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联想售后什么不修

发布时间:2021-02-22 07:02:58

A. 联想售后什么可以免费服务

联想售后服务站只对硬件进行保修,其他比如软件系统不保修,内如果出了硬件问题可以免费服务容检测维修更换硬盘,出了系统软件问题需要付费解决。
售后服务
1、代为消费者安装、调试产品;
服务的内容多样化
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

B. 你们联想保修都不修屏幕吗

不光是联想,其它品牌的电脑或液晶电视机对屏幕的保修只限于正常使用出现的故障,对磕碰和潮湿等人为因素引起的损坏是不给保修的。屏幕磕碰损坏的,开机后一般都可以直接辨认出来。受潮损坏的多数会在屏幕上显示彩点和彩线,有些需要拆机后才能检测出来。磕碰损坏和潮湿引起的损坏一般都无法维修,只能换屏,一个屏幕的价格占全新整机价格的80%以上,换屏不如换新机划算。

C. 联想售后保修问题

尊敬的联想用户您好!
联想是一家负责任的公司,联想公司按照国家的法律法规为客户服务,也完全执行三包的相关要求,请您放心!

自发票购机7天内出现主机、外设及三包中《微机商品性能故障表》时,消费者可选择退货、换货、修理。第8~15天,可选择换货和修理。退换机要带有效凭证和经销商联系。
三包有效期自开发票之日起,整机一年保修,主要部件两年。
生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。
在保修范围内修理或跟换的部件,在剩余保修期内继续享受保修,剩余保修不足三个月的按三个月计算,对于初始保修期在一年以下的产品或部件,剩余保修期不足30天的按30天计算。
以上保修政策是在受非人为因素造成的故障情况生效,如果经检测该故障属于人为损坏,则可能需要根据故障程度进行收费维修。

建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修,服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

D. 联想thinkpad联想售后不修吗

保修期内要自己带到维修点维修。
保修期外的最好不要到他们店里修,太贵。

E. 联想售后服务站是不是免费修理电脑

这个要看你是不是在保修期内,如果保修期内是免费保修的,过了保修期就会收费了

F. 联想售后保修政策是什么。硬件和系统保修几年

联想笔记本不同的部件保修时间也是不一样的。
联想笔记本保修信息如下:版
1.保修政权策:全国联保,享受三包服务。
2.保修期:主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年。
3.保修起始日:保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。
4.无发票保修:支持。
5.保修方式:客户送修。

G. 联想售后服务让人心寒啊

联想售后服务-- 黑心,缺德

最近我将一台联想Y系列的笔记本电脑送于联想售后服务部“江西诚维技术服务有限公司”维修,由于笔记本电脑浸了液,经过维修人员两天的检测,维修人员出具了一张检测单,检测结果为“主板”和“键盘”坏了,需要进行更换。更换“一块主板”价格是1620元,一个键盘价格为380元。可是工作人员却解释说这只是初步的检测结果,其它的硬件还需要等“联想总部”发来了主板以后才能做进一步的判断。于是,我问他主板上的什么地方坏了,这位工作人员却非常紧张,说道:“我们只能判断主板是否坏了,至于是什么地方坏了,我们没有权力回答,只有联想总部才能具体回答”。当我要求见维修人员面谈时,这位工作人员先是说维修检测人员上门服务去了。我他什么时候能回来,他却说不清楚。当我要求这位工作人员能否打这位维检测人员的手机与他联系时,也许是在给自己一个台阶,他装模装样地问旁边的同事维修检测人员的电话到哪里去了,并且小声对他说了一些话,过了许久,这位维修检测人员才出来。
这位维修检测人员才出来以后,说道:“经过检测,你的电脑主板和键盘坏了,触摸屏可能也坏了,其它的硬件,如CPU,内存等没有损坏。”我心里想:刚才工作人员说初步判断,主板和键盘坏了,其它硬件不能确定,怎了过了一会儿又肯定了一些?还有,他们两说的怎么和检测单上写的有出入?(检测单上写道:“主板”和“键盘”坏了,需要进行更换) 于是我问道:“触摸屏可能也坏了是什么意思?”这位修人员对讲了一些陌生的专业术语(纯粹是忽弄人)。我问他换一块“触摸屏”多少钱,他心里似乎很高兴,说道:“670元”。接着我问他“主板坏在什么地方?”他说道“主板背面有一块氧化物。”我问道:“当时在前台时,怎么没有看见?” 他说道:“当时我们没有仔细地看。”我问道:“维修一块主板多少钱?”他说道:“980元。” 我对他说道:“南昌市的另一家经过联想认证的售后服务公司(位于儿童医院周围)维修一块主板才560元,你们这儿却要980元,相差420元。这是怎么回事?" 他说了一些令人听不懂的话(纯粹在忽悠人) 。当我问这位维修检人员修好,他告诉我至少需要两天。 出于出于多方面的考虑我准备更换“主板”和“键盘”。 最后我问他能不能快一点,他的回答让我“非常地惊异”。他回答:“你的触摸屏也坏了,如果边触摸屏一起更换,一天就可以修好。” 我的天,刚才还只是说触摸屏可能坏了,为了得到670元,现在却说的这么肯定。

当我准备交钱的时候,收费人员却冒出这样一句话:“一共2000元,算得这么整。”

我觉得非常蹊跷,便要求查看“经相关部门核准”的主板和键盘的收费明细,前台的工作人员、收费人员、那位维位检测人员都似乎有些紧张,都这样说道:“我们这儿没有这种明细,我们这儿的收费是按照联想规定的标准执行的”。 当我再次要求查看收费明时,一位姓“李”的工作人士便带我到一台电脑前面,打开了所谓统一的收费用软件,把“购买主板的价格”来忽悠我。于是我问他为什么没有“更换主板的价格”,他又一次想转移我的视线,跟谈起其它的硬件价格。当我再问起“更换主板的价格”之时,他便“吱吱唔唔”地说了一些忽悠人的话。并且说:“如果你不相信我所说的,你可以打联想总部的800电话投诉我们,也可向‘消协’或‘物价局’投诉,我说的每一句话都负责任”。

联想的售后服务-------垃级

H. 联想电脑售后服务有哪些

具体要看你在购买电脑时
经销商
对你的承诺了,只要你所购买的
联想电脑
是正规经销商销售的,都在可以全国任意一家联想服务站进行保修服务,下面为你提供
联想
服务站的查询
页面
,你可以通过当地的电话区号进行搜索。

I. 联想售后服务包括哪些

1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、回LCD屏、硬盘、电源适配答器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

J. 联想售后服务和修理有什么差别,刚买的电脑

当然不一样了来,联想售后源服务是联想的专业维修站,主要是以硬件维修,对联想电脑进行保修的地方,而电脑修理,可能就是私人的,也许就是联想经销商的维修人员,这种人员一般只针对自己店铺销售的电脑进行软件维修,不会对硬件进行保修的,而且是无法在联想插到相关信息的。

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