1. 淘宝选购宝贝怎样才能挑选到好的空调以及好的售后服务
选择信誉好点的大商家肯定是必要的,网上选好型号后去实体店看实机,然后对比价格,有正规发票可以全国联保,一般就不用担心售后问题了。
2. 淘宝发布宝贝退换货承诺需要勾选吗
“退货承诺”是交易约定服务中的一种类型,指卖家承诺店铺内商品支持购买后退专货的服务。卖家可针对不属同商品设置不同的服务条件,如可设置店铺某一类商品的服务条件为:买家在卖家承诺时间内拆封亦可退货,退货邮费由买家自理。
可设置内容:
保障时效:商品签收之日起,8天、9天、10天、15天(单选)
商品状态:不同行业的所选条件有所不同,卖家自行选择
承担费用:发货费用、退货费用
费用承担方:卖家承担、买家承担(单选)
所以够不够选在于卖家自行选择。为更好的保障消费者购物权益,提升消费者的购物信心,展现卖家个性化的服务能力,是可以勾选了。担心买家无故退货损失邮费就不要勾选了。
3. 淘宝店铺发布宝贝售后保障信息里的提供发票和保修服务需要打勾吗
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4. 淘宝怎么售后服务
淘宝多年的卖家兼买家。一般这种都是帮卖家做销量的,卖家根本不会发货的。您申请退款就好了!
希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑
5. 淘宝怎么申请售后服务
找到交易订单号进行维权
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”专
卖家必须为出属售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服
6. 在淘宝后台发布宝贝,售后说明我选择了模板,怎么确认发布之后没有显示出来急,急
很简单
直接找个网友或者朋友
你把宝贝地址发给他让他打开看下
如果能显示
他会告诉你的
【自己的电脑能看见不一定别人的就行
因为电脑有个缓存你看到的只是存在电脑里面的,实际网络是否显示只能借鉴我以上说的方法】
7. 发布商品时如何加入售后保障服务
发布商品时,先完成网络交易安全认证,然后按现有正常步骤填写商品信息,完成发布并上架,所发布游戏币、装备、道具等商品即加入售后保障服务。
8. 淘宝发布宝贝之后售后服务信息在哪里看得到编辑之后好了也上传了,想检查下,不知道在那里看
售后服务信息应该是独立的一个标题窗口吧,还是你在宝贝下方上传的一个截图呢,麻烦您把问题描述的更详细一些呢
9. 淘宝发布商品的时候,提示说:“售后服务”属性出错:非多选的多选了 ,是什么意思
售后服务是指 退换货 发票等等。在宝贝的信息里面,有的类别宝贝只能选择一种售后 比方说 退货 要么是卖家承担,要么就是无。。
10. 淘宝 售后服务流程
描述不符及质量问题,指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。
①如果交易还在进行中,请您及时联系卖家协商换货或退货。
若因邮费或退货退款等问题无法协商一致,您可以申请退款,在卖家拒绝申请后及时申请“要求客服介入”,并上传有效凭证(如实物对比图片、质量检测凭证等),待淘宝客服核实。
②如果交易成功的0-15天内,请您使用阿里旺旺联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证;如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请您及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证(如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图,退货物流底单,质量检测凭证等),等待客服介入核实处理。
提醒:售后维权机会只有一次,建议等卖家处理好售后后再撤销维权。维权时间是交易成功后0-15天,请您注意维权时间,逾期未发起,淘宝网将不再受理。
交易成功15天后的售后处理时间,请点此查看。
(10)上架宝贝售后服务怎么选扩展阅读:
退换货邮费问题:
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。
运费问题的争议处理规则,请查阅规则-运费问题的争议处理(买家版)
例如:
买家收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担。
实际交易中,会出现难以界定的情况,比如:买家收到一件衣服尺寸偏大,认为是卖家的责任,卖家认为属于正常情况,在此情况下,需要双方提供凭证,支持自己的说法,比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题,可在双方协商失败后,发起维权。当然,买卖双方各退一步,友好协商处理,绝大部分邮费争议均是可以解决的。