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苹果售后公司叫什么

发布时间:2021-03-11 04:09:22

A. 苹果官方售后整机交换是什么意思

更换整机的意思是直接更换一部全新的手机设备。2013年央视315报导苹果售后条例后晚会后,苹果iPhone手机的售后受到了众多用户的关注,苹果官网上也出现了一封苹果公司的致歉信,信中除了对中国消费者表示歉意之外,也对苹果的售后实施了四项重大调整,维修政策修改如下:
1、如自购买之日起15日内发现问题,苹果售后会为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的iPhone;
2、如15日之后发现问题,Apple会根据具体情况更换相关部件,如摄像头模块或电池;如果通过更换部件亦无法快速修好 iPhone,Apple会为消费者提供一台部分重新装配的设备,采用全新部件,仅保留消费者现有iPhone 4 或iPhone 4S后盖。
3、 但也有人提出,部分重新装配的维修方式近乎于整机更换,所以直接更换一部设备将对消费者更有利。因此,自2013年4月起,Apple将服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的1年保修期。如消费者的 iPhone已经过Apple或Apple授权服务提供商使用部分重新装配套件维修,苹果售后会视其为整机更换,并为维修后的 iPhone 提供自维修之日起重新计算的 1 年保修期。

B. apple 公司售后服务~!!

不过就售后而言,苹果的维护站点偏少.
保修期限:90 天的电话支持,整机保一年,电池保修时间为一年。AppleCare 维护计划可以将保修年限延长到三年的全方位服务,并升级为全球联保。
关于发票:明确说明要求有发票和保修单才可以保修。
售后服务热线:800-810-2323
售后维护站列表:http://www.apple.com.cn/support/applecare/asp
售后保修条例:http://www.apple.com.cn/support/repairdoc2.html

其中需要提醒的是:

1、苹果公司也有宽限期这个说法,其宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。苹果公司目前对其所有硬件产品的宽限期均为90天。即产品如果是在出厂90天以内购买,则从购买日期开始计算,如果是在90天以后购买,则无论何时购买,从出厂90天开始计算保修期限。

2、每台 Mac 电脑都享有 90 天的电话支持和获得苹果授权服务商一年的全方位保修服务。通过随机购买 AppleCare 维护计划,将使您额外获得自购机之日起三年的全方位服务

C. 什么叫做苹果客服,什么叫做苹果售后,我服,手机定位

您好 售后也是客服的一种岗位的哦 建议拨打Apple官网的电话进行咨询哦 如果当地有Apple store可以前往当地的直营店哦

D. 苹果官网售后是什么

售后是rmb。

E. iphone售后维修叫什么

如果去官方旗舰店(Apple Store)的话,需要带
1. 需要维修的手机;
2. 购买凭证(原机盒,购买发票二回选一,两个都答在更好);
3. 机主身份证。
在官方授权店的话可能要求没有特别严格,具体怎样我也不太清楚,我提到三样最好也带着。
如果是私人开的维修店仅需带着手机即可,但是没有官方认证维修质量不敢保证,而且还可能乱收费。一定要小心。

F. 苹果售后是归苹果公司管理吗

可以这么说,至少是经过苹果官方授权的,当然,服务还是很到位的,只要是保修期内都是免费维修的。

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