1. 天猫不给售后怎么投诉
什么叫天猫不给售后?订单中有申请售后的选项,和退款程序一样。如果超时一定时间就会自动关闭入口,可以打天猫小二电话咨询,开通售后入口。但必须是之前没有申请过售后的才可以开通。
2. 天猫申请售后商家一直不处理怎么办
其实正常流程是买家点击退货后,卖家同意,这时候买家要寄回所退商品,并填上回快递单号,卖家答只有收到退货后,确认无误,才会点击已收退货,完成退款流程。现在卖家还没有收到退货后,就确认了,只能说卖家比较信任买家,因为一旦快递寄出后,买家也无法中途召回,因此侵掸苗废楦肚敏莎谋极卖家一般都能收到退货。那么卖家提前确认的风险仍然是相当大的,主要是如果碰到买家虚假发货,那么卖家将会损失货品,也无法追回。本着相互信任的原则,一般很少有买家退货的时候会虚假发货的,因此,卖家提前确认,主要是想得到用户的好感!
3. 为什么点击天猫的售后服务无反应
有可能你的浏览器卡住了,你重启一下就可以了!这样都不行,换台电脑问一下客服!
4. 淘宝天猫店总不在线售后服务怎么办
这样的,如果他有七天无条件退货,那就投诉他。这几天期间要保持申请退款的状态,要不成交后淘宝就不会管。如果申请的退款2次被卖家拒绝后,或者自投诉日30天后,小二会插入做判断处理。
5. 在天猫买的东西售后不给处理怎么样投诉
反正交易纠纷的话,你要投诉,建议你先跟那个天猫官方客服沟通一下,然后看看客服能不能给你什么建议。
6. 天猫买东西坏了售后不给力怎么投诉
个人认为,要淘宝维权,就要先了解淘宝的争议处理规则,可以在淘宝网服务中专心的常见问题下的退款和维权属举报里面找到详细说明。淘宝网服务中心直接网络就可以找到。而且需要及其注意的是各类维权发起的时间限制。
了解完各类规则和限制之后就可以维权了,首先进入天猫首页。
然后鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
下拉点击“维权中心”,屏幕较大的童鞋是不用下拉的,由于我自己用的是上网本,屏幕有点小,所以要下拉才能显示。
点击“发起维权”或者“我要发起维权”,就会进入你的所有订单界面,如下所示,点击“投诉维权”就可以进行维权了。由于我本人未出现需要维权的情况,这里就不能继续了。祝诸位投诉成功,一般都会判买家赢的。
还有一种比较简单的方法,就是若没有超过投诉卖家时限的话,可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝,在订单列表中点击投诉卖家就好。
7. 天猫买的产品商家不给售后 怎么办
是不是过了时间啊 一般是确认售后了15天内是可以申请售后的 如果是影响商家二次销售的给你退换的那没有办法了 时间长的话 人家不给你也没有办法的
8. 天猫售后问题,客服一直不处理怎么办
卖家一直不处理,最终会强制卖家处理,按照天猫评判标准,加上客服的评判,内最终的容结果会是强制执行。有可能是退款成功,有可能是退款不成功,这个要看交易双方举证的结果以及淘宝系统对交易的评判。
若真实存在卖家违规,天猫会对卖家作出处罚,存在交易纠纷过多的卖家,可能会导致封店,然后把天猫保障金来赔付给买家。
9. 天猫售后不达标报不了活动怎么办
考核要是不过的话是要被清退的,店铺不保,现在天猫出新店铺模式不需要年审的。所以必须要达标。不是说入驻了天猫就可以放松了。