① 为什么说配送和售后服务是电子商务发展的瓶颈
这两点都是因为电子商务本身的远距离交易特点决定的。
1.配送：远距离在线交易内了，就需要发货，但买家希容望发货越快越好，而在中国，一般配送都需要2、3天时间，很多人不愿意等，有的还嫌太久了。于是，配上就成为了瓶颈。为了解决这个瓶颈，实力强的电商都是在全国各区域中心自建仓储配送中心，确保一天到货，甚至一天三送。
2.售后：正因为是远距离交易，所以很多卖家就有侥幸心理或者不负责任的态度：反正这么远，我不给你服务，你也不能把我怎么着。另外一种情况，售后主要是退换货、安装、修理等，这个需要在用户本地有售后中心才能完成，而目前的多数卖家显然做不到，不可能在全国各地都设立服务中心。
所以，这两个瓶颈就产生了
② 电子商务发展的瓶颈是什么
笔者总结了以下几点：
1.资金成本融到资金的电商拿着钱迅速扩张，争用户、广告、抢流量、拼价格，大家比的就是谁先撑不住。这意味着，由于成本的增加，电子商务网站从自身经营能维持平衡甚至赢利，变成只能依靠融资维持烧钱式生存，靠着烧投资人的钱做着赔本的买卖，恶性竞争的结果是，推高了电商的营销成本，广告成本，不断上涨的配送物流成本压得电商喘不过气。到后来，为什么京东商城放弃全场免运费，为什么那么多团购网站倒闭裁员，都是因为各大电商们遇到了资金成本，去采取各种措施缩减成本，来应对电商寒冬。就在电商寒冬期蔓延整个行业市场的过程中，我们必须分清楚，电商资本的寒冬并不等于电子商务行业的寒冬，相反，我国电子商务行业在经历大起大落的成长阵痛之后，正在逐渐回归理性经营，步入健康发展轨道的重要拐点，这对于整个电商行业的未来发展至关重要。
2.电商人才电子商务的高速发展，教育事业发展的缓慢和畸-形，都导致了电商人才的资源不足和质量问题。目前很多电商企业都很难招到真正合适的人才，他们应聘的时候头头是道，但真正操作项目的时候，却带不来什么效果。人才在现在的电商业内特别的重要，需要综合各方面的经验，要能在成本投入降低的情况下，做出比之前更好的效果。所以就人才这一点，就制约了很多电商企业的发展，从而打消了很多要进入电商领域企业的积极性。
3.同质化的运营模式行业电子商务网站面临的最重要的瓶颈因素就是商业模式创新难，同质化严重。为什么会这样说？先看团购网站，为什么现在比较艰难，阿里的曾鸣说了这样一句话：团购网站在商业模式都不清晰的情况下，用反互联网的方式，线下疯狂铺销售团队，碰到问题是必然的。然后就是垂直B2C.垂直B2C到了互联网，却大多不成功或者没有太大的效益，我觉得最主要的是，很多企业，只是把他的销售模式搬到网上，根本没有一个比较清晰的电子商务运营模式，可想而知了。因此行业网站一定要根据所专注的行业及其自身的特点和优势开展服务，准确定位个性化业务，找到属于自己的独特模式。
4.物流体系物流使电子商务的发展成为了可能，但是现在同时也在制约着电商的发展，电子商务物流还停留在传统物流的阶段。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征……虽然现在当当，京东，淘宝等电商大佬都在大力的发展各自的物流体系，但效果还不是特别明显。你看每次促销活动，投诉最多的就是物流，消费者最关心的也是收货时间，收到货了才能去评价商品的好坏。现在是一个拼服务的年代，服务跟不上去，就很难跟发展联系在一起了。
③ 新时代下，电子商务发展的瓶颈
1.资金成本
融到资金的电商拿着钱迅速扩张，争用户、广告、抢流量、拼价格，大家比的就是谁先撑不住。这意味着，由于成本的增加，电子商务网站从自身经营能维持平衡甚至赢利，变成只能依靠融资维持烧钱式生存，靠着烧投资人的钱做着赔本的买卖，恶性竞争的结果是，推高了电商的营销成本，广告成本，不断上涨的配送物流成本压得电商喘不过气。到后来，为什么京东商城放弃全场免运费，为什么那么多团购网站倒闭裁员，都是因为各大电商们遇到了资金成本，去采取各种措施缩减成本，来应对电商寒冬。就在电商寒冬期蔓延整个行业市场的过程中，我们必须分清楚，电商资本的寒冬并不等于电子商务行业的寒冬，相反，我国电子商务行业在经历大起大落的成长阵痛之后，正在逐渐回归理性经营，步入健康发展轨道的重要拐点，这对于整个电商行业的未来发展至关重要。
2.电商人才
电子商务的高速发展，教育事业发展的缓慢和畸-形，都导致了电商人才的资源不足和质量问题。目前很多电商企业都很难招到真正合适的人才，他们应聘的时候头头是道，但真正操作项目的时候，却带不来什么效果。人才在现在的电商业内特别的重要，需要综合各方面的经验，要能在成本投入降低的情况下，做出比之前更好的效果。所以就人才这一点，就制约了很多电商企业的发展，从而打消了很多要进入电商领域企业的积极性。
3.同质化的运营模式
行业电子商务网站面临的最重要的瓶颈因素就是商业模式创新难，同质化严重。为什么会这样说？先看团购网站，为什么现在比较艰难，阿里的曾鸣说了这样一句话：团购网站在商业模式都不清晰的情况下，用反互联网的方式，线下疯狂铺销售团队，碰到问题是必然的。然后就是垂直B2C。垂直B2C到了互联网，却大多不成功或者没有太大的效益，我觉得最主要的是，很多企业，只是把他的销售模式搬到网上，根本没有一个比较清晰的电子商务运营模式，可想而知了。因此行业网站一定要根据所专注的行业及其自身的特点和优势开展服务，准确定位个性化业务，找到属于自己的独特模式。
4.物流体系
物流使电子商务的发展成为了可能，但是现在同时也在制约着电商的发展，电子商务物流还停留在传统物流的阶段。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。电商大佬都在大力
④ 为什么说物流，售后服务成为电子商务的瓶颈
电子商务只负复责解决信息流制、资金流问题，不负责具体的实物交易。
实物交易需要涉及到货物交接、退换货、维修维护等实际业务，所以物流、售后等部门不归他们管但是会因为是重要的交易环节，所以成为瓶颈。
等这个瓶颈解决了，人口就会向农村回流，因为哪里都一样可以交易了，人没要去污染大、生活消耗大的大城市活受罪。
⑤ 为什么说配送及售后服务一直是电子商务发展的瓶颈所在
因为这个是目前解决不了的，其实换个角度想下，如果做本地电商平台这些问题自然解决了，只是现在的电商平台都是做的全国的，甚至淘宝已经开始做国际的，这些小问题肯定不会去解决了，解决这个问题对他们来说消耗太大了，但是本地电商目前还是空白期，我就是准备做本地电商平台，解决了所有目前电商平台的尴尬问题，并且成功周期更短，投入和推广费用也更低。
⑥ 为什么配送和售后服务一直是电子商务发展的瓶颈
大量货物，电商被整毛了
⑦ 为什么物流是发展电子商务的瓶颈
物流是将电子商务的实物传送到终端的唯一途径。没有一个良好的物流体系，必将造成信誉的缺失，最终影响电子商务的发展；所以说物流是制约电子商务发展的瓶颈之一。
⑧ 为什么物流是发展电子商务的瓶颈
电子商务的物流瓶颈在我国现在的主要表现是，在网上实现商流活动之后，没有一个有效的社会物流系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务。物流配送的成本过高、速度过慢是涉足电子商务的买方最为不满的问题。
⑨ 为什么说配送及售后服务一直是电子商务发展的
电子商务与物流的关系
1，物流是电子商务电子商务
精髓的重要组成部分，是企业的核心，企业的货物交易，以及与四区商品交易会：货物转移所有权，传输支付金钱，获取信息和应用，产品本身。业务流，资金流，信息流，物流。其中既包括信息流提供的产品信息，促销，营销，技术支持，售后服务等方面，也包括在内，如询价，报价，发票，转让通知书等商业贸易单证，包括支付交易方的能力，信誉，及其他款项。是指购买商品，销售交易和货物移动所有权的转移之间的商流，具体是指一系列的商品交易活动。资金流主要是指资金转移过程，包括付款，转账等流程。在电子商务环境中，这四个部分是与传统的情况不同。业务流程这三个流，资金流和信息流的处理可以通过计算机和网络通信设备实现。物流，作为最特殊的一个四流，是指物质流过程中的实体，具体指运输，储存，配送，装卸，仓储，物流和信息管理活动。对于少数商品和服务，可通过分配方法，如各种电子出版物，信息和咨询服务的网络被直接发送。对于大多数商品和服务，物流仍通过物理方式传输。
过去，物流在缺乏电子商务意识的重要性，物流变革应该发生在电子商务的环境也是知识的缺乏，对于大多数商品和服务，物流仍然是通过传统的分销渠道。然而，随着进一步的推广和应用的限制，其发展电子商务的物流能力的滞后越来越明显。的电子商务物流活动的影响的重要性，越来越多的人们的关注。
2，物流与电子商务是实现保证
物流作为电子商务的重要组成部分，是实现电子商务的重要保证。电子商务可以通过流程图讲，离开现代物流，电子商务过程并不是完美的。
3，物流，保证生产顺利进行
无论是在传统的贸易，还是在电子商务，制造业在全国的所有商品，而顺利生产的需要，支持各类物流活动。整个生产过程开始于原材料采购，将需要一个相应的供应物流活动将被购买的材料的地方，否则就很难产生;在生产过程中，而且也需要有物流过程的原材料，半成品，所谓生产物流，以实现生产流动性之间;在余下的材料，回收可再利用材料，但还需要所谓的回收物流;废物处置所需要的废气流。可见，在整个生产过程实际上是一系列物流活动包括在内。合理化，现代化的物流，通过降低成本降低成本，优化库存结构，降低资本合作，缩短生产周期，以确保现代化生产的高效运行。相反，缺乏现代物流，生产将难以顺利进行，无论多么便捷的电子商务贸易方式，将继续成为无米之炊。
4，物流服务商流
在经营活动中，商品所有权上购买，并在同一时间签订销售合同，他们从供给方转向需求方，而商品实体并没有达到需求方。在电子商务，客户通过网上购物，在货物配送过程的完全所有权的条件，但并没有结束的电子商务活动，只有商品和服务真正到达消费者手中，商务活动来到只有结束。在整个电子商务，物流实际上是一个跟进和服务供应商谁姿态出现的流动。没有现代物流，商务活动会很容易沦为一纸空文。 5，物流是实现的根本保证
电子商务的“以客户为中心”的理念，在最大程度上方便了最终消费者。他们没有挑选他们需要一个拥挤的商场里的商品，只是坐在家里，上网浏览，观看，选择，就可以完成购物活动。但是想象一下，他们不能拖延所购商品的到来，或者未送达企业，他们购买，消费者会在网上购物吗？物流和电子商务，以实现最终客户为中心的理念，缺乏现代物流技术与管理，电子商务带来了方便消费者等于零，他们认为消费者将不可避免地转向了更可靠的传统方式购物。
⑩ 为什么说物流是制约电子商务发展的瓶颈之一
商务离不开坚实的信用，更离不开顺畅的物流，而二者正好又构成电子商务面前的两座大山。网络天然的虚拟性，既为商务的极大便利提供了可能，同时又带来了极大的信用风险，尤其是电子商务的法律法规没有建立起来、一切仍然比照着现实的商务进行时，网络特有的虚拟性有意无意地放大着信用的风险。
从商家来说，虚假宣传、违法有奖销售服务、不履行售后服务约定时有发生；从交易的过程说，完成一件交易涉及到产品原供地、销售商、银行和邮递诸环节，任何一个环节出了问题，这个交易都无法完成，而最致命的是消费者根本无法知道去找谁解决。于是，眼前要么是销售商“甘愿负责”，要么是消费者“自认倒霉”或是去工商局投诉，像北京这样的城市投诉也许会方便些，但其他城市，尤其是小城镇的消费者呢？
我国邮政虽然参与了电子商务的物流，使电子商务物流状况得到了改善，但绝大多数经营者仍然采用的是自营的方式，自己建立仓库，自己直接卖东西，因而无法保证物流的及时与通畅，同时过于广泛的产品线，也使销售成本成倍增加，使网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。
业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。经过去年的价格大战，B2C经营者都喊出了提高服务的口号，而建立电子商务便利的物流体系是搞好网上购物服务的重要一环。