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家电专卖店的员工薪资怎么制定

发布时间:2021-02-13 23:50:24

Ⅰ 如何方便的计算专卖店人员工资及提成

设计专卖连锁店复的薪资核制算可以考虑使用红海eHR。这个系统支持专卖店销售人员工资及销售提成。只要在系统上设置好销售人员的薪酬账套,然后实现一键核算即可。针对销售人员干几天就走的情况,系统中也支持设置算薪周期,可将单独核算该员工的工资。

Ⅱ 电器专卖店员工管理制度

专卖店营运管理手册
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XX专卖店营运管理手册
第一章 XX品牌介绍
一、XX公司发展状况
二、“XX”品牌文化
三、“XX”品牌价值
四、公司使命
五、展望未来
第二章 专卖店管理制度
一、 专卖店管理架构
二、 专卖店人事管理制度
(一) 考勤管理制度
(二) 假期及请假制度
(三) 辞职、调职与解聘
(四) 晋升制度
(五) 仪容标准
第三章 专卖店员工行为准则
一、导购代表应具备的认识
(一) 导购代表的工作使命和角色
(二) 导购代表的工作职责与范畴
(三) 导购代表的角色
(四) 导购代应掌握的基本知识
二、导购代表应掌握具备的专业知识
(一) 导购代表应具备的产品知识
(二) 导购代表应具备的陈列知识
(三) 导购代表应具备的服务知识
(四) 导购代表应具备的销售知识
第四章 专卖店员工守则
第五章 专卖店员工职责说明
一、 店长
1、 职位目标
2、 工作职责
3、 日常工作任务说明
4、 店长工作能力(以下有些项目可通过具体数衡量)
二、 助店
三、 收银员
1、 素质要求
2、 日常工作任务说明
四、 店员
1、 正视导购代表的工作
2、 作为现代的导购代表应具备的基本素质
3、 导购代表的售前、售中、售后服务
第六章 专卖店营运规范
一、 专卖店保养及清洁
二、 专卖店日常运作程序
三、 财物维护制度
四、 专卖店货款管理细则
五、 商品补货、退货、调货程序
第七章 专卖店事故处理
一、 处理顾客投诉
1、 妥善处理顾客投诉的重要性
2、 顾客最常抱怨的事项
3、 顾客在抱怨时想得到什么
4、 抱怨未得到正确处理的后果
5、 如何预防抱怨的产生
6、 如何接受顾客的抱怨
二、 突发意外事故处理
(一) 偷窃事件
(二) 电源中断处理
(三) 爆窃事件
(四) 火警处理
第八章 店铺失货处理
1、 防止偷窃措施
2、 确保店铺点货/盘点程序
3、 确认失货的具体处理规定
第九章 专卖店表格管理

第二章
专卖店管理制度
一、专卖店管理架构
(对不起,不能贴图,所以架构内容传不上来)
注:“助店”、“兼职店员”、根据每个专卖店的具体情况而设置,专柜一般不需要设立这些职位。
二、专卖店人事管理制度
一)人员招聘程序
1)专卖店需要增补人员时向人事部递交“人员增补申请单”,由人事部统一规划招聘工作。
2)人事部收集相关应聘资料并进行初步筛选,然后将资料转交到相关部门安排面试。
3)专卖店店长/柜长由区域主管/店铺督导进行面试考核,由总公司营运经理复核决定是否录用。店长/柜长以下员工由店长/柜长进行面试考核,由区域主管/店铺督导复核决定。填写“应聘申请表”。
4) 试结果和人事资料交到人事部,人事部通知入选人员办理到职手续。
5) 职培训——正式上岗
6) 公司以外的区域由人事部授权委托区域主管/店铺督导进行招聘工作。受聘者人事资料需交到人事部门,区域存底一份。
二)招聘原则
1)公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。
2) 聘者的综合素质和个人理念是否与公司要求相符——是培养潜力的重要衡量标准。
3)特殊情况下,若应聘者实际工作经验缺乏,但个人综合素质良好又具备培养潜力的,可以录用。相反,就算应聘者有一定的工作经验,但素质和培养潜力不符合公司要求的,不可录用。
4)应聘者必须如实填写“应聘申请表”,经面试、笔试、复试考核后方可聘用。
5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司实施员工招聘,并可通知公司提供协助。
三)入职手续
1)应聘者必须在公司指定的时间到公司报到、办理入职手续,否则取消录用资格。
2)报到时,需向公司提供以下有效证件方可办理入职:
a、 身份证/户口薄 原件及复印件
b、 学历证书/毕业证书 原件及复印件
c、 计划生育证 原件及复印件 (各专卖店聘用本地员工视政府规定)
d、 小1寸免冠彩色照片3张
e、 健康证原件和复印件 (可于入职半月内补交)
3) 职员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误,不得隐瞒传染病。个人资料更改后必须立即通知人事部,如,地址、电话、教育程度、婚姻状况等。
4)虚报、伪造资料和隐瞒一经公司发现立即无条件辞退。
四)入职培训
1)专卖店培训分为“新晋培训”、“正职培训”以及“店长培训”等。“新晋培训”为店长根据新入职的店员的实际情况来进行的专业素质的培训,“正职培训”为区域督导或店长定期对本店的店员组织的专业素质的培训,“店长培训”为公司组织或区域督导定期为区域市场内的店长的培训。
2)店铺督导、店长入职需经过15天的培训期,其他岗位为7天,由公司人事部、培训部门安排培训,培训后经考核合格正式上岗。
3)培训期的新入职人员不享有提成和各种奖金,培训期间自行离开的人员无工资计发。
五)试用期
1)凡新员工入职一般需经过1—3个月的试用期(包含培训期)。
2)若新员工表现优异,其部门主管可报请公司批准,将试用期酌情缩短。有必要时,也可将试用期酌情延长(但延长期不超过3个月)。
3)员工在试用期间表现不合公司要求的,公司有权随时辞退。
4) 试用期满,由员工所在部门和人事部进行考核,填写《转正申请及审核表》,经相关部门批准。合格员工将转为正式聘用员工,不合格者将立即辞退。
六)考勤管理制度
1、工作时间
1)专卖店员工实行轮班工作制,每周工作6天。所有专卖店由店长/柜长编排每月《排班表》,各员工需按表上班,不得擅自更改。(加盟店可根据当地实际情况另行调整)
2)专卖店营业时间为早上9:30至晚上22:30,专柜按商场要求执行。特殊地区的营业时间报公司批准后执行。营业时间不得擅自更改,如有调整,服从公司安排。(加盟店可根据当地实际情况另行调整)
3)任何人不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过3次,店长不得与店员换班。
4)换班需填写《换班单》,经店长同意并签字,否则视旷工处理。
2、签到
1)员工应于营业时间前15分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理。准时于上班时间穿着整齐制服,全情投入工作。
2)员工上下班都须签到,不得弄虚作假,不得替他人签到。
3、迟到、早退
1)迟到、早退5分钟以上的,给予每分钟1元的行政处罚,每月累计迟到(早退)3次作旷工处理。
2)工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。
3)若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内的可不计迟到。
4、旷工
1)未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理。
2)迟到超过45分钟作旷工论处。
3)旷工1天扣罚3天工资和提成,当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不于计发当月工资和提成等。
4)因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律责任。
七)假期及请假制度
1、假期诠释及管理细则
1)事假:员工因私而不能上班的。请事假一般不得连续超过3天,或累计全年超过10天,否则公司有权辞退。事假期间不计发工资。
2)病假:员工因病而不能上班的,包括自然假和工伤。请病假须出示区级或以上“医院证明”,因工伤休假在半个月以内的公司保留其职位并支付基本工资。其余病假不计发工资,假期超过15天的,公司有权实施解聘。
3)吊唁假:员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有3天吊唁假。
4)婚假:员工及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有6天婚假。凡在公司工作满1年的员工可享受有薪婚假。
5)产育假:女性员工因产育所必须的假日。产育假为3个月,凡在公司工作满1年的员工可享受有薪产育假。凡是违反《婚姻法》和《计生法》等国家政策规定的不享有婚假和产育假的相关待遇,并且公司有权作辞退处理。
6)其它假期:请参照公司相关通知和规定。
2、请假程序
1)员工请假必须事先填写《请假单》,按程序批准后方可离职。
2)无论任何假种,员工请假在1天或以内的,由店长批准同意。2天或以上的必须经区域主管/店铺督导批准同意。一周以上的必须经上级总监批准。《请假单》与当月《考勤表》一同上交人事部门。
3)请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请,请假6天以上需提前半个月。
4)休假前必须完成手头工作,并做好工作交接后方可离职。因交接不周给公司带来损失的必须承担相应责任。
5)员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的,应在3小时内打电话通知上级,返回后于当天补办请假手续。
八)辞职、调职与解聘
当重要岗位的员工离职时,行政部门必须在其离职当天向相关部门和单位发文,告知相关事项及职务接替人。如:商场经理、加盟商以及公司内部等。
1、辞职
1)试用期员工辞职需提前一周递交《辞职申请表》,正式员工需提前30天申请。
2)辞职员工在未离职前必须同样专心工作。当辞职申请按程序获得批准,并完成工作等交接后才可离职。
《辞职申请》批复——店长批准——区域督导——营运经理——人事部
3)若员工因为学习或留学深造而提出辞职的,公司可保留其工龄,并欢迎该员工以后再回公司工作。
4)辞职者工资于公司规定的发薪日发放。
2、调职
1)公司基于工作需要可调动任何员工的职务或工作地点,被调员工应主动配合不得借故推委。
2)奉调员工接到调任通知后,应于通知所限的时间内办妥移交手续并与新任接替者作好工作交接。奉调员工在新任者未到职前,其所遗职务可由直属主管代理负责。
3、解聘
解聘包括:开除、辞退、劝退、自然解聘
1)开除:因员工严重违反公司各项管理制度、经营理念,公司可视情况给予开除处理。因违反操作规章为公司、客户或其他方带来损失的,必须给予相应赔偿。被开除者,公司将扣发工资和奖金,待事情解决无遗留问题并签定《确认书》后才可发放。并于全公司通告。
2)辞退:员工在试用期间明显不符合要求,或在正职期间不努力工作,表现越来越差者公司可即时予于辞退而不需作任何补偿。如因公司经营问题而需辞退员工的,公司将提前一个月通知被辞退员工,并给予一个月的工资作为补偿。
3)劝退:若员工在职期间不符合岗位知识、技能等要求,虽然努力工作但仍不见成效的,公司将规劝其辞职。
4)自然解聘:公司与员工签定的劳动合同到期,而任何一方无续签意向,当该员工办理清交接手续后,双方的雇佣关系终止。
九)晋升制度
公司注重内部人员的培养,管理人员平时应注重对人才的培养,特别是有潜力的培养对象。当有职位空缺时,用人部门和单位应优先考虑内部员工。任何人员的职位升迁都必须经过该职位的培训,并须通过1个月的试用期,经考核合格后正式升任该职位。考核不合格的,可根据评核实行延长试用期或调回原职位的方式,被调回员工应再接再励,争取下一次机会。
晋升标准:
新店员入职,试工三天,试工合格后被录取为试用员工。试用期为1—3个月不等,视其工作能力而定。试用期后为正式店员。
店员在本公司任职期间,工作积极、尽职尽责,上进心强,能吃苦耐劳,服从安排。具备一定的管理能力与执行能力,积极协助店长工作。由店长书面申请,经公司批准后即可晋升为助店。
助店在本公司任职期间,工作积极度、尽职尽责,上进心强,具备成熟的管理能力,积极向公司提出相关有利于公司发展的意见与建议。由公司区域主管书面申请,经总经理批准后即可晋升为店长。
店长在本公司任职期间,工作积极、尽职尽责,上进心强,有成功的管理经验,使店铺业绩非常突出(包括销售业绩、店员的专业素质和专卖店的综合形象等方面)。由公司经理书面申请,经总经理批准后,即可晋升为区域主管。
上述几项,如有员工成绩显著、自身素质高,可以越级提升。
十)仪容标准
为树立统一的良好专业形象,现对员工的仪容要求作以下规定。员工在上班前需检查自己的仪容情况,或要求同事提点。
男同事:
1)头发
——头发一定要梳理整齐
——头发不可太油腻,不可有头皮
——后颈头发长度不可超过衫领顶部
——头发前端不可盖过眼眉
——不可染发
2)首饰
——不可戴超过一只戒指
——最多只可以戴一条不夸张的手链
——不可戴过大或过多色彩的手表
——颈链不可外露
3)着装
——穿着公司或商场统一制服
——衣服穿着整齐、干净,鞋擦拭干净、无灰尘
——服饰无破损
4)姿势
——腿自然垂直站立,不倚靠收银台、货柜,双手自然下垂
——挺胸,收腹,目光平视,面带微笑。
女同事
1)头发
——长发及肩的必须束起
——头发不可太油腻,不可有头皮
——头发前端不可盖过眼眉
——不可染发,头发不得蓬松
2)首饰
——不可戴超过一只戒指
——不可戴过大或颜色过多的手表
——手镯/手链只可戴一条
——耳环方面,只可戴一对不夸张,粒状耳环
3)妆扮
——香水味以清淡为主
——指甲必须修剪及清洁,指甲油只能涂透明的颜色
——必须涂颜色不太夸张的口红
——化淡妆
——统一制服,服饰干净得体
4)姿势
——腿自然垂直站立,不倚靠收银台、货柜,双手自然下垂
——挺胸,收腹,目光平视,面带微笑。

第三章
专卖店员工的行为准则
1、热爱公司, 热爱社会
2、尊重顾客,服务热情
3、尊重上司,服从管理
4、团结友爱,乐于助人
5、一心一意,尽心尽力
6、钻研业务,热爱学习
一、导购代表应具备的认识
1、导购代表的工作使命和角色
1)专卖店的代表者
导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“信赖”的基础上乐于再次光顾。
2)信息的传播沟通者
导购代表对专卖店的特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容,活动期限了如指掌,一旦顾客询问到有关事项时,都给予详细的解答。
3)顾客的生活顾问
只有事先充分了解自己所销的商品的特性、使用方法、用途、功能、价值以及每一件货品将会给顾客带来的益处,才能够适时地为顾客提供最好的建议与帮助。因此,一位优秀的导购代表,不仅在服务、业绩上有好的表现,同时还应该是顾客的生活顾客,应站在顾客的立场上给予他们最多的商品咨询和建议上的帮助。
4)服务大使
在现今如此激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形的服务,一系列微小的服务改善都能征服顾客,压倒竞争对手,要知道有优质的服务才是我们的取胜之道。
5)专卖店与消费者之间的桥梁
作为专卖店与消费者的桥梁,导购代表要站在消费者的立场上,将他们的意见、建议与希望等情报传达给专卖店,以便制定更好的经营策略和服务策略。
2、导购代表的工作职责与范畴
1)通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2)做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3)时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4)利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5)收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6)收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7) 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8)完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
以上只是我们导购代表最基本的工作职责。
3、导购代表的角色
1)从专卖店的角度来看
虽然导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的出于喜好,有的兼而有之,不论为何,唯有专卖店的发展总目标实现后,个人的目标才能得以圆满实现。可以说专卖店是导购代表进行社会联系、与各式各样的“人”交往的媒介,对自我的磨练有很大的帮助。又可以说专卖店是导购代表镀金的学堂,在这里可以增加社会经验,为未来的自我发展奠定基础。既然在专卖店工作可以得到这么多的益处,那么导购代表就要充分珍惜这一份工作,要清楚地了解专卖店的导购代表有以下的特点:
⑴积极的工作态度
⑵饱满的工作热情
⑶良好的人际关系
⑷善于与同事合作
⑸热 诚 可 靠
⑹独立的工作能力
⑺具 有 创 造 性
⑻热爱本职工作,不断提高业务技能
⑼充分了解商品知识
⑽知道顾客的真正需求
⑾能够显现出商品和商品的附加价值
⑿达 成 业 绩 目 标
⒀服从管理人员的领导
⒁虚心向有经验的人学习
⒂虚 心 接 受 批 评
⒃忠 实 于 商 店

其余内容见以下链接
http://www.fztone.com/marketing/news/200506/8/10074819325.html

Ⅲ 专卖店的员工怎么提成好

现在的专卖店有很多,建议结合产品,行业进行定位;

建议多从以下几点考虑:内

一,产品
产品的成本容上考虑划分提成,给予不同的部门,职位的员工定薪资;

二,行情

针对此产品在日常 生活中的收益定提成,这个直接结合销量来考虑的;

三,领域
针对产品在不同的地带所产生的价值,进行定位不同的提成方案。

不过是哪一种定,都建议与员工或是管理层一起商讨这个问题;结合员工的付出,成交所花费的时间,精力等去定会更合理一些。

Ⅳ 如何制定员工的工资标准

从标准化的定薪角度来讲,企业确定薪资标准需要综合进行考虑:
1.要了解企业所在行业的基本薪资标准,依据该标准确定本企业的薪资水平。比如你是汽车制造行业,如果按照食品行业的薪资标准定薪酬,可能就不是太恰当;
2.要根据自己企业的现有规模、经营状况来确定自己薪资标准在同行业内的位置;
3.特别重要的是,要确定企业发展战略和未来的发展目标;永远记住一点:企业的所有管理手段都是为企业发展目标服务的。薪酬福利管理作为企业人力资源管理重要的手段和工具之一,必然服务于企业的发展战略和发展目标。比如企业目前处于行业领导者地位,规模和知名度都在行业内很高,则即使薪资水平略低于同行业某些企业,也不会导致员工的大量流失;如果企业处于行业内的追随者或赶超者位置时,相对较高的薪资水平必然吸引大量优秀人才加盟企业,为企业的快速发展和腾飞助力。
除却以上需要考虑的因素外,企业薪酬水平确定还要运用一些科学合理的管理工具和方法,如工作分析、岗位评估、薪酬职等职级表等。通过这样一种方式确定的薪酬水平相对会科学、合理和公平。
总体来说,企业定薪是非常复杂并需要慎重的事情,一般而言,企业的薪酬体系一旦定下来,企业没有遇到大的变革时,不能随意变更。否则任何一次薪酬体系的调整(无论调高还是调低)均会在相当长一段时间内对企业员工的工作积极性产生负面影响。
不过,如果企业规模不是很大,还处于为生存而打拼的时期,定薪酬就比较简单:相对高薪(与同行业其他企业相比)以稳定员工队伍,激励工资份额在工资整体中要占到较大比重,个别优秀员工的合理薪酬水平要足以高到激励所有员工;特别注重薪酬的内部公平、合理,注重薪酬水平的透明化(大企业中,薪酬全部是保密的,但这一点不适合小企业)

Ⅳ 如何为员工制定薪酬标准

新员工的薪酬抄一般要根据岗袭位和所在部门来定标准。
一般情况下,新员工的薪酬主要由基本工资+岗位工资+提成+全勤奖+奖金+其他,而新员工的工资标准也分为两种,一种是试用期内的新员工,一种是正式的新员工。
通常,试用期内的新员工工资标准是按照公司薪酬制度和员工与公司签订的《劳动合同》来规定的,一般是固定的工资数额;而正式的新员工享受的工资标准要高于试用期内的新员工,和正式的老员工一样。
根据公司的薪酬制度和《劳动合同》,按照新员工所在的部门和工作岗位来制定新员工的薪酬,比如销售部门的基本工资可能就比较低,但是提成就比较高;但是文职岗位的,基本工资就要想对高些,也有自己的岗位工资,但是提成就没有,而只是和绩效挂钩了。

Ⅵ 销售人员工资待遇应该怎么制定

销售人员的薪酬设计方法

在制定新产品、新市场和新销售人员的薪酬方案时,既要考虑有相对较为固定的收入,又要激励销售人员不断进取,并且还要控制企业的销售成本。排序和瓜分的方法可以控制销售成本,而且通过内部竞争的机制,促使销售人员努力工作。无疑是最为适合的薪酬设计方法,常见的六种具体的应用方法如下:

1.简单排序法

简单排序法把所有销售人员的工资与销售量的名次相挂钩。销售量第一名到最后一名的报酬或工资各自固定,销售人员按排名领取工资。比第一名5000 元,第二名4500 元,第三名4000 元,第四名3500 元,第五名3000 元,第六名2500 元。

用该法来表示某人的工资(Si)的公式:

S i = 第一名个人工资-(高低工资差距/ 当期人数)×(名次- 1 )

该法的最后一名和倒数第二名应极大地拉开距离,本来应得2500 元,可改为1500 元,以防止“吃大锅饭”。该法所调动的积极性与收入差距正相关。各个名次之间的收入差距越大,所调动的积极性越高。排序的方法控制了工资的总量,不会使销售费用过高,使企业得以控制销售费用, 又通过给予相对可以预期的工资减少了销售员收入获得的不确定性,有利于吸引销售人员,并且通过销售人员的内部竞争,提高其积极性,因而提高销售的效率。

这种方法成本固定,剔除了市场状况变化的影响,职工的收入有保障,有利于维持队伍的稳定和提高忠诚度。但是这种方法顺序变量上的差异(如第一名和第二名的名次差距)不能反映出他们实际销量上的差异。比如第二名和第三名之间的销售量差距的大小,并不会对工资差距造成影响,因而有可能造成第二名的人会在销售过程中因为与第一名和第三名的差距过大而丧失销售的动力。而且这种方法也只适用于人数相对较多的情况,因为在人数少的时候容易协同作弊。因为所有人的工资总额是相等的。不论大家如何努力,变化的只是在内部的分配比例,而对工资总额没有影响。

2.瓜分法

新进销售人员大多对行业具体情况不熟悉,加上欠缺经验,在销售过程中遇到挫折后,自信心易受打击,一段时间后往往心灰意冷,士气低落。在此情况下,即使新员工享有与老员工相同的提成比例,但由于其完成业绩较少甚至极少,故不宜采用混合制法,可采用瓜分法。

所谓"瓜分制",就是企业将全体新进销售人员视作一个整体,确定其收入之和,每个员工的收入则按贡献大小占总贡献的比例计算。即它预先设置对所有销售人员的总工资(S ),每个销售人员的工资(Si)按其销量(Xi)占总销量的比率来领取,

其公式为:个人瓜分工资 Si=S Xi/∑xi

瓜分法充分考虑了个人销量与其他人销量的关系;一个人销量在总销量中的比率越大,工资就越高。薪酬"瓜分制"剔除了市场环境因素的影响,站在同一起跑线上的新进销售员,只要付出努力,就能在固定的总收入中占据较大份额。如此,既强化了新进销售员之间的竞争,也提高了他们的积极性。

当然,为保障新进销售人员的基本生活水平,提高他们的职业安全性,还可进一步将瓜分制与混合制结合,其计算公式为:

个人月薪=固定工资部分+(总工资-总固定工资)×(个人月贡献/全体月贡献)

这种方法有利于鼓励竞争,又不会产生像简单排序法那样,因为前后名次差距过大而失去动力。这种方法比排序的方法更加鼓励了内部的竞争,因为个人所占销售比例越高,收入就越高。但是它也会导致名次落后的销售人员收入过低。根据八二法则,销售收入排在后面的80 %的人只占有工资总额的20 %,不利于保障销售人员的收入。

3.双向控制法

双向控制法是简单排序法和瓜分法的结合。企业给销售人员的考核工资里既有简单排序工资,又有排序瓜分的工资,这就是双向控制的含义。

用公式表示为:

个人工资

Si= 排序工资+ 个人瓜分工资

=(第一名个人工资-(高低工资差距/当期人数)×(名次- 1))+(S Xi/∑xi)

双向控制法结合了简单排序法和瓜分法的优点,使销售员既可以有一定的工资保障,又有利于内部的竞争。

4.排序间距法

排序间距法既考虑了名次的差距,又考虑了名次之间销量的差距,其公式为:

个人工资=排序工资+( 该名次销量-最后一名销量)/ 该名次销量×(该名次排序工资-最后一名排序工资)

该方法会使最后一名失去动力或者和前几名协同作弊。因为最后一名是没有惩罚,而其他人的间距工资是又建立在最后一名的基础上。

5.坎级瓜分法

在以上介绍的几种方法中,不管销售员内部是如何努力,他们的工资总额总是固定不变的。因而不论是排序还是瓜分方法,鼓励的只是内部的竞争。对于他们向更高的目标发展,动力不足;并且还有可能导致销售人员内部协同作弊。所以可以通过采用坎级瓜分的方法,促使销售人员更加努力地工作。所谓坎级瓜分就是瓜分工资的总额不固定,而是随销售收入的增加呈现阶梯状增加。比如销售收入在500万元以下,瓜分总额设定为20 万元;在500 万元到800万元之间瓜分总额定位30 万元;超过800 万元定为40 万元。

个人的工资可以用如下公式表示:

个人坎级瓜分工资 Si = (S Xi/∑ X I)

S 为可变瓜分工资总额。Xi 为每个销售员的销售额。

但是坎级瓜分法在一定程度上还是存在着瓜分法所具有的问题,即如果销售量不能突破最低坎级的时候,对于排名靠后的销售员来说收入还是过低。

6.排序坎级瓜分法

排序坎级瓜分法是排序法和坎级瓜分法的结合。用公式表示如下:

个人工资 Si = 排序工资+ 个人坎级瓜分工资

=(第一名个人工资-(高低工资差距/当期人数)×(名次- 1 ))+(s Xi/∑ X I )

排序坎级瓜分法结合了以上一些方法的优点;既能使工资有一定的保障性,又通过销售员内部的竞争和坎级工资的级级递增而充分调动其积极性。

Ⅶ 为了调动员工的积极性,某家电商场的经理制定了新的工资分配方案.员工工资包括基本工资和奖励工资.若设

(1)0≤x≤2时设一次函抄数解析式为y=kx+b,
∵函数图象经过点(0,400),(2,600),

Ⅷ 零售业薪酬制度怎样制定能激发员工动力

你可以设置一个超级业绩奖。

比如你测算一下,每月这个店的销售额,按淡旺回季,规定每个店每月答的基层销售额。在基础销售销售量之上设置一个超级奖励的台阶,销售额超过这个台阶,就给予更高的提成奖励,低于一定的比例也可以不给提成。

如每月的定额为10000元,低于这个的70%,不给提成,达到这个数给正常的提成,如果超过30%,则给一个超级业绩的奖励,或更高比例的提成。

你可以试一下。

Ⅸ 如何制定销售人员薪酬

制定销售人员的薪酬可以从三方面着手:
一、合理设计薪酬水平;
1.1在设计薪酬水平前,做好对销售人员的薪酬调查。包括:
1.1.1调查行业内销售人员的平均薪酬水平,特别是要调查与本企业营销模式相同或相似的同行销售人员的平均薪酬水平;
1.1.2调查竞争对手的销售人员薪酬情况;
1.1.3调查区域间薪酬水平差异情况;
1.1.4了解本企业历史薪酬制度,分析研究其优点和缺点;
1.1.5了解本企业发展现状及规划,特别要了解财务编制与费用预算,了解决策层对于薪酬制度的意见和建议;
1.1.6调查了解本企业销售人员对当前薪酬制度的满意度情况,及对未来薪酬制度改革的期望值。
1.2.在做好薪酬调查之后,再设计销售人员的薪酬水平。
1.2.1做到内部公平和外部公平。内部公平主要表现在不同岗位之间有薪酬差距,不同业绩之间有薪酬差距;
1.2.2外部公平就是要让薪酬水平具有动态的市场竞争力。
二、合理设计薪酬结构;
2.1制定薪酬结构的策略。
销售人员的薪酬结构策略常见的有:高底薪低提成;中底薪中提成;低底薪高提成;销量占比制;费用包干制;阶段考评制。
2.2,明确薪酬结构的内容。固定薪酬包括岗位工资、固定津贴、福利等。业绩薪酬包括绩效工资、业绩提成、业绩奖金、股份分红等。
三、制定考核与激励机制。
3.1优化绩效考核制度:
3.1.1以业绩和结果为导向,严格绩效考核制度,做到公平公正;
3.1.2科学制定考核目标,量化与细分目标;
3.1.3合理分配KPI指标的权重,所有的KPI指标中业务指标应占绝大部份权重,例如销量、费率、客户数量、回款等;
3.1.4让绩效考核与业绩提成互补,找到业绩持续上升的动力源,探索出成熟的赢利模式,再用绩效考核去督导销售人员把销售计划有效执行;
3.1.5改革绩效考核制度,找出绩效考核漏洞并打上补丁,在实际运用中不断完善绩效考核的作用。
3.2 善用薪酬激励:
3.2.1做好外部激励,提升薪酬水平;
3.2.3做好内部激励,帮助员工成长,使员工与企业共同发展进步。

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