你可以自己直接找那个买家沟通一下,注意语气给人家的感觉要好,不要因为人家做了这样就怎么怎么,你可以从他购买的商品这个切入点说起:“你好,你收到xx了吗…?感觉如何,恩,我们会怎么怎么更好……”聊热之后你就提出这个,意思直接表明,能将你那个xx给取消售后或者取消退货那个吗?,一般人都会做的。

突然想到一点,他在与你聊天的过程中可能会提出一些问题你要帮助他回答,不会也要说抱歉,相信到这你会明白的,你帮助了他,作为要求,也作为感谢……

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