国家电网民生道电话是多少钱

1. 如果电表坏了该打什么电话

无论什么情况，只要是用电出了问题，直接拨打95598电力24小时服务热线咨询即可。

供电公司的专业人士会帮你分析和查找故障原因，并解决你的问题。

拓展资料

国家电网有限公司成立于2002年12月29日，是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司，是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。公司以投资建设运营电网为核心业务，承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。

公司经营区域覆盖26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%以上，供电服务人口超过11亿人。公司注册资本8295亿元，资产总额38088.3亿元，稳健运营在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚、意大利、希腊、中国香港等国家和地区的资产。

公司连续13年获评中央企业业绩考核A级企业，2016-2017年蝉联《财富》世界500强第2位、中国500强企业第1位，是全球最大的公用事业企业。 2018 年6月20日，世界品牌实验室(World Brand Lab)在北京发布了2018年《中国500最具价值品牌》分析报告。国家电网以4065.69亿元的品牌价值荣登本年度最具价值品牌榜首。2018年上半年，发明专利授权量1242件，全国排名第四。 2018年《财富》世界500强排行榜第2名。

资料来源：网络：国家电网有限公司

2. 电力局怎么投诉

需要咨询供电业务，建议您可致电95598供电客服服务热线进行反映，该热线24小时版为用户提供用电业务权咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。

3. 国家电网最怕的投诉后果

电力投诉电话为：12398。

2012年8月13日，国家电力监管委员会以办稽查[2012]85号印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》。该《办法》共16条，自发布之日起执行。12398热线是电力监管机构联系人民群众的民生通道，畅通人民群众的诉求渠道是电力监管机构贯彻落实监管为民，加强电力监管工作的一项重要举措。

为了进一步规范12398热线运行管理，强化12398热线窗口意识，实现12398热线“形象亮化、服务优化、业务精化”的目标，我们制定了《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》。现印发给你们，请依照执行。

12398热线工作规范：

1、实行24小时服务，分为人工座席服务和自助语音服务。

2、人工座席使用普通话服务，应当做到语音清晰、语气自然、语调柔和、用语规范。

3、热线电话接入后应当积极应答，通话结束后不得先于对方挂断电话。

4、遵守作息制度，严格按上下班时间将热线切换至人工服务或者自助语音服务。

5、着装整洁、举止大方，接待来访投诉人、举报人应当精神饱满、文明礼貌、态度热情、耐心细致。

6、严格遵守保密纪律，不得泄露国家秘密、机关工作秘密和投诉举报信息，不得随意使用外来移动存储设备。

7、正确使用系统设备，发现异常及时报告。

4. 供电服务热线是多少

你好，国家电网电话是：“95598”。

不论你在哪个城市，只要拨通95598这个电话，按照语音提示，就可以获得电力相关的AI语音或人工服务。（可自主选择哪种服务）自动识别您在的省市范围，并播报计划停电区域和时间安排，

接线员服务态度是非常好，当地电工处理速度也是非常快的，并不会敷衍了事。事后还有回访是否已经解决电力问题。个人认为电力服务水平要比其他事业单位高出一些。

电力作为生活生产的基础设施和服务，这也体现了国家的对电力、水等民生问题的重视，同时也体现了我国电力的发展水平。

5. 家里停电停水，应该打电话给哪个部门反映和投诉呢

当家里发生停水停电现象时，

1、 首先找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行

2、物业公司不能答复的，联系供电局和自来水公司，看看供电供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算

3、供电局和自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的，打市长（县长）热线或市政热线，说明相关情况，提出自己比较合理的要求

物业公司负责小区的水电维修工作，他们在维修过程中会进行停水停电保护。另外，供电局或自来水公司在进行线路管路改造或升级时也会停水停电。市长（县长）热线是民生热线，帮助居民解决问题。