Ⅰ 客户确认收货之后申请售后要求换货怎么办
商品使用过程中发现来这样那样问题“申自请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
是质量问题7天退货,15天换货,超出期限的维修,卖家承担费用;
是买家责任则费用买家自理
维权务必走流程,申请退款>退货/换货退款
卖家同意并提供退货地址
买家需按退货地址完成退货环节
先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并再次为你发送货物
Ⅱ 淘宝确认收货后怎么申请售后退款
打开手机淘宝,打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击。下拉,就版可以看到售后的按权键,点击进去,然后选择退款退货,金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款甫鼎颠刮郯钙奠水订惊的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你
Ⅲ 后如果确认收货了还能申请售后吗
售后服务(维权)是指买家确认收货之后可以发起的维权方式,共有四种服务回:退款、退货答、换货、维修。
在交易成功的0—15天内,如果买家有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:
选择需要的售后服务类型:
Ⅳ 淘宝确认收货后过了申请售后的时间怎么处理
淘宝多年的卖家,收货确认1天内都是可以申请售后的,这个时间过了,就不可以申请了。希望可以帮到您~如有疑问可随时随时追问~
Ⅳ 淘宝确认收货后申请售后是什么意思
售后服务(维权)是指买家确认收货之后可以发起的维权方式,共有四种服务专:退款、属退货、换货、维修。
在交易成功的0—15天内,如果买家有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:
Ⅵ 淘宝买东西确认收货了,申请售后无法申请怎么回事
你得先申请退款
这样
就是以后投诉
也才
有凭有据
商品交易完后
有
申请售后
你点那进去有
申请退款
卖家同意后
你安提示做
你可以把寄回去的
收货单号
什么的上转上去
这些就是
你把货退还回去的凭据
Ⅶ 淘宝上买家确认收货后申请售后退款怎么办
确认收货后是不能申请退货退款的,如果要退的话要联系卖家,卖家同意以后可以退货退款。只是在这种情况下退货退款是不受保护的。
Ⅷ 确认收货后,怎么申请售后退款
进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝”
点击页面左边的“已买到的宝贝”
点击“申请内售后”,这里要注容意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了
后一共分四类,选择要售后类型
填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉怎么填写的
等待卖家处理售后申请,一般当天会通过
通过之后,就可以去快递公司寄回商品给卖家,记得保留好快递单
最后就要等待卖家收货了,卖家确认收货之后,就会退款了,换货也是一样的