luna售后要什么凭证

1. luna洁面仪如何再次联系客服质保

直接投诉再不行拨打315热线电话投诉，直到投诉成功为止直接联系就可以啊！直接联系就可以啊！直接联系就可以啊！没必要想太多的，直接联系就可以的！没必要呀想要那么多！血液循环！！！

2. 只想每晚清洁干净，有必要买luna洁面仪吗

怎么说呢，觉得这个看个人吧。比如你有经济能力，对洗脸清洁方面又比较讲究的入手这样一个洁面仪还是很不错的。洁面仪我用过一些，有一点是可以肯定的，洁肯定比手洗要干净。人家那转速，飞飞的。而且它的硅胶质地敏感肌也很合适用，使用后洗脸会洗得很干净，连黑头等问题也会改善很多。

当然啦，肯定也还是有比他更好的产品。而且，Foreo luna的清洁力度其实有些不够。Foreo luna是安全的硅胶材质，用在脸上会非常温和柔软，所以这也是敏感肌也能用的原因。但是平时习惯清洁力度强大的妹纸可能会有点嫌弃Foreo luna的清洁按摩力度。

总之，要选适合自己的洁面仪，我不太建议你先看价格，或过于关注价格，关键是先看看自己的肤质，有的洁面仪，刷毛那么硬，你如果敏感肌，那脸不得更敏感吗？

不过话又说回来，一分价钱一分货，大品牌的，第一质量有保证，第二东西也精细。这不是让你一味买贵的，能力范围内，选最适合自己的。

5、去黑头

Foreo luna对黑头真的可以算立竿见影。Foreo luna的T-SONIC声波脉动技术配合硅胶刷头能深层清洁肌肤，而且精细的分区刷头能针对性的清洁到鼻子能细小的部位，很多妹子反应只要坚持每天使用，鼻子已经基本看不到黑头了。

6、去痘痘

Foreo luna的声波按摩能加速4.5倍的血液循环，加快新陈代谢，配合刷头的深层清洁，可以明显的改善痘痘肌。

7、自行调整震动力度

针对不同部位的肌肤，所能承受的力度非常不一样，Foreo luna能自行调整震动力度。LUNA底部加减按钮，可以随时让你改变震动力度。当需要清洁眼部的彩妆残留时，会先减震到温和的力度，在清除眼周围及眼角等地方，使用时感觉力度正好，非常舒服。目前市面上还没有任何洁面仪可以直接清洁眼部肌肤，所以LUNA在这方面做到了独一无二，可见温和两个字不是说说而已，而是真真正正的温和有效。

8、全身防水泡澡也能方便使用

Foreo luna这点真的很适合小懒人，喜欢在沐浴时直接用洗面奶洗脸的妹纸，可以一边洗澡一边用LUNA来做脸部清洁，方便省事而且不担心洁面仪器无法碰水的问题。甚至偶尔在自家浴缸做SPA也能给肌肤来个深层清洁按摩，全身心都彻底放松，洗脸也是一件非常享受的事情。

3. 在天猫foreo的旗舰店买的luna洁面仪保修需要另外支付百分之25的费用吗

亚洲地区授权渠道购买的产品在国内都享受免费质保，包括FOREO海外旗舰店

4. luna mini2保修问题：想问没有购买记录或小票是否影响保修

必须要有购买记录才可以享受售后。你让代购发你购买小票订单截图之类的就可以了。

5. 前天要用luna洁面仪洗脸突然打不开了 底部灯一直亮 是不是坏了啊

这种情况下可能是坏了，也可能没坏。

正常情况下是打开开关后，会闪一下灯，然后熄灭，在工作过程中每20秒灯会闪一次同时会震动提醒你该换另一个清洁区域，按第二遍开关，灯会长明呈现待机模式。

洁面仪灯一直亮的原因如下：

1.没有足够的电量，是在提示该充电了。可以进行一段时间的充电后，查看问题是否解决。

2.洁面仪坏掉。可以向售后或相关工作人员进行咨询，进行更换或修理。

3.操作不当。进行的是错误的操作，可以参照说明书操作。

(5)luna售后要什么凭证扩展阅读：

一般洁面仪有几种主要功能：

1.电流、电脉冲方式：采用微电流脉冲调制技术，对人体皮肤、经络、穴位实施作用以达到紧肤、去皱、美容的目的。

2.微震动方式：采用机械震动，电压刺激方式，使人体肌肤收紧、增加自身弹性，增强皮肤细胞的新陈代谢。

3.各色光照射方式：运用各种颜色光对肌肤组织不同的作用机理，改善人体肌肤状况。升高体温的方法：采用设备使人体体温升高，加速人体代谢、代表设备蜡溶机、红光照射仪。

4.微波设备：利用微波可以渗透皮下深层组织，带动细胞收缩运动达到美容紧肤。真空吸附式：设备用专用吸附工具，在人体皮肤上作用，把人体皮肤利用真空吸起，随着工具在身体上面的游走动作，达到挤压、按摩、运动的作用，可实现排毒、紧肤、增加组织细胞活力。

5.激光疗法：利用激光的热能，摧毁皮肤表皮细胞，主要应用在去斑、去痣、消除捂子、鞘子、瘊子等。

低转速的洁面仪是可以每天使用的！300转分钟的洁面仪，只是为了清除每日的污垢，并不会伤害到肌肤的表皮细胞，出现越洗越薄的情况，建议油性肌肤每次2~3分钟，其他肤质不超过1分钟。而对于高于300转分钟的洁面仪，则建议油性肌肤每周使用1~2次，其他肤质1~2周一次，去除老化角质。

6. foreo luna真假怎么鉴别

foreo luna真假鉴别方法如下：

1、LUNA底座F开头序号和保证卡是一致的，绒布上的条型码和盒子封口条形码是一致的，所有LUNA都是一机一码绝对不可能有相同的（play除外），假条码不可注册成功。

2、正品LUNA的质地采用医用硅胶质地，机身非常柔和舒适，刷毛平整排列有序且非常柔软，而且非常易干，放置十几分钟可以完全干透；山寨品则做工粗糙。

(6)luna售后要什么凭证扩展阅读：

FOREO，世界上第一家将医用硅胶应用于精密洁面仪的公司，致力于提供追求健康与自信的智能解决方案。

产品介绍

您可根据自己的肌肤类型选择LUNA™洁面仪的不同系列。

LUNA™标准版

1，特别敏感的肌肤紧密、柔软的波形硅胶条纹专门为超敏感的肌肤,设计，触感细腻，使用舒适。在降低对肌肤摩擦力的同时，通过传递T-Sonic™脉动，温柔又有效地清洁肌肤。

2，敏感/中性肌肤

纤细型刷头可用于温柔清洁，粗大型刷头位于洁面,刷的上端，可用于深层而准确地清洁鼻子、耳朵和发线周围，确保所有部位的肌肤都能彻底清洁。

3，混合性肌肤

这款洁面仪80%的刷面都是用于温和清洁的纤细型刷头，同时还具有两道波形的粗大型刷头，可以清洁面部较油腻的区域。鼻子、耳朵和发线周围的肌肤可由洁面刷上端的粗大型刷头进行清洁，使用者可以轻松把握。

参考资料：网络-foreo

7. stella luna售后和质量怎么样有保障吗

这么大的品牌肯定会有保障啊！我觉得stella luna售后和质量还是很不错的，买过两次都没任何问题，穿起来也很舒服！！售后的话，只要是在门店专柜、官网、天猫官方旗舰店等官方渠道购买又在三包期内，都可以找商品购买的专柜门店销售人员或是官网及天猫官方旗舰店的客服咨询处理维修。

8. 去年在欧洲买的FOREO LUNA洁面仪，可以在国内免费质保吗

可以质保，但不是免费，需要支付额外的售后服务费。2017年以前FOREO全球联保政策比较松的，无论海外购买的都可以申请二年的全球联保。2017开始非亚洲地区销售的FOREO产品售后补充条款。

2017年1月1日起，针对非亚洲地区销售的FOREO产品，如需在中国进行2年免费质保，需支付额外的售后服务费（质保型号官网人民币售价的25%）。 2017年1月1日指产品的出厂日期。 如遇官网促销折扣，以折前售价为基准。

“亚洲地区”以FOREO 或其授权亚洲经销商最初出售 FOREO 产品的国家及地区（中国、香港、台湾、韩国、日本、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度、泰国）为准。

4、请大家从购买到签收尽可能保留商品订单截图、商家小票等一系列购物凭证，以便日后更佳快速便捷地享受退换货服务。

9. luna mini2海淘的话怎么保修

luna mini 2在保质期内是免费的，

如果超过这个时间范围，

建议详细咨询客服，

产生的费用是需要个人支付的。