❶ 淘宝卖家怎么设置让子账号接收客服消息。
1、开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号果之前没有设置创建旺旺子账号的话,就会内出现和下图容一样的提示,这时候就先去zizhanghao.taobao.com创建子账号吧,已经创建了子账号的话。
(1)千牛怎么设置后台处理售后扩展阅读
在设置好子账号和权限之后,还需要为每一个子账号进行分流设置可以设置分流比例,设置好以后就可以正常当客服使用了。将子账号参与分流,且设置为代理账号,后续就不会有消息被分流到主账号了,但是如果买家是通过指定人发送信息给主账号的还是能收到的。
❷ 千牛怎么设置1:快递问题2:售后问题
千牛聊天窗口右边有个机器人配置里,千牛的配置机器人-自定义问题,可以设置1-9数字的自动回复,了解更多,可以去:电商知识人
❸ 淘宝旺旺怎么从主旺旺转到售后旺旺上
卖家中心-子账号管理-新建员工,然后建立一个售后客服就行了的 然后就可以在千年上转移的
❹ 千牛工作台团队客服设置。求大神
点击任何一个组,右键。“组管理” 你会看到你客服的组那里有两个子组。 删除两个子组应该可以解决问题。 仅供参考。因为我千牛里面没有团队管理
❺ 千牛卖家版旺旺怎么进入后台处理
到交易管理里面改价格
❻ 我的千牛工作台 2个售前售后客服怎么挂不起来 这是为什么
你要把聊天对话框打开,不打开你就不在线的。
❼ 淘宝店铺里面怎么设置售前售后联系方式
淘宝-卖家中心-左侧-店铺装修-添加客服中心-编辑-填写联系方式即可
❽ 千牛要如何设置才会在后台显示
你好,请问您的手机是哪个型号的?你可以到设置-安全服务里的纯净后台,添加这些软件后台运行看下。
希望可以帮到您
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很不错哦,
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❾ 我已经答应客人补偿费用,那么千牛后台怎么弄(天猫的)
你直接给客人发补偿费就可以了。
可以通过客服发。