快递之家电话是什么

A. 中通快递人工服务电话号码是多少

95311。

中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。

中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。

截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。

2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户满意度，从今年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。

中通快递收费是全国统一的，按照地区以及重量两个标准来收费。

其实所有的快递都是如此，省内发货和省外发货的价格不同，而且重量越大，自然快递费用就越高。当货物的重量和体积太大的时候，快递发货就不划算了，这个时候使用物流就更加方便了。

中通快递的收费标准

中通快递一般在江浙沪邮寄是更加便宜的，“包邮区”的首重一般是6元钱起步，超过一公斤以后，每续重一公斤就要增加2元钱。比如说在江浙沪邮寄三公斤的货物，那么快递费就是6+（3-1）*2=10元。

而北京、山东、广东、天津、湖北、湖南、河北、河南以及福建、江西等地，使用中通快递寄件的话，首重就要比江浙沪贵一些，首重是10元钱，而每超过一公斤续重单价是7元钱，比如在从湖北寄件到湖南，快递重量3公斤，那么快递费用就是10+7*（3-1）=24元。

另外，更远一点的地区，比如黑龙江、吉林、云贵川、重庆、辽宁、广西、陕西以及陕西等，首重是15元，超过首重后的续重单价是10元，同样三公斤的货物邮寄到辽宁，快递费就是15+10*（3-1）=35元。

B. 中通快递总部投诉电话是多少

1、 中通快递总部投诉热线为95311。

2、 如果不满意客服投诉，可在官网投诉。中通快递投诉官方网站专

拓展资料属

1、 赔付对象：快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。

2、 赔偿条件：在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；寄件人、收件人的过错造成损失的。