❶ 空调安装时间有规定吗我在京东商城买的空调20天了没人给安装该怎么办
空调的安装时间是没有规定的。
当您购买空调以后,就应该与客服进行预约,预约以后会在5个工作日之内给您安排安装的时间
如果您根本就没有预约,那就没有固定的时间
❷ 怎样投诉京东商城售后服务
4006065500投诉。
1、打电话总部电话投诉。
2、京东客服的服务电话:4006065500投诉。
3、或向执法机构投诉。
4、如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉。
5、或过当地消协部门解决问题,京东客服根据不同的问题分察稿孝,不同的业务,不同的性质来进行议商解决问题。
不同的业务,京东都区分不同客服电话服务,京东人工服务电话主要以下几个:
1、京东商城客服热线950618;
2、京东商城客服热线400-606-5500;
3、京东金融企业热败稿线400-088-8816;
4、敬首京东金融个人业务95118;
5、京东企业采购专线400-026-0000。
❸ 在京东买家具一直不送装怎么办
在京东买家具一直不送装打售后服闷哪宏务电话投诉。根据查询相关公开资料得知,在京东买家具是很快就会上门安装维护的,一直不送装缓闹就打售蚂册后服务电话投诉,问题很快就能够得到解决,京东的售后处理问题还是很快捷键的。
❹ 京东售后投诉热线
拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号 12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。或通过“全国123115平台”进行投诉。
如果是投诉平台中的第三方商家,可以直接找京东小二,申请介入来处理就可以了。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过平台的官网,找到投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。
投诉注意
1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。
2、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。
❺ 京东怎么给安装师傅投诉
可以联系卖家或者让京东客服介入。
京东投诉流程:
1.打开京东APP,点击【我的】;
2.进入我的页面后,找到“工具与服务”栏,点击【客户服务】;
3.打开“我的客服”,点击下方的【在线客服】
4.进入在线客服后,输入“人工服务”,进入聊天界面,输入你要投诉的问题,客服回复解决即可。