A. 实体店买三星电视安装是找商家还是售后
自2016年9月5日起(含9月5日)购买三星全尺寸电视安装服务将按照以下新收费内基准收取安装费。容
2016年9月5日前(不含9月5日)购买三星全尺寸电视可以凭借发票(其中不含43英寸以下电视),享受免费安装服务,但自16年12月5日起(含12月5日)全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。
建议在收货时确认产品包装箱无破损,明显破损时可拒绝签收。
有偿安装为可选服务,请顾客根据需求自行决断。
B. 三星电视调试要收80元服务费,新电视,不要三角支架光调试就要收费,这样合理吗
不合理,应该是免费的
C. 三星电视维修收费标准是怎样的
三星电视整机包修1年,主要部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)包修3年。超过包修期限或包修期内人为损坏维修会产生费用,维修费用由上门费、维修费、配件费三部分组成。
上门费、维修费基准可以登录以下网址http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation6.html 查询。
配件费需要维修人员检查后,根据电视型号和配件编码才可以查询价格。
D. 三星电视上门不修还要收130元吗
这个得看,是什么情况?有些是售后收的,上门费,可以致电三星售后咨询,收费标准,个人见解,望您笑纳。
E. 电视要三星的售后来安装,需要交纳安装费吗
电视安装收费标准:
1.2016年9月5日前(不含9月5日)购买三星全尺寸电视可以凭借发票(其中不含43英寸以下电视),享受免费安装服务。
2.自2016年12月5日起(含12月5日)全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。
详情请登录以下链接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation10.html
目前三星智能电视可以观看在线视频,但并没有电视直播功能,因此用户还需开通有线信号或机顶盒信号以便观看电视节目。
温馨提示:
1.请在收货时确认产品包装箱无破损,明显破损时可拒绝签收。
2.点击以下链接http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation10.html可查看电视安装产品收费项目。
F. 三星液晶电视上门维修一下多少钱
三星售后服务很混乱,电视机坏了最好不要修,直接换新的。
三星电视以前名气比较大,所以4年前买了一台60寸的,花了一万多。最近电视黑屏,打三星成都400电话,三星派了师傅上门,检查后说有一块电路板坏了,拿回去修了一周后说修不好,需要换,费用1200元。花费了1200修好了,但是用了一个月又坏了,师傅上门检查说另外一块电路板坏了,还要化700元。真是无语。打电话三星400反映情况,结果400说,这个人不是他们派的,让我和师傅谈。我打三星的400电话怎么会来一个不是三星的师傅,太奇怪了。问了师傅,师傅说三星维修都是外包,他们养不起人。这就是三星售后服务,纯粹是出售/转让维修单服务,太乱了!只有放弃了,还是去买国产的电视靠谱一些。
G. 请问购买了三星电视后预约上门安装要收取费用吗
尊敬的三星用户您好:
三星电视机首次上门安装是免费的,请通过以版下链接预约安装权即可:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx,如果挂式安装只收取挂架费50元。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
H. 三星液晶电视是维修费用是多少
三星电视整机包修1年,主要部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐回器)包修3年。超过包修答期限或包修期内人为损坏维修会产生费用,维修费用由上门费、维修费、配件费三部分组成。
上门费、维修费基准可以登录以下网址http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation6.html 查询。
配件费需要维修人员检查后,根据电视型号和配件编码才可以查询价格。
I. 三星液晶电视维修价格是多少
三星电视整机包修抄1年,主要部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)包修3年。超过包修期限或包修期内人为损坏维修会产生费用,维修费用由上门费、维修费、配件费三部分组成。
上门费、维修费基准可以登录以下网址http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation6.html 查询。
配件费需要维修人员检查后,根据电视型号和配件编码才可以查询价格。
J. 三星电视售后维修贵吗
电视机上门维修,请通过登录以下网址 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行维修申请,由三星维修人员内上门检查处理。容