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净水器如何售后回访

发布时间:2021-02-27 08:10:57

① 谁能给我写一个关于净水机第一个电话回访的话术,和第二次电话回访的话术!急急急。马上需要,谢谢!

电话回访来是售后服务里的重要一项源,
第一次回访一般在安装调试结束后的三到五天,回访内容主要是询问服务质量、机器初次使用水质有无异常以及有没有出现漏水的情况。
第二次回访可以在三个月后,此时可以提醒用户该更换相关滤芯啦,或者该保养什么的。
具体内容根据不同的用户有针对性的回访,模板之类的言词太呆板了。

② 我买了浩满净水器,怎么售后

您好,请拨打机器外包箱上的服务电话。

③ 急:求净水器客户回访记录表!!

这个都是根据你公司对客户的要求做的。 别人也顶多就山寨一下

④ 怎样联系吉翔堂净水器售后服务

上当受骗了吧!举报啊有本事,他们有人打通关系了!

⑤ 家用净水器如何做好售后服务

1、定时定期维护拜访客户;
2、各自记录台账,为客户告知明细;
3、积极与用户沟通;
4、及时更新换代新的产品;
5、提前做好产品宣传。

⑥ 怎样打电话回访已安装好净水机客户换滤芯时间到了

打电话过去,先寒碜几句,说明自己今天来电是做那个售后回访,了解客户产品使用情况。然后突出说明滤芯寿命。大概说下他现在出水问题,和使用时间长不更换滤芯的弊端,然后引导提醒需要更换, 一次回访肯定不行的,首先要给他提个醒,然后你说近期刚好活动,上门不收取上门费。等等,

⑦ 净水器安装售后怎么做

你是问安装还是问售后维护?净水器分前置过滤器、中央净水机、中央软水机、直饮机。你问的是那种?

⑧ 净水器销售电话回访,我给客户打过一次电话了,一般都是加了QQ发过来产品资料给客户看。

你是做终端还是做招商 不管是哪一样 在第一次通话一定要让他知道你能为他带来什么 意识到他自己为什么需要你 在第一次通话留下一些问题 然后做为下次沟通的条件 需求带来销售 问些有价值的问题

⑨ 作为净水器售后服务应该怎样问顾客使用状况

对所有售出的产品,都应定期对消费者进行回访,跟踪产品质量,了解用户使用情内况,为容保证净水器的使用质量与效果,应有专职服务人员根据用户系统提示,对可能需要进行机器保养的用户进行提醒服务,解除顾客的后顾之忧。为了解决个性化服务需求问题,增强管理,可让用户自行选择工作人员为其提供服务。这样,服务热情细心的员工必将成为大家喜爱的对象,用户的需要肯定是服务人员努力的方向与动力,对服务的质量的提升有积极意义。——魅尚净化

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