Ⅰ 退货被要求给折旧费
这个折旧费肯定是不能给的,因为货物的质量问题只有在使用的过程中才能够体现出来,因此在刚刚开始时的这一段时间,尤其是在保修期里面发生的质量问题,都应该进行退货或者退回去维修。
Ⅱ 家电产品退换货政策中收取折旧费按每日千分之一计算,是指按原价的千分之一吗
因该是原价的千分之一 原价贵得产品有可能损耗大
Ⅲ 家电折旧费怎么算
折旧费=商品价款×每日折旧费率×实际使用天数。
实际使用天数是自开具发票版之日起至退货之日止,权如果在此期间修理过,还应当扣除修理占用和待修的时间。
折旧费率
手机的“三包”有效期一年,折旧费率为每日0.5%。
电脑“三包”有效期两年,折旧费率为每日0.25%
微波炉“三包”有效期两年,折旧费率均为每日按0.05%
Ⅳ 请教各位,谁知道家用小电器要求退货时,折旧费怎么收像电饭锅,豆浆机之类的小电器
规定或条文是有《部分商品修理更换退货责任规定》,但非常遗憾的就是没有
电饭锅,豆浆机,我考虑可以参考其他类型的小电器:折旧率(日)0.05% 。
最好是通过消费者协会或者工商所帮助协调和解释为好。
Ⅳ 苏宁收电器退货10%的折旧费合理吗
首先你看一下使用说明书,该款机型是否可以播放cd,如果可以你再换别的cd光盘试试看,,如果使用说明书中说明该机型不适合播放cd,那你要求退货且无质量问题,只能和商家协商处理,且退货时要包装完好。假如使用说明中明确可以播放cd光盘而无法播放cd,属欺诈销售,那你就可以提出索赔,退一赔二,三倍货款返还。
第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。
第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
SONY DVD不属于数字化商品,适用七天无理由退货。你看一下商家页面是否注明不参与七天无理由退货。不过七天无理由退货是指买家未确认收货。当你已经确认收货,在无质量问题下再想退货,只能和商家协商处理。。
哦,忘了,当时你在选购该商品时,是否咨询商家是否可以播放cd光盘?如果当时明确告知商家你是要用该机型播放cd光盘的,且最终无法使用,那你可以截图,退货。商家依然属欺诈销售。退一赔二,返还三倍货款。
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
手机、家用电器、电脑是国家规定的“三包”商品,商品在“三包”有效期内,由经营者免费修理、更换、退货,那么商品“三包”有哪些原则规定?退货时,折旧费是怎样计算呢?
手机、家用电器、电脑“三包”的基本原则:
(1)手机、家用电器、电脑自购买之日起7天内,出现性能故障的,消费者可以选择15天之内,修理、更换、退货(按发票价格一次退清货款);
(2)手机、家用电器、电脑自购买之日起15天内,出现性能故障的,消费者可以选择修理、更换;
(3)手机、家用电器、电脑出现性能故障的,有下列情形之一的,销售者免费为消费者更换同型号同规格的商品。①经过两次修理仍不能正常使用的;②因生产者未按合同或者协议提供零配件、使维修者延误了维修时间、自送修之日起超过60天未修好的;③因修理者自身原因使修理时间超过30天未修好的。
修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。
在“三包”有效期内,符合换货条件,但销售者没有同型号同规格的商品,消费者不愿意调换其他型号的商品而要求退货的,销售者应当予以退货并收取折旧费。
折旧费的计算日期自开具发票之日起至退货之日止,如果在此期间修理过,还应当扣除修理占用和待修的时间。
折旧费=商品价款×每日折旧费率×实际使用天数。
手机的“三包”有效期一年,折旧费率为每日0.5%。
电脑“三包”有效期两年,折旧费率为每日0.25%。
彩色电视机、家用空调器的“三包”有效期3年,摄像机“三包”有效期一年,折旧费率均为每日0.1%。
家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器“三包”有效期3年、电子琴(37键以上)、吸排油烟机、燃气热水器“三包”有效期3年,微波炉“三包”有效期两年,折旧费率均为每日按0.05%。
专家提醒消费者,手机、电脑、家用电器出现性能故障时,一定要到厂方指定的修理点去修理,否则,将失去“三包”资格。
Ⅵ 消法第45条司法解释!关于退货扣除折旧费的问题
当然要啊,根据消法规定折旧费为按够购买价格每日千分之0.5收取。
Ⅶ 退货该不该收取折旧费
那要看你当初购物时,卖家是怎样承诺的。有些卖家就根本不允许使用过的物品在退货的。而有些卖家承诺,买家可以试用。但是,试用过的物品,应该是会扣一定折旧费的。
Ⅷ 家居产品退货折旧费如何计算
根据法律规定折旧费为按够购买价格每日千分之0.5收取。
下面是参考文件
根据新《回三包法》以及《部分商品修理答更换退货责任规定》,符合三包规定的换货条件,消费者不愿意调换同型号同规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的产品要向消费者收取折旧费。
例如:对于冰箱类的家电的折旧率,是按照已使用商品每天的折旧率为0.05%计算,
折旧费=商品的售价X0.05%X产品的使用日期(日)
产品使用日期:指消费者实际使用产品的天数
计算使用日期时,应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止,扣除修理占用时间和无零配件维修的时间,消费者可根据自己购买冰箱的时间以及价格按照此公式来计算厂家给的折旧费是否合理。
Ⅸ 淘宝上买东西退货他要折旧费 合理吗
原则上商品质量没有问题,可以支持七天无理由退换货的(卖家支持七天无理由退换货)申请退货只需将卖家发货时的邮费扣除即可,无需折旧费。这种情况可以投诉,淘宝会受理的!
Ⅹ 家用电器退货的每日折旧率是多少
名称 三包有效期(年) 主要部件名称 折旧率
整机 主要部件
自行车 1 2 车架、变速器 0.05%
彩色电视机 1 3 显像管、行输出变压器、高频头、集成电路 0.1%
黑白电视机 1 3 显像管、行输出变压器、高频头、集成电路 0.05%
家用录像机 1 1 磁鼓电机、主导轴电机、加载电机、集成电路 0.1%
摄像机 1 1 磁鼓电机、主导轴电机、加载电机、带盘电机、 0.1%
镜头、集成电路、磁头
收录机 0.5 1 电机、激光头、集成电路、电位器 0.05%
(含音响)
电子琴 1 无 0.05%
[37键(含)以上]
家用电冰箱 1 3 压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀 0.05%
(含冰柜) 过滤器、冷凝器、毛细管
洗衣机 1 3 电机、定时器、程控器、电容器 0.05%
电风扇 1 3 电机、定时器、程控器 0.05%
微波炉 1 2 电机、磁控管、定时器 0.05%
吸尘器 1 3 电机 0.05%
家用空调器 1 3 压缩机、风扇电机、温控器 0.1%
吸排油烟机 0.5 1 电机 0.05%
燃气热水器 1 1 电子打火部分 0.05%
缝纫机 1 无 0.05%
摩托车 见备注① 发动机 0.2%
备注①三包有效期为1年或行驶里程6000km,达到其中一项者。②含残疾人三轮摩托
车,其他三轮摩托车除外。