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销售部门售后的职责是什么意思

发布时间:2021-02-22 03:05:33

① 销售部门的岗位职责是什么

销售部门的岗位职责: 为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理。 公司营销策略,采取设立经销点的经销制,同时为加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,应定期走访各经销点,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。 加强市场信息的反馈,协助品研室做好新品开发工作,公司新开发产品及现有产品采取稳定价,不随市场下浮而下调,如特殊产品确需价格下浮调整时,销售部应主动报分公司总经理及总经理批准。如为重大调整,应报至董事会各董事通过后方可决定。 二、岗位职责: 2.1销售副总: a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。 b.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。 c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定年销售计划,各时期营销策略。 d.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。 e.负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。 f.会同分公司总经理(番禺总经理),技术部主管制订订货排产计划。 2.2销售部: a.负责企业产品的销售、售后服务工作。 b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。 c.负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。 d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。 e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。 f.负责资金回笼工作。 g.负责联系储运业务。 h.负责本部门的业务培训工作。

② 售后部门的职责是什么

售后部门的职责就是处理售后方面的问题,而这些问题包括保修、退换货以及投诉建议等等,其中最主要的职责就是保修!

③ 销售部的职责是

1、正确掌握市场, 定期组织市场调研,收集市场信息。
2、分析销售和回市场竞争发展状况,提出改进答方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
5、管理销售活动,制定销售管理制度、工作程序。
6、组织协调销售部各项日常工作。

7、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

8、 按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。

④ 销售部的工作职责是什么

销售部门的岗位职责:
为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理。
公司营销策略,采取设立经销点的经销制,同时为加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,应定期走访各经销点,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。
加强市场信息的反馈,协助品研室做好新品开发工作,公司新开发产品及现有产品采取稳定价,不随市场下浮而下调,如特殊产品确需价格下浮调整时,销售部应主动报分公司总经理及总经理批准。如为重大调整,应报至董事会各董事通过后方可决定。
二、岗位职责:
2.1销售副总:
a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。
b.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。
c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定年销售计划,各时期营销策略。
d.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。
e.负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。
f.会同分公司总经理(番禺总经理),技术部主管制订订货排产计划。
2.2销售部:
a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。

⑤ 销售部的工作职责是什么

部门职责来
全力负责公司销自售工作,完成公司销售目标:
(1)围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;
(2)组织货物发运;
(3)组织货款催收;
(4)受理退货;
(5)指导和监督各驻外办事处的工作;
(6)考核各驻外办事处的业绩;
(7)产成品存量控制,提高存货周转率;
(8)销售员营销技能培训;
(9)配合市场部实施促销方案;
(10)收集销售信息,并反馈给市场部;
(11)其他相关职责。

⑥ 销售与售后的区别是什么

销售是找客户的,售后是给客户服务的。...
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