1. 淘宝小二人工客服电话
1、淘宝消费者小二联系方式。
拨打淘宝消费者热线:9510211, 会产生一定费用。日常服务时间是:7:00~次日凌晨1:00。11月11日:0~24小时,11月12日:0~2点和7~24点。
2、淘宝商家小二联系方式。
电话号码:0571-88157858, 服务时间是:9:00—21:00。如需人工帮助,前往卖家中心,选择阿里万象进行在线咨询。
如果你是淘宝的卖家的话,可以在你的淘宝卖家中心中找到淘宝小二的沟通入口。卖家淘宝小二的沟通入口非常醒目,具体的展现形式是一个可爱的蓝色小象,通常都在卖家中心页面的左侧,直接点击就可以召唤客服了。
另外卖家还可以通过在手机上去和淘宝 小二进行沟通,只需要手机上有千牛工作台就可以了。在千牛工作台的首页,将页面像右侧滑动一下,就可以看到一个找客服的图标,点击这个图标,就可以和淘宝小二沟通了。
注意事情:
在淘宝上购物难免的会出现一些退货或提款的事情,遇到售后服务较好的店铺还好,通常卖家都会解决,如果遇到商品质量不好,并且店主售后态度恶劣的情况,就需要消费者知道去哪里找到淘宝小二来维护自己的权益了。
2. 淘宝上怎么查卖家电话
淘宝查卖家电话方法如下
方法一:通过淘宝app
1、打开和登陆淘宝app,然后点击右下角的【我的淘宝】,再选择【我的订单】。
2、然后在【全部订单】的页面找到要联系商家的订单。
3、之后下拉到订单详情页,选择【联系】,弹出来的对话框后找客服要商家电话即可。
方法二:通过淘宝电脑端
1、用电脑打开淘宝官网,再登录自己的淘宝账号。
2、然后点击主界面【我的淘宝】选项,找到【已买到的宝贝】,点击进入,选择要获取商家联系方式的订单;
3、再点击右侧的【订单详情】,在【订单信息】一栏选择【更多】,就可以查看商家的联系电话;
4、或者是在【已买到的宝贝】页面,点击订单右侧的【查看物流】,页面跳转后,也能清楚的看到商家详细的发货地址和联系电话。