A. 如何查电费明细
通过手机支付宝就可以查询电费明细了,不管是手机支付宝APP还是电脑网页版的支付宝都可以查询。具体查询步骤如下:
1、打开支付宝中的“城市服务”
2、在城市服务界面点击城市服务中的“生活缴费”;
3、在生活缴费界面点击“电费”;
4、进入电费界面后点击右上角的“...”。再点击“...”中的“缴费历史”就可以查看历史电费明细了。
注意:也可以直接致电当地水电局向客服提供身份资料查询电费明细。
其他方法:
1、营业厅查询
若要查询电费明细的话,可以携带自己的身份证、户口本、电费存折等前往当地的国家电网营业厅的柜台窗口处,让工作人员帮忙查询,工作人员核实了查询人的身份信息,确认没有问题以后,就会为查询人提供电费查询明细。
2、官网查询
(1)若要查询电费明细的话,还可以在网上进行查询。可以先登录到国家电网的官网当中,再点击“客户服务”,这时就可以进入到地区页面。再点击上方的登录按钮,进入到登录页面,根据提示输入自己的账户和密码。
(2)若是首次查询的话,那么就需要注册一个属于自己的账户和密码,可以点击登录按钮旁边的“免费注册”按钮,再根据提示在跳出的页面窗口中填写相关的资料,再点击提交,提交以后一般需要验证手机,提交验证以后就会出现“注册成功”的字样。
(3)查询人登录以后,应该在“服务开通”页面填写相关的材料,其中“客户编号”应该是输入电费用户的十位编号,而查询密码一般都是默认为6个1,或者是095598,若都不是的话,就可以拨打95598进行咨询。资料填写完毕以后,再点击确认,确认以后就代表服务开通成功了。
(4)接下来就可以查询自己的电量和电费情况了。若想要查询电费明细的话,可以选择“电量电费查询”下的“电量电费明细”,这时下方就会出现查询月份的起始日期和截止日期,只要选择了自己想要查询的月份以后,再点击查询以后,就可以清楚的看到电费明细情况了。