㈠ 问一问，考拉海购上客服服务态度如何
提到考拉海购的话我肯定要给个赞，去年的时候在考拉海购上买了双有一点瑕疵的球鞋，当时联系了客服，立刻就给我退换了一双，而且收到货之后还打电话来确认了下，真的很负责。
㈡ 怎么没有售后服务电话
现在市场上的流行产品基本都是有售后服务的，所以你需要查询才能知晓。
㈢ 如何才能做好售后服务
1,现在做好一项售后服务工作不是那么容易的。现在所有行业竞争越来越激烈，顾客都是上帝以成为行业内的宗旨。怎么样做好售后服务工作，不只要让顾客觉得产品让他满意，还得要让顾客觉得我们的服务让他满意。
2,做为一名售后人员首先要明白，公司派我们出去不只是做好售后维修服务工作，我们每一次出去都是代表的公司，所以我们的言行都得到位，该说的就说不该说的就不说，不要对客户什么都说。该动的就动，出去外面是自己责任范围内的就动不是自己公司的东西就不去弄。该注意的就注意，到客户公司有些车间制度要过淋风间，要穿戴无尘衣要过安检门这些一定要遵守。
3,还有形像与沟很重要。你的形象代表的不只是你自己还有公司，如果客户一见到你就对你大打折扣那将对你的工作带来不利。经常 出去你会发现有时会遇到一些比较刁钻的客户，抓着一些鸡毛蒜皮的事不放。这时你就要体现你的交际能力，好好沟通好好解释，有些可能是设计或原理性的问题是无法避免解决的这时你只能说服客户让他接受。有时动手不如动嘴。
4,还有就是记录，每次出去解决问题，问题 出在哪、怎么解决的、用什么方法、更换了什么部件、改了什么参数、改了什么程序、还存在什么隐患等等一定要做好相关笔记。当然大部分公司出去都有带售后服务相关表格来填。但表格都 是要上交的。所以我们要给自己留一个详细的底，以便下次更好的解决问题 。
5,做为一名公司售后人员，对自己范围内的客户要做到定期给个电话或邮件回访一下，要及时对自己所处理的问题 进行跟踪。多些联系就多些了解彼此熟悉了的话，在以后的工作当中也有很多帮助。如果能把关系混到跟朋友一样最好了，那将很多问题都不是问题 。
㈣ 考拉海淘申请售后在哪里
你就甭想了，找到了也没卵用。我3月16号在考拉上买了一双鞋，在商家发货之前取内消订单，结果考拉随意容篡改我的订单信息，继续给我发货，打电话咨询客服，要我拒收就可以了，我照做后，就是接下来一连串令我不满，客服一直很忙，偶尔接通，客服就说我们会交给相关人员处理，我一次次对客服容忍，一次次被客服给耍，将近一个月了仍然没有退款，我想问审核有这么麻烦吗？难道在中国没有点手腕连基本的权利都不能保障吗？在中国消费者真不容易，投诉无门，我真的希望有一个平台能联合消费者抵制不良企业。我现在已经停用所有网易的产品，除了偶尔用一下他家邮箱。像这种不把内功修炼好，整天靠炒作欺骗消费者的企业在中国实在是太多了。考拉口出狂言销售额要达到一百亿，我只能默默地祝福你，遗憾我不能为此做出贡献，除非你有足够的影响力。你教育了我，逼得我学习去国外网站买买买，谢谢你。我也奉劝网易考拉的客服趁早辞职，消费者折腾，你们也累，关键是企业发展不好你们也跟着受罪。
㈤ 网易考拉客服的服务态度怎么样
作为网易考拉3年的忠实买家，我经常会和客服打交道，不得不说网易考拉的客服素质很高，都是经过培训的，而且还会定期回访，这点不断改进的优点是值得认可的。
㈥ 考拉海购的客服服务态度怎么样
我觉得挺好的，上次买到的一件衣服稍微有点瑕疵，考拉海购的客服立马就安排退换货了，速度是杠杠的，后来还打电话回访了。
㈦ 考拉多上买的东西，能享受售后吗
那当然了，是正规渠道，你找客服就可以了。
㈧ 考拉海淘的个人中心售后管理在哪个位置
你直接联系客服说明问题就好
你用过几次了
我用过两次之后卸载掉的
改柿集了
㈨ 考拉售后服务商品寄回后出现外观开裂问题如何维权
如果是平台方要抄求你在明知货物受损的情况下完成签收，那说明平台方对受损情形已经知晓并承担解决，否则应当告知您拍照留存并合理拒收，这和您签收后开箱发现损坏会有不同。
平台方后续提供的处理如果您觉得不合理可以提出您的要求，双方协商无法一致您可以向平台方当地12315进行投诉。