1. 鞋子的三包是怎么定的
一般的品牌鞋子是7天包换,但是一般只限制于鞋子未穿过,而且不会影响到商家的第二次销售,当然如果鞋子出现了断底断面、大小不一,高低帮等自身质量问题可退货或换货的情况,那么买家是可以要求退换的。
一、鞋子三包期限如下:
全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
二、鞋子三包的具体内容:
1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。
2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 :正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,将收取基本的成本费用)
三、属于下列情况之一者,不实行“三包”:
1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。
3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。
4 、超出“三包”期限规定的。
5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。
2. 淘宝鞋子有质量问题退多少维修费
这个就要抄看你以前有没袭有和卖家商议了,因为毕竟是质量问题,如果他和你说:质量问题包退换,并且卖家出运费这样就可以,如果他说让你出运费你也答应了,这就没办法了,只要是在保修期间,卖家必须免费替你维修,但是必须是质量问题,如果人为是不保修的.....希望可以帮助你
3. 淘宝买家鞋子穿坏了申请售后会怎么样
已放款(交易成功来源)
商品使用过程中发现这样那样问题"申请售后"
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
申请需谨慎,撤销慎之又慎,撤销意味着你放弃维权的权利。
当然,该商品属于三包的,还在服务期内的,可以拨打服务热线或在线咨询
客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号,
认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。
4. 淘宝上买鞋子申请售后怎么是维修而不是退货退款
售后就是买了之后的服务,退货是退货
5. 我在淘宝卖了一双鞋子 一个多月了 买家还来申请售后 我怎么处理
确认收货抄>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
显然,买家的商品属于三包的,客服为买家开启“申请售后”通道
卖家履行义务,维修
提供退货地址
买家需按退货地址把货退回给卖家
卖家签收后送厂家维修
维修好了再发货给买家
6. 顾客买了一个多月的鞋,现在申请售后要维修,如果淘宝介入会怎么判
毕竟才买一个月鞋坏了,淘宝介入会要买家提供图片证明鞋子巳坏,如果你坚持不违修的话,可能会被抽检商品质量。还是给人维修吧,不要把小事化大。
7. 在淘宝上买的鞋子,穿几天后出现白点,可以申请售后维修吗
这个需要联系卖家协商的哦
8. 关于淘宝售后维修收费
把你们的聊天记录截图
去淘宝投诉他