Ⅰ 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。
(1)我家电信上不了网怎么办理扩展阅读:
电信宽带故障报修方法:
1、首先登录电信营业厅APP,然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。
Ⅱ 电信的宽带现在我家连不上网了怎么办
你好,电信的宽带如果连接不上可以查询一下是否是到期了,或者设备是否有损坏或连接不牢靠呢。祝您使用愉快。
Ⅲ 电信宽带上不了网,怎么办求具体的解答步骤。
首先,如图示的你点击音量旁边的电脑图标,右键有疑难解答,你看一下一般回会给你具体的提示答。通常都是会要求你重新启动路由器和猫,你就按他操作的重新启动。尽量多等一会儿,重新启动了线路还是连接不上,可能就是家里的线路问题。不过建议多启动几次。
如果当时的提示不是重启而是直接说线路有问题,你就把猫、路由器所有的线路重新插一遍。如果还是不行,只能找电信公司。打10000号。
还有你看一下你的猫A灯是不是一直在闪,如果一直在闪就证明这是线路的问题,直接打10000号,找客服来修。
Ⅳ 请问 我们家 电信宽带 网上不去了 怎么办
拨打10000
Ⅳ 目前,我家中国电信宽带网络连接不上,无法上网是怎么回事
你好,如果专业人员检查过不是路由器问题,以及没有欠费问题,建议与电信专业工作人员取得联系保修,可以有相应的服务为您提供。
Ⅵ 我家电信的宽带现在链接不上网了是怎么回事
检查一下网线有没有正常插好。重启一下路由器看看。如果仍然连不版上,用电信的网权线直接插电脑上直连看看。如果能连上就是路由器的问题,如果都不行就电话电信客服过来看看吧,网络有问题。拨打10000会有工作人员上门维修查看。
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Ⅶ 我家的电信宽带总是连不上网是咋回事
您可以拨打10000报修,工作人员会上门为您处理的。以上信息仅供参考,星卡日租版办回理即送20元话费,200G星卡专属定向答流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。
Ⅷ 我家电信的宽带,现在连接不上网络是怎么回事啊
检查一下网线有没有抄正常插好。重启袭一下路由器看看。如果仍然连不上,用电信的网线直接插电脑上直连看看。如果能连上就是路由器的问题,如果都不行就电话电信客服过来看看吧,网络有问题。拨打10000会有工作人员上门维修查看。
Ⅸ 我家电信宽带有时上不去网怎么办
Ethemet闪 只能证明你的 电脑和调制解调器有数据交换,不能证明你的MODEM 有连上外网,
你可以 PING 一下DNS 的IP 看看数据包正常不.
Ⅹ 我家电信宽带连不上网了,想修应该找谁
尊敬的用户你好,可以联系当初办理宽带的营业厅,也可以上电信官网进行维修。