家电售后包括的内容有：安装服务、维修服务、退换货服务、咨询服务以及保养服务。
家电售后服务是指针对家电产品提供的一系列服务，目的在于确保客户购买的产品能够得到妥善的使用和维护，提升客户满意度和品牌忠诚度。下面详细介绍这些服务内容：
1. 安装服务：许多家电产品需要专业人员进行安装以确保其正常运行和安全性。售后服务团队通常提供安装服务，如空调、洗衣机、热水器等。他们确保正确安装，并指导客户如何正确使用。
2. 维修服务：家电在使用过程中可能出现故障或损坏。售后服务包括对产品进行维修，以确保其恢复正常工作。无论是更换零件还是调整设置，售后服务团队都会提供专业的维修支持。
3. 退换货服务：如果客户购买的家电存在质量问题或不符合描述，售后服务通常包括退换货服务。客户可以按照规定程序将产品退回并获得新的或更换的产品。
4. 咨询服务：客户在购买和使用家电过程中可能会有疑问或需要帮助。售后服务提供咨询服务，解答客户的问题，提供使用建议和产品信息。
5. 保养服务：为了延长家电的使用寿命和保持良好的性能，售后服务通常包括保养服务。这包括定期检查和清洁，以及必要的维护和保养措施建议。
以上家电售后服务的具体内容根据品牌、产品种类和购买条款可能有所不同。购买家电时，消费者应详细了解所购产品的售后服务政策，以确保自己的权益得到保障。同时，品牌方也会努力提升售后服务质量，以提供更好的客户体验和增加客户满意度。