① 淘宝上确认收货后该怎么申请售后
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务版:退货、换货、维权修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
提醒:双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
② 手机淘宝确认收货后怎么申请售后退款
打开手机淘宝,打来开我的淘源宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击。下拉,就可以看到售后的按键,点击进去,然后选择退款退货,金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你
③ 淘宝确认收货后怎么申请售后手机
打开手机淘宝,打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订专单,点击。下拉,就可以看到属售后的按键,点击进去,然后选择退款退货,金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你
④ 淘宝确认收货后怎么申请售后退款
打开手机淘宝,打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击。下拉,就版可以看到售后的按权键,点击进去,然后选择退款退货,金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款甫鼎颠刮郯钙奠水订惊的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你
⑤ 确认收货后,怎么申请售后退款
进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝”
点击页面左边的“已买到的宝贝”
点击“申请内售后”,这里要注容意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了
后一共分四类,选择要售后类型
填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉怎么填写的
等待卖家处理售后申请,一般当天会通过
通过之后,就可以去快递公司寄回商品给卖家,记得保留好快递单
最后就要等待卖家收货了,卖家确认收货之后,就会退款了,换货也是一样的
⑥ 淘宝买家已经确认收货,而且钱已经到了我的支付宝,买家又申请售后退款,钱在哪里扣
申请售后退款钱款从卖家的支付宝账户中扣除。因为淘宝买家已经确认收货订单状态为“交易成功”,钱款由支付宝第三方平台打款到卖家支付宝账户,所以申请售后退款钱款从卖家的支付宝账户中扣除。
付款成功之后钱款去向:
1、若是通过支付宝进行付款:
(1)订单状态为“买家已付款”和“卖家已发货”,钱款会在支付宝第三方平台;
(2)订单状态为“交易成功”,钱款是由支付宝第三方平台打款到卖家支付宝账户。
2、若是货到付款交易:
签收商品付款给物流公司后,会由物流公司与支付宝进行结算,当结算完后,支付宝会将钱款打入卖家支付宝账户,订单状态会变为“交易成功”。
售后退款退回的金额少于支付的金额:
(1)买家申请了售后服务并要求退回相应的货款,在当初交易成功时,买家所得到积分对应的货款,是需要退回卖家的。
(2)卖家同意退款之后,会从货款中减掉积分的款项,例如:交易金额为200元,买家当时获得了100个积分,即1元,是退回买家:200-1元=199元,而不是200元。
(3)买家在当时得到的1元(100分),是可以用于下一次天猫交易中的。
⑦ 淘宝确认收货后申请售后是什么意思
售后服务(维权)是指买家确认收货之后可以发起的维权方式,共有四种服务专:退款、属退货、换货、维修。
在交易成功的0—15天内,如果买家有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:
⑧ 淘宝里已经确认收货了怎么还能申请售后服务
商品使来用过程中发现这样那自样问题“申请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
⑨ 确认收货后申请售后退款钱退到哪里
亲,正常的支付宝交易,
不管售中“申请退款>退款成功”
还是售后专“申请退款>维权成立”
原则上属:哪儿来退回哪儿去
余额支付的退回余额
余额宝支付的退回余额宝
银行卡支付的的退回银行卡
如何查看
登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝
找到交易订单号,点击:查看退款,点击:查看钱款去向
登录支付宝>我的支付宝,点击小闹钟标识,查看消息提醒。
提醒:售后,毕竟是交易成功,这钱已经打入卖家账户。
万一卖家卷款而逃,账户没钱,保证金不足,赢了官司却输了钱。
假如还有保证金赔付,或者消费者保护基金赔付,都是直接打入买家的支付宝账户。
⑩ 淘宝确认收货后申请售后钱会到哪里
找到交易订单号抄
点击“维权成袭立”
查看“钱款去向”
登录支付宝
我的支付宝
点击小闹钟标识
查看消息提醒(银行卡支付的退回银行卡)
原则上:哪儿来退回哪儿去
余额支付的退回余额
余额宝支付的退回余额宝
银行卡支付的退回银行卡
提醒:毕竟是售后,之前已经把钱给卖家了。假如卖家账户没钱,那么就是卖家的保证金赔付,这样的话,赔付的金额直接打入买家的支付宝账户。
假如卖家的保证金不足,那么就是赢了官司却输了钱。
假如是这样的话,感觉憋屈,可以在线咨询客服,提供有效凭证,那么会得到消费者保护基金理赔,理赔的钱款也是直接打入买家的支付宝账户的。