A. 京东客服什么工作还未掌握
应该是处理具体的业务还没有掌握，客服一般也不需要做这个的
B. 京东客服需要熟悉什么软件
京东客服需要熟悉很多软件，比如说常用的办公office软件，以及一些PDF或者是oa软件。
C. 京东售后客服好干吗比信用卡催收轻松些吗
服务行业都差不多，肯定比信用卡催收要好，但也面临加班和夜班，工资也不太高。
D. 京东商城客服主要做什么,压力很大
没什么压力吧，只要不得罪客户不引起投诉，没有什么难度
E. 京东客服工作内容是什么
客服分为2种，一个是售前，一种是售后 售前的就是相当于实体店那些女服务生一版样讲解衣服，怎么怎么样，就是权客服是打字不是说话，实体店铺的人都是说话， 售后 就是处理一些质量问题，快递问题，差评问题
F. 售后服务主要做什么
重要性
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲，优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
服务内容
1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;
6、对产品实行"三包"，即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包"，这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
G. 京东售后需要那些东西
联系京东售后，向他们提供你的订单号，提出你的要求就行了。
H. 在招聘网上看到京东客服在任何时间任何地点都可以工作，大概是做些什么的
正规京东自营客服是需要固定工作地点的，你这个估计是三方店铺那种招客服的吧，正不正规就有待考量了，自己多注意点，多留个心眼吧
I. 淘宝或京东客服怎么做 需要什么资料
打字快就行