① 电器销售方法
电器销售方法
电器销售方法一:
销售是一门苦差事,对于刚从事销售行业或刚进入另一个陌生领域从事销售的人更有深刻体会。销售 的流动性大,上到销售经理、下至销售人员,不同的是有的是在浪尖中跳跃---这部分销售人员被称之为“销售精英”,有的是在浪底中翻滚---这部分销售人员当然只能为生计打拼。有信息化、网络化的时候,在家用电器或者电子产品发展的时代,家用电器或者电子产品的销售题已成为销售中最受欢迎和热的职业。家用电器或者电子产品销售要对其中的“辛、酸、苦、辣“深有体会,才能算是一名合格的家用电器或者电子产品销售人员.以下谈谈个人认为作为一名合格销售人面的基本素质: 一:一流的态度 态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为,只有想立足销售行业,坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则,请别轻进入销售领域。态度包含:
1责任 责任是每位有思想高级动物都应具备的基本素质,一般责任大小和权力大小成正比。作为销售的你对自己、自己的`父母、妻儿该负的责任、该有的责任、对你现在职位、公司要承担的责任、对社会等等都应负有相关的责任。
2:自信 自信的人最美,自信可以帮助你在困境中逆流而上、自信让你的生命充满活力、富满##,自信能提升一个人的人格魅力,使你的一举一动都充满“引力”牵引受众的眼神。自信在销售中的重要性可想而知。缺泛自信的人很难把手里的产品卖出去。
3:勤奋 都说勤能补拙,这个道理不管在那个行业都成立。销售本身就是个苦差,千万别想每天什么事都不做天上会有陷饼掉下来。
4:思考 思考是人类的本能,销售人员要学会思考、懂得思考,要在思考中总结经验,销售过程中必定每天会遇到各种各样的问题,只有学会思考、学会总结和自我反省,才能不断进步,提高自我价值。 二:一流的产品知识 销售从直观上简单来讲目的是做什么?当然是把现有的产品卖出去。产品知识是你对你所要销售的产品的了解程度,试问自己对自己所要销售的产品都不了解,顾客要求你解释产品的功能特点,销售人员一问三不知,顾客怎么放心买你的产品?放心使用你的产品? 三:一流的销售技巧 主观分淅,如果你已经具备了以上两个特点的话,一件你了解的产品放在你手里,加上你专业的销售技巧,想要把这件产品卖出去不再是问题。 四:一流的市场触觉 销售人员对市场的敏感度直接关系到他对机会的把握能力。机会看不见摸不着,要抓住它只能靠你的经验和触觉,把握住它你能把你的产品销售出去。卖个好价钱。错过它,接下来能不能交易成功很难说。某种意仪上它也反映销售人员销售过程中把握主动权的能力。 五:一流的个人修养 产品的销售过程正就是你个人展现人格昧力、自我推销的过程。在产品差异性小,性能同质化的今天,你销售的产品市场满街都是,顾客为什么要买你的产品!那是因为他接受了你这个人从而接受你销售的产品。
电器销售方法二:
对于不同的客户,销售人员会分别对待,总的来说分为三类人。
1、第一类,进到卖场里比较沉默的,这类客户一般销售人员是不管问多少遍,客户只是礼貌的说我就看看。
这类客户在销售人员看来大部分是囊中羞涩的,他们对于购买的电器的理想价位是低价,最好是特价机。所以只要销售人员给他介绍特价的,那么与他的交流基本就可以顺畅了,而只要达到他的理想价格,一般都会达成交易。
2、第二类,进到卖场里就比较活跃,看到什么都想知道,什么都想问,很多销售人员开始的时候很高兴,觉得可能会达成交易,可是等过了一个小时后才发现原来他还是没有看中的。如果是有经验的会这样子做,他会先介绍客户一款比较昂贵的,然后客户肯定会觉得贵的,这时候再推荐别的性能差不多,但是价格低的就容易达成交易了。
3、第三类,这类是销售人员比较喜欢的,为什么呢,因为这类客户来到卖场的时候不看产品,直接报价,然后让销售人员自己选,或者直接看中一款而不问价钱,这类的基本马上可以完成交易了。
还有一个问题就是为什么我们最终购买的都不是我们原来想购买的,这当然是得益于销售人员的舌绽莲花了,他会告诉你他推荐的产品有多么的好,然后用他的优点去比较另一款你看中的缺点,这很明显是不科学的,但是我们在销售人员的一通洗脑后,不知不觉的就购买了。
;② 卖电器的销售技巧和话术
家电销售话术和销售技巧:
一、假定淮顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹_不读拿不定主意时,可采用“二选其一_的技巧。譬如,推销员可对港顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的芹衡呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要淮顾客选中一个,其御粗实就是你帮他拿主意,下读心购买了。
二、帮助准顾客桃选许多淮顾客即使有意购买,也不喜欢迅_签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,哲时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解读,你的订单世就落实了。
三、利用顾客怕买不到的心理人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩豪后一个了,短斯内不再进货,你不买就没有了。_或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。嫌拆做”
四,先买一点试用看看准顾客想要买你的产品,可又对严品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,里然刚开始订单数量有限,然而对方体验、试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“体验”“试用看看”的技巧也可帮准顾客下读心购买。
五、欲携故纵有些淮顾客天生优柔寡断,他金然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,退迟不作读定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假_告辞的举动,有时会促使对方下读心。
③ 卖家电技巧
1、说话要真诚
2、给客户一个购买的理由
3、让客户知道不只是他一个人购买了这版款产品
4、热情的销权售员最容易成功
5、不要在客户面前表现得自以为是
6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想
7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看
8、不要在客户面前诋毁别人
9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压
10、攻心为上
④ 推销家电要了解哪些知识
怎样推销家电要了解哪些知识
1、推销方面的知识
a、推销技巧
推销产品的一些小技巧
b、谈判技巧
和客户谈价钱、谈品质、谈产品对比的技巧
c、服务意识
在现代社会,服务的意识非常重要,有优秀的服务意识才能赢得客户的信赖
d、解决问题技巧
在产品销售过程中肯定有这样那样的问题出现,因此,必须学会妥善解决一些问题
2、电器方面的知识
a、电器维护
b、电器维修(稍微懂一点)
c、要特别精通自己主力销售的家电
d、电器使用常识
3、市场方面的知识
a、同类型家电比较
b、同类型家电价格
c、同类型家电商场的服务比较
d、现在比较的家电潮流
4、客户心理技巧
a、稳健型客户特点
b、冲动型客户特点
c、沉默型客户特点
d、多疑谨慎型客户特点
e、犹豫型客户特点
此外,还有:
果断型
无知型
挑剔型
高傲型
从众型
贪小便宜型
女士当家型
男士当家型
总的来说,4大类型:推销、电器、市场和客户
最后,祝你成功!
⑤ 家电的销售技巧和心得体会
第一,针对不同客户,要有不同的语言表达方式,不能把年轻与老年的一样来对待,这个要专切记!属第二,对产品的功能要熟悉,做到百问不倒,还有就是对产品的特殊用途要用通俗的话来向客户阐述,不能讲些客户本来就不知道的东西,如果你一直讲这个,客户会反感第三,做到与同类型产品的差异在哪,熟悉竞争品牌的弱点但介绍的时候不能说竞争品牌的弱点,要婉转强调本产品胜过他的弱点。第四,销售人员态度。第五,销售人员的素质,第六,销售激励政策。第七,市场价格以及售后服务能做到以上,估计你的销售业绩会很棒的,
⑥ 如何做好一名家电营业员,急急急急!!!
1、首先要了解自已导购的产品特点及优势,产品的卖点;在下面做好功课;专
2、在导购时要是能属微笑,有耐心就更好了;就好是喜爱这份工作,不是被动和强迫自已;
3、顾客来了,先问候语,您好有什么需要帮助的,您需要什么要求的产品我给你介绍一下,
要有点洞察能力,来个顾客大概能分析到他是的目的。如是来比价格的,随便看看的,等人的,还是为了这个品牌来的等等,对待稍有不同,有的是将来客户,有的是准客户,有的就是来买产品的;
4、了解用户心里,介绍产品的优势,及特价机的推荐,小礼物的赠送等等销售技巧;
5、总之你开心顾客也能愉快的接受你的介绍,只要你能爱上这行才能干好,出业绩,慢慢就能积累好多营销经验,祝你成功!
⑦ 如何做好一个卖厨卫电器的导购员
第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;
第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。