平安人寿售后客服专员是做什么的

❶ 平安人寿售后服务专员具体是做什么的谢谢

提醒一点：寿险公司喜欢将业务员换种说法，比如储备经理，业务专员，客户版经理等等权但最终都是跑业务。
业务员和保险公司签订代理合同而非劳动合同，不享受社会保险（比如失业保险，工伤保险，养老保险等）。有责底薪，简单的说出单了才有底薪加提成，否则一分钱拿不到。
请慎重考虑。（我用手机打字麻烦，如果你有时间你看一下我对其他类似问题的回答，希望对你有所帮助。）

❷ 平安保险售后服务专员是做什么

平安保险售后服务专员，准确的说就是收续期保费，为客户解决一些问题，比如变更地址电话等等

❸ 平安人寿客服专员是做什么的

这个是保险公司在招聘的时候会运用的一个小伎俩！客服的岗位，有两种含义，第一就是通常的版保险营销员权，当然不给交普通的五险一金（根本就没有，不过有公司买的一些意外啊医疗什么的）。第二就是一些涉及到客户服务的岗位，但是这个岗位就员工啦，会有五险一金的！，一般是什么电话保全之类的！也是营销员的一个衍生岗位！

❹ 平安客服专员到底是干嘛的

我的名片上曾经是vip客服专员，高级理财顾问。呵呵，这些只是一个称号而已，其内实就是保险代容理人。

1 客服专员就是保险代理人（业务员---不必解释了吧），以服务的名义从老客户身上挖掘....

2必须要跑业务，底薪在1200~2500之间

3任务量就是每月必须开单，就是一月必须卖出一份，当然各个地方还不一样，但这个标准是最低的了...

❺ 平安保险的售后服务专员是做什么

售后服务专抄员就是专门负责客户购买保险以后的各种后期维护和理赔的审核以及理赔金额的给付工作的工作人员。比方说是你购买了平安的车险，出现事故了，你给平安保险公司报案，后期的一系列工作就是由售后服务专员来负责完成的。

❻ 请问平安保险公司的售后服务专员具体干什么

售后就是区域拓展人员。给你一个区域，人家客户买好保险了，你要去上门回访，做版服务。其实这权都是不是最主要的，主要还是能做新的单子，这点就跟营销差不多了，区别就是你还要做服务。而且你的收入是跟业绩直接挂钩的

❼ 平安保险客服专员是做什么的

直接点。就是保险电销员，不需要上门服务签合同，全权快递公司帮忙搞定的，如果真专的是保险公属司直属电销，要求还稍微严格点，怕的就是那些代理保险在卖的，（像一些贷款公司啊，等都有代理保险公司的电销产品在卖）说是电话客服中心专员，这样只是让客户能够更加放心而已，说是电销业务员更帖切一些，也就是卖保险的，产品都是真的。因为除了保险公司，其它地方也出不了这样的产品

❽ 中国平安人寿保险 售后服务专员是干什么的

保险的售后服务很重要，尤其是有关理赔的那块，必须有相应的服务人员，才能做到及时理赔。平安的理赔好主要也是在于有这一环节。

❾ 平安保险公司的售后服务专员是做什么的

售后服务

1、为保户提供售后服务的理由

主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。

2、售后服务的工作内容

1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。

2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。

具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。

此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。

4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。

5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。

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售中服务

售中服务是指在保险商品买卖过程中，直接为销售活动提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容有：

1、迎宾服务。只有对顾客主动热情、耐心周到，才能为公司招徕生意。迎宾服务是售前与售中服务的中间环节，既指纯服务性的迎宾服务，也指销售操作的第一程序。优质迎宾服务带给顾客的第一印象是其他服务项目代替不了的。

在迎宾服务中，要求保险公司有关人员：微笑服务；有良好的服务态度，例如诚恳、热情、虚心等；有优美的服务行为。

2、承保服务。即从业务接洽、协商、投保、审核、验险、接受业务、制单、收取保费、到复核签章、清分发送、归档保管等。

3、技术性服务。对投保的客户进行保险业务指导，提供快捷有效的服务。

4、建立保户档案。例如财产保险中，单位名称、法人代表、拥有的财产情况、坐落位置、防灾情况等。

❿ 平安保险售后理赔专员的工作是做什么

平安保险售后理赔专员的工作主要包括：理赔资料收集、事故现场查勘、售后服内务接线、赔案理容算、理赔审核、理赔核损、报价、理赔回访等。

中国平安保险股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

品牌标识为A字的等边三角造形，令人联想起中西方的各式小屋，寓意呵护、关爱及家的形象。绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力，方块形象契合家庭，也暗合中国传统“孔方”钱币造型，有财富、瑰宝的象征。将生命、财富、瑰宝藏于家中，是一种安心的感觉，一种可以安坐家中，幸福平安的感觉。

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经营范围：

1、监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务。

2、开展保险资金运用业务。

3、经批准开展国内、国际保险业务。

4、经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。