广发银行售后是做什么的

Ⅰ 广发银行 客服好做吗

一天接100多个电话，除了吃饭睡觉基本就是接电话，24小时轮班的，朋友们放内假你可能还在容接电话，经常被客户气的想吐血，银行很冷血，什么都是站在客户那里说话，节约成本也是从员工这里节约的，我现在在做客服，真的没什么特别好的发展，等你想出去做点别的工作可能也做不了了，绩效要求很变态，还要你每个月卖多少分期，卖不够领导也不会放过你，每一个电话你讲了几分钟都要算计，上厕所都要小跑，因为要计算工时的，在这里上班真的是按秒算的，绩效压力确实蛮大，所以这里人员流动大，新员工经常很多没转正就走了。

Ⅱ 有人做过广发银行客服吗说一下感受!!!

千万别去，累死，一天接100多个电话，除了吃饭睡觉基本就是接电话，24小时轮班的，回朋友们放假你可能还在答接电话，经常被客户气的想吐血，银行很冷血，什么都是站在客户那里说话，节约成本也是从员工这里节约的，我现在在做客服，真的没什么特别好的发展，等你想出去做点别的工作可能也做不了了，绩效要求很变态，还要你每个月卖多少分期，卖不够领导也不会放过你，每一个电话你讲了几分钟都要算计，上厕所都要小跑，因为要计算工时的，在这里上班真的是按秒算的，绩效压力确实蛮大，所以这里人员流动大，新员工经常很多没转正就走了。

Ⅲ 广发银行业务员主要是做什么的工作性质，是否是广发银行的正式员工呢

只要你是校园招聘进去的就是！如果是社会招聘的就不属于了，你要在里面最起码呆了两年！才有资格参加转正考试！

Ⅳ 广发银行的客户服务类工作具体做什么

24小时来都有人轮班，有源通宵班的，每天上班不停气的接电话说话，接投诉，销售分期、财智金等等，销售压力非常大，卖不够就自己加班卖吧，电话营销分期付款其实是很难的，一天要接差不多200个电话或者更多，回到家一句话都说不出来了，因为已经没力气说话啦，绩效做不好就会劝退，劝退的意思就是劝你自己辞职，公司又不需要赔钱，所以不会炒你，逼你自己走，毫无人性的公司，说是一周2天休息，实际上人不够还要加班的，一周就没有两天休，今年一年都没涨工资，大批人辞职，最后现在年底象征性的加了几十块的基本工资，几十块哦，怎么好意思说是涨工资，说出去都没人相信，总之这里毫无人情味，不要来，收垃圾都比我们赚得多还不需要受窝囊气

Ⅳ 广发银行的客户服务专员主要工作内容是什么

接听广发银行信用卡客户的来电咨询，提供优质的服务回答，让客户感受专业的银行服务，根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，增加客户满意度。

具体工作内容如下：

1、根据公司提供的客户资料进行电话确认，登记信息。

2、以电话形式与客户进行问卷调查。

3、 提供有效的客户数据，以作后续跟进。

(5)广发银行售后是做什么的扩展阅读：

广发银行成立于1988年，是国内首批组建的股份制商业银行之一。以创新为驱动，以服务为宗旨，将“创新、包容、奋进”的企业文化贯彻于经营管理的过程之中，朝着实现“功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的战略愿景不断迈进。

广发银行致力于为客户提供高质量、高效率、全方位的金融服务。

在北京、天津、上海、重庆、河北、辽宁、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、四川、云南、陕西、新疆等境内22个省（直辖市、自治区）。

91个地级及以上城市和澳门特别行政区设立了42家一级分行、804家营业机构，并与全球125个国家和地区的1,720家银行总部及其分支机构建立了代理行关系。

为超过28万对公客户、2,986万个人客户、4,830多万张信用卡客户、2,000万移动金融客户提供优质、全面的金融服务。2016年，在英国《银行家》杂志全球1,000家大银行排名中，本行按一级资本排名列第86位。

凤凰网——广发银行客服中心获中国最具价值客户中心称号

Ⅵ 广发银行客服部都包括哪些,具体做什么呢

就是广发信用卡的客服，包括查询欠款啊，积分啊，兑换礼品啊，额度调整啊，开卡啊，注销卡啊，处理客户投诉啊等等。

Ⅶ 广发银行的客户维护专员具体是做什么的是出去商场或者超市办理信用卡的吗

客户维护就是在坐席上打电话。不需要你出去给别人办信用卡。就是推荐一些广发银行的增值业务。分期付款、小额贷款之类的。会有业务提成。女生还是蛮适合做的。就是比较辛苦。每天会要求时长和业务量。

Ⅷ 广发银行的客户服务专员（偏文职）主要做什么

客户服务专员简单点来说就是为客户服务的人员。接受客户咨询，帮助客户解答疑惑，或者承担客户服务工作的专职人员。如中国移动、中国电信的呼叫中心客服人员；大小景区的售票、导游；银行系统的前台工作人员；职业院校的咨询师等均属于客户服务专员。因公司、单位经营不同，从事客户服务专员有不同的工作安排。
一、广发银行的客户服务专员（偏文职）主要工作内容如下：
1、定期对客户进行回访并做好相关记录；
2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；
3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；
4、对已经上传的客户信息进行推广；
5、向老客户介绍公司的新政策和服务；
6、解答客户的疑难问题；
7、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求。
8、负责银行订单管理。
9、负责与公司产品部的沟通。
10、完成临时性、突发性、紧急性任务。
二、广发银行的客户服务专员（偏文职）任职要求如下：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。

Ⅸ 广发银行售后招聘，说底薪3000。500的培训津贴，600的打卡津贴，是真的吗

广发银行售后招聘，

说底薪3000，

500的培训津贴，

600的打卡津贴，

是否真的，

可询问广发银行人资部。

以广发银行人资部的说法为准。

Ⅹ 广发银行理财客服究竟是做什么工作的，希望回答的具体一些，谢谢

主要两方面，一个是电话营销，推销理财产品~另一个就是电话服务，为客户解决问题~