1. 家电客服文员是做什么
客服文员有2种。1,整理资料。2,信息员(这个就是接电话,基本上是受气包)
2. 格力空调售后文员主要做什么
要负责整理现在的售后服务,要整理文档,输入联系电话,买家,卖家的联系方式等等,一系列的售后服务,包括产品如何去维修维护以及时间地点都要,文员去协商
3. 销售电器的文员一般都需要做什么
销售文员的工郑雹作内容与单位的性质、要求有关,一般工作内容:
1、售前的咨询服务、合同谈判所需的资料、标书。
2、售中的合同管理简和、交货、运输、保管等服务,以及喊咐帆促销活动分析报告。
3、售后服务,产品的三包服务等都是销售文员的工作内容。
4、平时相关信息的收集和整理,促销活动的方案管理与文档备案;年终时的销售情况报告等,也需要文员做,以提供领导更好地做出决策。
4. 电器售后文员是做什么的,难做吗
你好,电器售后文员,这个主要是一些文字类的工作以及处理一些售后的事情,接到售后的投诉电话,可以统计下来,然后跟售后的技术员进行反映,这个是不难做的,这个工作是挺简单的
5. 格力售后文员好干吗
好干。
1、工作轻松。格力售后文员,文员就是锁匙较多, 一办公室售后文员的工作也就是打印、发发传真、接收邮件、写文章、做做表格,处理领导交办的其他事情。
2、责任小。格力售后文员担的责任小,压力小。