京东售后面试问题怎么办

1. 面试京东客服问对京东的了解怎么回答为什么选择来京东当客服

可以这样回答：

京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2017年10月，京东物流有了自己首个全流程无人仓。

京东的配送服务非常好，211限时达、次日达、极速达、夜间配、自提柜等都是京东特色。这些给消费者带来很好的购物体验。

为什么选择来京东当客服可以这样回答：因为来之前，我对京东作了一个比较全面的了解，京东从成立到至今，发展速度，但发展空间仍很大，员工管理人性化，能给人最佳的工作状态和环境。当然，据目前我的一些专业知识，更适合贵公司的一些招聘要求和工作要求，，相信能使我很好发挥出我的技能知识，最后一点，我也很喜欢京东。

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面试注意事项：

第一：投递简历要有针对性

当求职者要选择公司投递简历时，一定要看清职位要求，职责描述，公司简介，在心中衡量一下和自己的匹配度，如果比较在意这个工作，还可以根据公司招聘广告提供的网站地址进一步了解公司的一些详细情况。

在简历前面附上一份求职信，在100-200字以内，简明扼要的阐述你的意愿和对你本人进行简单的介绍。简历一定要突出你应聘工作职位的特点，不要泛泛而谈，要有具体的内容，简历不宜华而不实。

第二：接到面试通知做好准备

当求职者接到公司的电话通知，一定要做好书面记录：公司的名称，地址，电话，联系人以及路线，求职者可以询问公司附近有哪些公交车，这些记录可以方便求职者找到面试的公司，同时方便自己安排时间。

面试最好不要迟到。没有面试官喜欢迟到而事先没有电话告知原因的求职者，因为面试官通常是安排集中的时间约见候选人的。面试官更加不会欣赏言而无信的求职者，答应来面试却没有出现，也没有电话告知不来的原因，这样的求职者通常不会再有第二次面试机会。

第三：面试时注意的着装礼节

求职者去面试工作，要根据公司的情况选择得体的服装。通常，比较正式的服装能增强求职者的专业化形象，是比较适合的；但如果一个崇尚自由的广告公司，求职者就可以根据情况穿着较为时尚或者休闲一点的服装，但也不要太夸张，得体合宜的装扮是比较主流的和受欢迎的，奇装异服通常不太适合求职的场合。

第四：面试时注意言行举止

求职者在面试的过程中尽量保持自然的风格，不要刻意做作，注意聆听和理解面试官的问题，做简炼精要的回答。不要拖沓冗长，不要简单无物，更不要答非所问。本着不卑不亢的态度，诚实的回答问题，不要追求语言词藻的华丽。

对于工作经验的介绍要详细和精炼，对于自己的求职意向，职业规划要有贴合实际的设想。不要套用一些求职宝典的回答方法，如果不是发自真诚而是学来的套话，面试官会对求职者的印象大打折扣。对于应聘公司，要尽可能多的了解，这样在回答问题时就是有备而来。

第五：面试时常遇到的误区

常常遇到求职者在面试时，谈到自己的缺点就开始闪烁其词。当被问及你的缺点是什么的时候，如何应对?这也算是一个棘手的“常规问题”。“金无足赤，人无完人”，每个人都有自己的缺点，有很多缺点是我们自己很清楚的，也有一些是我们自己都不自知的。

如果如实作答，则担心用人单位会因此将自己拒之门外，因此很多人就选择避重就轻。对付这种问题，可事先针对你所申请的这个职位特点精心设计好一个答案——即一个“非常切合工作实际，可以被容忍，可以被改正”的缺点。这个缺点跟工作有关、但又不会妨碍你行使工作职责。记住，这个缺点一定是建立在你好的“基本面”之上的。

2. 怎样应聘苏宁或京东的家电售后维修服务人员。

把他们的售后部去应聘。每个地方都有京东的售后部，你到时候不去就可以应聘了。

3. 今天在京东商城面试售后商家升级事务岗的，主要处理售后厂家与客户的纠纷的，接电话较多，与我现在的工作

现在互联网电商发展很好
你要努力做得好的话
以后高薪不是问题
这个岗位还是有很大空间的
而且建议你有机会的话
可以内部多轮岗
把电商琢磨清楚
以后自己都可以搞

4. 我过两天就要去京东商城面试客服了，需要准备些什么啊 面试的时候都问些什么问题啊

无非就是介绍介绍自己，从而考察你的表达能力，客服注重的是沟通能力，要有责任心，诚心与耐心，其实最关键的还是要吃苦耐劳.... 压力很大啊...

5. 售后服务部主管面试,会问些什么问题

1.你以前的工作经历
2.你如何快速融入一个新环境
3.你如何带好你的团队，如果有下属不服你怎回么办答
4.如果由你做服务部主管，你如何开展工作
5.你如何同客户搞好关系
6.公司销售的产品（看你是什么公司的售后主管）交期，品质出了问题，客户找到你你如何处理
7.你如何快速了解公司的产品
具体还是要看面试人员的具体提问了。以上供参考！

6. 关于京东售后的问题！

京东的东西大部分还是不错的 我们朋友在那买过电脑 他们都是经过检测后再卖的 售后就不是很清楚了 在网上买 售后都会有问题 有便宜的地方自然有弊端

7. 京东售后问题

这个问题可以在京东平台投诉至交易纠纷来解决，把自己要求及买手机订单号写好，申请保修时间写清楚些由纠纷专员来处理，不满意可以升级专员来处理。再不满意只有在网上投诉至手机发货地消费者协会解决了。

8. 遇到京东这样的售后处理方式，还能怎么办

这种事你只能继续投诉，继续给厂家差评，并贴出证据。如果供应商不配合，你继续向京东客服进行反复投诉，别无他法。

9. 京东的售后怎么样商品有问题怎么办

京东商品还不错，不过售后我个人和身边朋友体验都蛮差的！

10. 对于京东售后解决方案不满意怎么办

京东客服根本就帮顾客说话，找他们就是一点用都用