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淘宝售后一般是多少天

发布时间:2021-02-14 19:21:41

❶ 淘宝售后维权期多久

淘宝在交易之后,可以根据不同商品,享受不同的维权期:

1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。

2、特殊商品享受更长的售后期:

三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

三包非耐用品,售后时间为90天。

1、就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

2、就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1.因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。

(1)淘宝售后一般是多少天扩展阅读:

1、商品已退回卖家签收但仍未退款:

若退货卖家已签收,但仍未退款,可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理,若运单号丢失或无法提供,就只能联系卖家协商处理。

2、疑似假货问题:

可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。

3、质量问题:

如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题,可以提供实物图片给在线客服进行受理,若图片无法证明商品存在质量问题,只能联系卖家协商处理。

4、商品使用期限与卖家承诺不符:

若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家承诺时间内无法使用的情况,可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理。

参考链接:交易成功超过15天该如何维权_淘宝网

❷ 淘宝多少天内申请售后

淘宝交易成功后15天内可以申请售后。
1、淘宝交易成功后15天内是售后服务回期;
2、在售后服务期内,订单答的售后入口打开,买家可以申请售后;
3、售后服务期结束后,订单的售后入口关闭,买家无法申请售后;
4、售后服务期结束后,如买家需要售后服务可自行与卖家协商。
希望我的回答可以帮到您哦

❸ 淘宝售后最长为多长时间

90天。
售后服务期限:
非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;
三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。
温馨提醒:
如果订单交易成功超过15天,发起维权申请只能支持维修

❹ 淘宝平台售后是多少天

淘宝售后有明确规定,在订单生成的15天内随时都可以申请退货的。一旦超过这个时间订单就会默认完成,售后通道也会自动关闭。

❺ 售后时间为多少天淘宝

一般来说,确认收货后的15天内,可以申请售后维权。如果超过15天以后,就没办法版申请了。
15天是一直固定的权,只要超过了售后期,一般来说,没办法申请售后,而且评价会自动默认好评给卖家了。所以,如果商品有问题,要尽快处理,避免过了售后期。

❻ 淘宝售后规定时间是多久

你好!他的售后服务的话,一般是七天无理由退款。至于其他的一些售后服务,我也没有使用过。一般来说不是买的很贵的东西,我也不怎么退。

❼ 淘宝申请售后时间是多久

淘宝交易成功后15天内可以申请售后:

1、淘宝交易成功后15天内是售后服务内期;

容2、在售后服务期内,订单的售后入口打开,买家可以申请售后;

3、售后服务期结束后,订单的售后入口关闭,买家无法申请售后;

4、售后服务期结束后,如买家需要售后服务可自行与卖家协商。

❽ 淘宝售后时间是多久

淘宝的售后时间是每个类目都是不同的时间的有些很短有些很长所以主要还是看商品的,还有就是淘宝的售后还有看情况的有些情况售后服务是直接没有的比如生活定制什么的是没有什么售后的因为定制的东西没法售后。

❾ 淘宝的售后时间是多少

订单交易成功的15或者90天内(售后保障期为90天的类目),买家可以自行申请售后维专权。售后保障期为90天的类目属包括数码行业/电器/汽车行业等。

交易成功超过15或者90天,买家将无法申请售后。但如果您跟买家双方协商一致,您可以进入【已卖出的宝贝页面】点击“打开售后入口”操作(如下图),操作后买家即可发起售后申请,售后入口会一直保留,不受时间限制。

❿ 淘宝售后服务 淘宝售后时间是多久

淘宝售来后时间是15天。交易源结束后,要在交易成功的0-15天内发起售后操作;目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内,如果已经超过该期限,需要通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。因为在交易成功后超过15天的话就无法发起起维权。

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