① 在苏宁买了电器付的全款还没提货可以退吗
可以退货。
首先按照国家规定要有质量问题才能退,你没提货,这个7天要从你提货时算起。如果苏宁承诺7天无理由退货,你现在是否超过7天?
没超过你只需付给苏宁刷卡的手续费就能退,刷卡买东西,商家要给银行付一定的手续费的,你无理由退货了,这个钱肯定要你出。
自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内,商品完好,可以无理由退换货(不参加商品除外)。
由顾客申请退货,退货原因选择:无理由退换货,参加无理由退换货服务的商家对符合无理由退换货条件的申请不得拒绝。
买卖双方可协商退款,如有争议的,苏宁鼓励您与第三方卖家之间协商解决,如无法协商一致的,请联系苏宁客服解决。
(1)买家电钱付了没货怎么处理扩展阅读:
苏宁易购, 是苏宁易购集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
2011年,苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。
未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。
目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。
2017年11月,苏宁官方正式宣布,成立苏宁易购汽车公司。
2018年1月14日,苏宁云商发布公告,拟计划将“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的渠道品牌名称升级为公司名称,对公司中文名称、英文名称、证券简称等拟进行变更。
② 买的家电没有送货可以退吗
法律分析:可以的,如果苏宁还没有发货,那样直接取消订单即可,商品金额会退还至支付方式的帐户内。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
③ 我在家电商场买了一部空调付了款,过了两天给我打电话说没有货,要求我换其他款式然后补钱。
估计是中了它们的套路了。
有些无良商家或者是促销员有时候是会给客户下这种套的。把一些没有库存的甚至是已经停止销售的产品,以低价的方式让客户先付款,然后再以没货为理由要求客户更换产品型号。
建议坚决要求退款并赔礼道歉。